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医院护理年终工作总结范本与医院护理年终总结参考汇编医院护理年终工作总结范本20xx年,我院护理工作在院__的关心、__下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下;
1、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高全年无严重差错事故的发生
2、提高了护理人员的素质完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在__参加院内的业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%
3、加强了护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感
5、较出色地完成了护理任务坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供__服务认真地完成了上级下达的各种任务
6、存在的问题1护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习2护理质量仍需进一步提高3个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象虽然一年来,因院__的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不足之处新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的__下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶医院护理年终总结参考xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院__的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高现将护理部XX年工作总结
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分__还对全院代理护士长及老护士长进行了培训
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网往天津医院、北京医院、___总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院
3、积极完成各项培训09年护理部__全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为13__人次临床科室每月__护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文续实行多渠道的学历培养截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读
4、充分培养护理人员__参与性“
5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强__主义荣誉感
5、加强___的带教工作___来院后集中__岗前培训2次,主要从___制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名___均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试科室对___层层把关,确保无医疗差错发生
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全
3、深入科室督促护士长每日工作安排重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生
4、__了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责更好的为医院建设贡献力量
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部于今年严格按照____护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在__讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全
3、加强了医院感染控制管理,__了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工__,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室__业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培培养护理人员有一套过硬的业务技术
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听__规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理
六、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合__处成功__了“八一”联欢会,与科室联合__了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评
2、认真学习医院人事制度__相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度__完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实第PAGE页共NUMPAGES页。