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文本内容:
创建文明单位个人工作总结与创建文明单位工作总结汇编创建文明单位个人工作总结两年来,在区委区__和区文明办的帮助指导下,我局在xx-xx年文明创建工作的基础上,以党的xx大、xx届x中全会精神为指导,以学习贯彻xx___系列讲话精神为主线,坚持走群众路线,紧紧围绕xx旅游工作任务,结合干部职工实际,大力培育和践行____核心价值观,努力提升干部职工道德水平,扎实推进精神文明创建工作,为促进xx旅游工作有序发展,提供道德支撑和____现对照区级文明单位管理要求,总结我局创建工作实际,将主要工作汇报如下
一、单位基本情况xx区旅游局现共有干部职工19人,其中中*员12人近两年来,我局以xx旅游___建设工作为重点,团结拼搏,扎实工作,使得旅游项目逐步开展,旅游收入稳步增长,xx年,接待国内外游客
606.8万人次,创旅游收入
61.5亿元,xx年截至9月底,接待国内外游客
533.36万人次,实现旅游总收入54亿元,比去年同期增长
14.5%和
14.4%随着各项旅游工作的不断推进,旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高,干__伍素质进一步增强xx年以来,我局荣获“xx-xx年度防范处理__工作先进__”、“xx年xx区工业发展先进单位”、“xx年‘五好’基层党__”、“xx年度全区宣传思想工作先进__”等荣誉10项,树立了良好的旅游形象
二、创建工作情况
(一)大力加强__建设,__班子团结奋进一直以来,我局将加强__班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓一是认真落实党组中心组学习制度,将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻__集中制原则和班子__议事规则凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题,局党组都坚持集思广益,坚持__讨论决定,并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议,努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作,制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设____与责任分工》,并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》,认真落实党风廉政责任制,将廉政工作落到实处同时,为确保文明创建工作有__、有__、有计划、有步骤、有措施地规范运作,我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建__小组,把文明建设列入重要议事日程,及时制定创建规划和实施方案,把文明建设同旅游工作一起抓,两项工作做到同规划、同部署、同检查,将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终,真正把文明创建工作放在心上,抓在手上,落在实干上
(二)深入开展文明建设,强化队伍素质结合开展的群众路线教育实践活动,按照“三严三实”要求,狠抓__建设,大力开展行业技能培训,努力建设一支__过硬、业务熟练、作风优良的旅游干__伍一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动,进一步坚定__干部的__立场,提高__干部的__素质;二是立足学习教育,要求全体干部职工制定个人学习培训计划,采取个人自学、集中培训等形式,开展教育培训活动,鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动,丰富知识内容,提高工作技能,xx年我局2名干部参加xx省旅游执法证申领培训及执法考试,提高执法能力;三是积极开展人才工作,开展行业知识技能培训根据我局旅游发展需要,xx年,通过区__部引荐,引进旅游专业人才一名,现任旅游局副局长,主要负责中大街日常管理、运营和发展同时不定期开展行业业务培训班,__酒店、旅行社等旅游企业参加,更新专业知识和技能,提高从业人员的服务水平和文明素质,xx年至今,我局共举办各类行业培训7次,受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动,鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动,积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动__干部带头树立新风正气,按照习_____关于“三严三实”的要求,为净化社会环境,实现“五位一体”的全面发展
(三)狠抓政风行风建设,树立旅游良好形象内抓素质,外优服务,我局始终结合旅游工作实际,以严肃纪律、提高素质为目标,全面加强干__伍建设一是加强制度建设,不断完善岗位责任考核机制,提高内部管理水平,努力做到考核办法责任到岗、考核到人,使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制,确保各项制度落实到位近年来,我局不断加强监督管理,对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行__服务全面利用“微媒体”平台,开通“xx旅游”、“xx百事通”微博及__公众平台,实时推送xx旅游信息推进“网上__大厅便民服务事项__和行政审批事项__”工作,进一步明确事项内容和工作流程,方便群众__,提高办事效率深入开展投诉服务,一旦接到投诉__,限时调查、反馈,及时解决,两年来,我局共受理投诉案件16起,成功撤诉3起,处理11起,满意率达100%;四是严肃工作纪律不定期对干部日常行为进行检查,一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象,立即指出和责令改正,情节严重的进行全局通报,并与岗位责任制考核相挂钩
(四)提升文明品质,促进旅*业发展一是完善旅游规划体系截至目前,《舟山群岛xx国际旅游___总规》、《__战争首战场策划及概念性规划》和《xx区酒店业规划》完成送审稿,《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿,《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审,《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工,《xx区旅游用地__评估研究》已获区__批复,狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善,旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施东海大峡xx区已累计投入8000万元,新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成,并营业舟山名人馆项目已投入800万元,完成全部工程的90%,预计年底对外营业三是加强旅游____全面落实安全生产工作制度,与全区所有旅游企业签订安全责任状,督促落实企业安全生产责任制不定期开展加强安全知识与技能培训,提高岗位人员的安全意识同时加大安全督查力度,通过普查、抽查、暗访等形式,对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查,对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度xx年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励,将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业__,以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头积极开展第二次省城市文明程度指数测评,督促星级饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等,提高服务文明程度
(五)积极规范内务管理,建设良好工作环境近年来,我局重新制定__了《xx区旅游局内部管理制度》和《xx旅游发展集团有限公司内部管理制度》,对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充,并要求全体职工干部按规定执行同时,为保持环境整洁,美化服务环境,我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定,办公环境实行“门前三包”责任制,督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作,保持办公室内卫生清洁公共环境由专门清洁人员定期打扫食堂由食堂工作人员负责,确保干净整洁、无虫害文明单位创建工作是一项__的系统工程,我们将以这次复评为契机,不断巩固创建成果,创新工作思路,再上创建档次,为不断开拓旅游工作的新局面,为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!创建文明单位工作总结
一、xx基本概况xx党__和工会__属联合体__,党总支下属三个实体党支部,分别是xx党支部,合流监理党支部和先捷排水党支部,共有党员17名,xx在职员工43名,专业技术人员在95%以上,先捷二层次派遣员工约280名,劳务工约85名,三个层面员工总数408名今年我们xx变化很大,监理公司年内要完成整合转让前的资产清理,项目收尾和队伍稳定三大重任,xx要在保证排水资产有效经营,安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上,确保企业的生存,发展与稳定先捷排水和教培中心,作为xx公司xx规划提出的建立和形成公司人力资源引进,管理,教育平台,其肩负的责任任重而道远,其建立先进科学的企业用人,管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈,亟待我们思考与解决面临排水发展新的形势和新的发展工作要求,xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求,积极开展精神文明建设各项活动,由于xx__体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同,因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利,无论是精神文明建设的推进的强度,还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐但大力加强精神文明建设,以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展,始终是我们x__支和支部二级__坚定不移的指导思想,本着立足实际,量力而行,尽力而为,稳步推进的原则,积极开展精神文明建设各项活动
二、精神文明建设创建工作情况
(一)明确目标,统一思想,营造氛围x__支自XX年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求,并建立了xx精神文明建设__小组,制定了文明单位创建工作规划,规划中明确提出通过几年的努力,力争实现城投系统的“文明单位”称号,尽管我们xx客观条件尚不具备,但这是我们xx上下全体职工的主观愿望,这是真实的想法,因为文明单位创建不仅是一项__任务,同时也是企业立足社会,持续发展的需要,从某种意义上说,精神可以转化为物质,精神和物质互相依赖,且互相促进,为了统一思想,人人知晓,广泛参与,我们利用各种学习机会和活动形式,广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性,及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息,提高职工群众对精神文明建设工作的认识,发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去,营造浓烈的创建氛围
(二)围绕xx__创新,发展稳定工作中心以及经营管理工作,与时俱进,加强精神文明建设面对xx公司__后新的格局和“二业并进,二翼助推”以及“精益化管理”要求,我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求,适时地调整xx经营管理工作重心,提出了“重服务,求效益,促和谐”经营管理理念,重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能,管理是基础,效益是生命的“精益化管理要求”,促进企业科学管理,创新发展,作为经济实体的xx,效益是企业生存发展的前提保证,对内降本增效,对外拓展市场是我们永久的课题通过xx上下努力确保实体的和谐稳定
(三)抓好党的基层__建设,加强党员的管理教育,为有效推进精神文明建设创造条件加强__班子建设,是党的基层__建设的关键环节,__班子整体素质会直接影响到党的基层__建设工作的开展,从而影响到精神文明建设工作的开展一是抓__,以每月一次的二级中心组学习机会,大力加强__时势和__理论的学习与讨论,以科学发展观武装__班子成员头脑,以转型发展调整干部工作思路,以讲__,以大局,讲原则的高度,服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任,特别是在排水事业深化__和xx深刻变化的当口,更应严格党的纪律,坚定党的信念,在__上严格要求__班子和__干部思想和行动上坚决与党__保持一致,促进企业和谐发展,使党的基层__成为思想统一,步调一致,具有强大战斗力,影响力和凝聚力的__核心二是抓思想作风建设,作为__班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要,思想作风的好坏,关系到工作的成效和形象的好劣,xx党__在加强精神文明建设过程中,始终把加强思想作风建设放在重要的位置,一是强调坚持实事求是的思想作风,一切从xx工作的实际出发,切实解决工作的困难与问题, 牢牢把握创新发展,和谐稳定这一工作核心主题,二是强调__干部和全体党员坚持“讲党性,重品行,作表率”,率先垂范,奋勇争优,以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗三是强调坚持批评与自我批评,勇于改错,勇担责任,不断改进我们的工作方法和工作思路四是强调坚持深入基层,深入群众,深入工作矛盾较为突出的地方,切实关心职工的疾苦,及时送去一份__的温暖,帮助职工协调和解决工作中的问题,承担起__服务一线,服务职工的责能三是抓能力建设,着力提高__班子和__干部__xx事业发展的能力与水平,职责明确,分工到位,__到位,树立一盘棋的工作思想,克服扯皮推诿,各自为政,各行其事的狭隘行为,一切从工作大局出发,抓好各自的工作,既要注重管理业务知识的学习,同时也不能放松__理论素质的积累,做一个讲大局,懂政策,有能力的__干部四是抓廉政建设,治党从严,执政为民是我党一切工作的生命线,在新的历史条件下,坚持反腐倡廉,保持党同群众的血肉__,是党的xx届五中全会重点强调的,xx是从事经营工作,因此抓好廉政建设尤为重要,党__根据xx工作特点,把廉政工作作为大事来抓,把握尺度,牢记警示,既不能墨守成规,畏首畏尾,迈不开手脚,同时也要善于保护自己,在党纪法规容许的范围内开展工作,近年来通过审计以及廉政督察,尚未发现违规操作,违法乱纪的现象发生五是抓好团结工作,班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证,是一切工作得以完成的工作基础,因此说,团结出凝聚力,战斗力,生产力,加强班子及职工队伍的团结是党__的重要工作,也是文明单位创建评比的重要内容,xx党__以通过党课教育,提高全体党员的大局观和团结协作意识,通过学习讨论,交流思想,统一认识,通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧,良好的团结氛围,使xx__班子形成了互相信任,互相支持,互相理解,互相关心齐心协力的核心团队
(四)以文明创建为先导,加强企业文化建设和法制教育,深入开展“安康杯”活动,不断提高职工的文化素质和综合素质精神文明建设是一个较为完整的系统工程,它不仅要求通过文明创建活动,不断促进和提高企业的物质文化,管理水平以及持续发展的后劲,同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求,因此xx在开展精神文明建设活动中,坚持以人为本,以企业开展的各项活动为载体,狠抓职工的素质培训和能力提升
1、以建党九十周年为契机,大力开展爱党、爱国、爱民教育活动,以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情,追忆___发展壮大历程和____建设取得的不朽伟绩
2、以班组学习为主,集中讨论交流为辅,深入开展____核心价值观教育,结合xx公司提出的行风建设职业道德要求,提倡“八荣八耻”____新风尚,做一个有思想,有觉悟,有道德的____新人
3、以企业文化建设为载体,积极参与企业文化建设各项活动,在活动中提高职工的企业荣誉感,责任感和使命感,逐步树立服务排水,奉献社会理念,为“树立排水新标杆,塑造排水新形象”作出应有的贡献
4、以社区平安志愿者服务为平台,参与社区平安建设,维护世博期间的社会稳定,平安保畅志愿者活动,既体现了企业对社会的应尽的责任和义务,同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现
5、以岗位立功竞赛活动为形式,在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动,通过活动开展,促进了员工岗位素质,能力的提高,弘扬了企业精神和形象,监理公司在XX年度取得了市立功竞赛先进__,省文明工地,立功竞赛记功个人等多项荣誉
6、以“抓班组,提高管理水平;重教育,推进安全文化”为主题,结合xx实际积极开展“安康杯”活动,抓警示教育,提高安全意识,抓制度建设,规范职工安全行为,抓问题检查,解决安全隐患,抓责任落实,做到各行其责,由于__重视,责任明确,措施到位,确保xx生产安全
7、以“五·五”普法教育为抓手,坚持职工的__法制教育,以普法活动,推动企业的法制建设,以普法教育,树立员工的法制意识,规范企业与员工的法制行为,做到学法,懂法,守法,依法,做遵守法律的模范
三、体会和不足
1、加强精神文明建设是社会的要求,是企业自身发展的需要,在推进文明建设活动中,我们深惑创建意识不强,职工参与程度还不够,有特色的活动不多,这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题
2、xx是一个联合体,就单个实体创建文明单位条件不够,人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求),人力不足(xx实体正式员工就
8、9个人,大多从事业务工作,还身兼数职,不同于运营单位,宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)财力也有一定的困难(创建的外部协调,环境的布置,设备设施的投入,基础建设等都需要用钱)总支牵头创建文明单位,同样有人力,财力等问题,另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题,是否符合创建要求
3、xx创建文明单位的基本态度,根据xx公司党委要求,坚定不移地大力加强精神文明建设,广泛开展富有特色,具有实效的精神文明建设各项活动,本着实事求是的态度,量力而行,尽力而为第PAGE页共NUMPAGES页。