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人力资源2018年度工作总结与人力资源2018年度考核个人总结汇编人力资源2018年度工作总结XX年是房__企业发展困难的一年,也是公司管理突破的一年,在这一年里,人力资源管理工作在公司__的指导下得到了一定提升,但也存在不少问题,现将本年度人力资源管理工作情况报告如下
一、人力资源基本情况截止XX年x月x日公司总部员工共47人不含项目部其中男性22人,女性25人;部门副经理以上员工21人45%,部门主管以下员工26人55%;本科学历9人21%,专科学历30人70%,中专以下学历4人9%,其中有3名公司__,1名中层__未统计入内;公司员工平均年龄
33.8岁;XX年度离职人数37人,入职人数45人,综合离职率44%离职总人数/[期初人数+新入职总人数]*100%,新员工离职率71%新员工离职人数/新员工入职总人数*100%,入职不满1年的员工,老员工离职率
10.6%离职老员工人数/期初人数*100%,入职超过1年的员工
二、XX年完成主要工作一加强员工招聘力度,为公司发展补充新鲜血液今年综合部共招聘员工45人,其中高层管理人员副总监以上8人,中层管理人员部门正/副职10人,基层人员部门主管以下27人通过进行外部招聘,补充了公司需要的人才,基本解决了公司的用人需求,扩充了公司的人才队伍本人自XX年x月x日入职以来,共招聘员工11人,其中高层管理人员副总监以上2人,中层管理人员部门正/副职4人,基层人员部门主管以下5人二加强员工培训,提升员工总体素质今年公司进行了3次全体员工培训,具体为《拓展活动》、《董明珠说管理》、《靠结果生存》,通过培训一定程度提高了员工的执行力、工作积极性和团队合作精神本人参与了《靠结果生存》的培训三对绩效管理初步尝试,为以后建立现代绩效管理打下基础XX年x月起公司实行了绩效考核,6月份因人资经理离职和考核制度不完善而中止,但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效管理打下一定基础本人入职后根据之前绩效考核积累的失败经验教训,总结原因,修改完善了考核制度,并在综合部内部执行四个月,期间收集总结部门人员建议和意见,不断完善考核制度,为以后正式执行绩效考核打下一定基础四进行薪酬调查工作,了解房__市场薪酬水平状况,为公司招聘定薪、调薪等提供依据对南宁市12家房__公司进行了匿名调查,收集相关岗位薪酬数据,并汇总整理分析,得出各岗位薪酬分位值,为公司的招聘定薪、调整提供依据五初步建立人力资源管理系统,提高工作效率人力资源管理系统功能包含了日期提醒员工生日提醒、试用期到期提醒、劳动合同到期提醒等,数据统计分析学历统计、年龄统计、入离职人数统计、离职率统计等,员工基本信息查询等功能人力资源管理系统的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各种信息,提高了工作效率六处理好员工关系管理,避免用工风险本人接手员工关系管理后,清查公司总部员工合同签订情况,经查有8人未及时签收劳动合同,有5人未签订劳动合同,发现问题后及时让员工签收,未签订合同的及时签订但__、__目前尚未签订,但本人已告知他们及时与新入职的员工签订劳动合同18份,以及及时__员工转正、离职手续七对员工离职原因进行分析,为公司留住关键人才提供帮助通过对员工的离职人数、离职原因进行统计分析,截止至XX年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为
10.6%,可以看出公司的人员流失率非常高,特别是新员工离职的主要原因包括工作待遇问题、未通过试用期、企业文化凝聚力等几方面八做好保险管理、福利管理等基础工作每月按时__员工入离职后的五险一金增减、数据统计汇总等工作,及时发放员工生日蛋糕卡九修订各类规章制度,为完善公司各项制度提供了一些参照编写了《绩效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,这些制度有一定参考价值,但因各种原因这些制度未能全部执行进行了员工离职原因分析、房__行业薪酬调查等工作
三、工作中存在的问题及解决措施一招聘工作滞后,完成率有待提高缺岗的岗位未能在较短时间完成招聘任务,给工作造成一定影响主要的原因有
1、公司离职率较高,空缺岗位较多,未建立人才储备和人员晋升通道;
2、公司知名度较低,招聘渠道较为单一,主要为网上招聘;
3、人力资源管理岗位变动较频繁,识人能力有待提高解决问题的措施R
1、降低员工离职率,建立人才储备和员工晋升通道;
2、开拓多样的招聘渠道,除了广西人才网招聘外,可采用员工推荐、专业__群招聘、在公司大型__时镶入招聘信息、与猎头公司合作等;同时提高公司的知名度,规范公司各项管理,吸引优秀人才
3、稳定人力资源管理队伍,加强培训及提高识人能力二对员工的培训不够,员工现有的技能与管理经验不足以支撑公司的快速发展公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,同时培训是提升员工工作能力、技能的有效途径XX年公司一共__三次培训活动,本人参与过一次,远远不能满足公司的发展需要,且本人要提高自己培训方面的能力解决的措施制定公司年度培训计划,并按计划进行;进行培训需求分析,对员工进行有针对性培训;提高自身培训管理能力三绩效考核未全面实施,员工执行力不高XX年x月至6月实行了全员绩效考核,但因制度的缺陷、人资经理的频繁变等原因导致绩效考核未能执行下去没有绩效考核,员工对公司的经营目标及部门目标不明确,加之没有一套督促、约束员工的考核体制,导致员工的执行力不高本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行,但是仍存在不少问题解决的措施完善绩效考核制度,简化操作流程,方便员工填写及理解才能长久地执行下去明确公司经营目标、分解目标至部门、由部门至个人,使员工明确自己的工作任务及目标二员工关系管理有待加强入职/转正/离职手续__、劳动合同签订有些未按国家相关规定执行,造成用工风险增加特别是劳动合同的签订、社会保险__上未按相关规定执行解决的措施入职要把好关,转正要及时,离职要规范;劳动合同及社会保险建议员工入职30天内完成三人才流失严重,离职率偏高截止至XX年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为
10.6%,可见离职率偏高解决的措施对于关键岗位提供具有竞争力的市场薪酬水平,留住关键人才;把好招聘关,加强识人能力,招聘到与岗位匹配的人才;规范公司相关管理制度,奖惩合理;加强员工人文关怀,加强企业文化建设,增强员工凝聚力;加强上下级之间的沟通,及时解决员工遇到的问题;建立员工晋升通道,拓展员工职业发展空间等四公司各项管理制度有待完善及更新公司有些管理制度条款未及时完善及更新,导致公司制度与国家最新规定相冲突,员工权利得不到保障,公司与员工关系紧张,员工工作被动,公司执行时常遇到困难,也会造法律风险的增加解决的措施完善及更新公司各项管理制度,与国家相关规定相冲突的条款应按国家规定执行,避免法律风险,员工权利也可得到保障;管理权限下放,简化审批流程,提高工作效率人力资源2018年度考核个人总结自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现公司__对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表为人力资源规划工作提借准确的信息二.负责___工劳动合同,__劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场__部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好三.结合公司制度及国家规定___工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班__办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施比如以往只有市场__部人员才享有的品牌__用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工__了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了__,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用三.进行促销人员的管理工作自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助__员工的各类活动;此外,在部门__的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好第PAGE页共NUMPAGES页。