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物业管理人员年终工作总结最新与物业管理优秀员工年终工作总结汇编物业管理人员年终工作总结最新xx的脚步快要远去新年的钟声即将敲响我回首过去总结经验吸取教训我展望未来虚心面对不足今后用心努力工作为创造新的更加__的工作局面而努力奋斗!我是从以下几个方面总结归纳的:《一》自觉加强学习.努力适应工作过去的一年是我不断学习丰富物业管理知识的一年是努力积累管理经验的一年在这一年里我努力适应新的工作坏境和工作岗位自觉加强学习虚心求教释惑不断理清思路总结工作方法现已基本胜任本职一方注重以工作任务为牵引依托工作岗位不断学习提高业务素质通过观察摸索查阅资料和实践锻炼较快的进入工作状态另一方面问网络问__不断丰富物业管理知识掌握管理技巧在公司__高队和邬主任的指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作方法找到工作切入点能较好的把握工作难点和重点《二》认真地完成各项工作任务本人一向本着“负责到底”的工作态度能积极的迅速完满的完成各项工作任务特别是在外国语学校管理处时每次活动__的前期准备布置和后期现场收尾工作即帮忙搬桌椅等等道具完后物归原处甚至现场清洁打扫只要有任务都能乐意接受积极带领这队员很好完成在今年的移植载树挖坑连续几天的劳动期末__教室外的书柜等等我都能工作在队伍的最前面起到模范带头作用事后还能够关心队员是否辛苦甚至慰劳慰劳从很多活动中我也感到了和大家一起工作一起劳动的乐趣也体会到了无比的快乐《三》队伍管理我是今年调到外语学校管理处上班的当初的我环境不熟也没什么管理经验但我深知我只要工作有主人心有责任心有细心对同事有关心那么我的工作就不会有多大困难一年来我是从以下几方面来抓好队伍管理的
1.每换一班开一次班会每月__队员聚一次班会的召开使工作更加具体更加细化而且能不断提高队伍的业务素质每月__一次活动或聚一次不断能丰富队伍生活而且通过接触和沟通能拿近彼此距离
2.正确引导队员发掘队员发光点努力提高队伍工作积极性和服务热情每个队员都有缺点当然要用适当的方法和机会指出缺点所致的结果在工作中要以鼓励为主多赞扬有点使每个队员感到在__里有自信有快乐
3.关心队员让队伍有足够的凝聚力队员上班事务繁杂有时难免会有点情绪这样不利于队伍稳定和发展因此我多观察多接触多沟通多关心多为队员着想宿舍电视有看吗夏天蚊子多吗冬天降温啦注意添衣保暖感冒好了吗《四》主要收获和经验.
1.只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能尽快适应工作坏境和工作岗位.
2.只有主动融入__处理好各方面的关系才能在工作坏境中保持良好的工作状态
3.只有坚持原则认真管理才能履行领班职责
4.只有树立良好的服务意识加强协调沟通才能把分内工作做好
5.只有以身作则起到模范带头作用才能带好队员做好各项工作《五》存在的不足
1.有队员情绪容易波动队员沟通还要下大功夫尽做大努力维护队伍稳定
2.调入小区后虽然队伍基本情况已熟悉但工作还不够细化
3.队伍的服务意识不够强应该进一步更严格的要求队员做到:骂不还口打不还手《六》今后的打算
1.不断学习业务知识丰富管理经验提高自身素质创新工作方法提高工作效益
2.进一步加强与队员沟通尽最大努力维护队伍稳定
3.积极配合上级工作认真执行各项规定保持以高部长为中心上下一条心争做__的得力助手
4.想法设法提高队伍的服务意识想法设法让队员把操作知识掌握好在过去的一年里我整体管理能力有所提高工作细节方面还有许多问题但我有信心在__和同事的帮助和指导下在今后的工作中不断改进不断创新不断总结经验和教顺不断进取做一名真正的物业服务宣传者塑造着和执行者!物业管理优秀员工年终工作总结即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结我在单位是名司机兼党支部的宣传委员职责是接送__,由车管员统一派车保证__及各部门的业务用车在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从__及调度的工作安排爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门__的安全学习;不断提高技术水平下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用能认真贯彻执行党支部、__决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组____核心作用,加强思想__工作,积极参加党支部__的学习、收听广播、收看新闻,在学习了“____”、“___”、“十六届____”精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去在我部xx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制__学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好配合党支部书记作好党支部的工作在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀___员的标准靠拢当然在我的身上还存在很多的不足之处有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的第PAGE页共NUMPAGES页。