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2018年度公司行政部门工作总结与2018年度公司财务主管工作总结汇编2018年度公司行政部门工作总结岁末临近,新春将至,不知不觉xx-xx年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确__、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺
一、xx-xx年的工作回顾
1.办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、__四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下1行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算___度,__落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;__办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈__条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商3爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合5认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办___的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作6制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要7落实公司人事、劳资管理工作__落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧8做好公司主管会议及其他各部门会议的__和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理
3.加强自身学习,提高业务水平作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、__四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在__管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量
二、工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作,虽工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在10000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆3自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强
三、xx-xx年的工作计划
1.充满希望的xx-xx年到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到1加强学习,拓宽知识面努力学习专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数为__的决策提供一定的依据和参考2本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好__的助手3注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围4在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增__作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为__决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在__决策前动议、参谋,在决策中__、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务5全面提高执行力度,狠抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实6遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值
2.持续提升人力资源管理水平1做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性__的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段2明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据3加强__人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗__结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化本着精简、统
一、高效的原则,合理调整设置机构,力求__结构进一步扁平化综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保__有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的__结构加强定员定编管理,提高工作效率4加强薪酬制度__创新探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的__结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递__压力以激活整个__的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制5加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率高度重视人才规划工作重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作6加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训做到统一规划、__实施所以,今行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展
3.强化协调能力协调,是行政协助__进行有效管理的一项基本职能在现行的____中,一项工作多家负责的现象比较普遍这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素因此,进一步做好协调工作意义重大行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行
四、新年展望和目标新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战xx-xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用2018年度公司财务主管工作总结xx年年我协助何总经理分管财务和内控工作,现将一年来的工作情况汇报如下,请各位代表审议第一部分xx年年的主要工作xx年年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,__财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献
一、圆满完成了国家___现场审计工作在国家___的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行一是公司各单位成立了以一把手为组长的__机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即__三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了___的严格考验,得到了审计组的较高评价
二、财务信息化建设取得新突破在核算体系__方面,以“推进财务和资产
7.0系统上线”为重点,__本部及三省业务骨干,积极学习财务
7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了
6.0和
7.0系统的并行并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和__软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件__和系统__工作目前系统已经__成功,预计XX年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、__和__,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革
三、资金、资产管理能力稳步提升在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故一是持续推进银行上门收款、pos机__和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止xx年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比xx年提高73个百分点;pos机__结算金额为
8.9亿元,同比增长
8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司__的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查___》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查__小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了__公司督察组的高度评价在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、__制订预转资单价标准,结合国家___的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止xx年年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了
0.67个百分点同时,依托资产
6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值并__三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供供了数据支持
四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,XX年预算编制得到了板块__的高度评价,预算汇报圆满成功
五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打__的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是__了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了__管理办法,规范了__的使用,降低了税务风险
六、充实力量、加强培训,队伍综合素质不断提高一是进一步充实各级管理机构财务力量xx年年对机关财务处__岗位进行了充实,同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人,充实了两级机关财务部门骨干力量,地市营销中心财务队伍进一步发展,基层的财务管理能力不断提升;二是全年财务系统共参加内外部培训500人次以上,重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能,短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能,丰富了财务系统的知识储备;三是学术理论和实践紧密结合,积极探讨财务管理的热点、难点问题,xx年年举办不同层次财务研讨会4次,在湖北财会周刊和中油内部刊物等___刊物上发表论文7篇,标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变
七、强化执行、严格考核,内控体系持续有效运行xx年年,公司内控工作以提升企业管理水平为宗旨,以加强风险管理为导向,以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标,不断加大内控执行力度,不断丰富内控检查、测试手段一是发布xx年版《内部控制管理手册》,修订和完善满足不同管理层次需求的3个层面96个末级流程二是强化宣贯,注重沟通,营造和谐内控环境xx年年举办内控培训班59期,培训2362人次,筛选、整理出与库、站业务密切相关的流程13个并汇编成册三是反复测试,严格考核,保持内控体系持续有效运行xx年年先后__3次自我测试,覆盖面达到44个营销中心顺利通过了3次管理层和外部审计测试在财务工作取得新进展的同时,我个人在__理论学习和专业知识方面也有了长足的进步我认真学习了公司的工作会议报告和各类书刊,学习了xx同志在___会议上和党的___会议上的讲话,学习了xx_____工作报告和在__经济会议上的讲话通过不断的学习,增强了党性修养,丰富了知识储备,优化了知识结构第二部分一年来几点感想和认识回顾一年来的财务工作,我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识
一、本人的政策水平、专业水平和__水平还有待进一步提高一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势__不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负__和公司员工对我的信任和期望
二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化一是成本费用控制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成随着中石油a股回归上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会__对央企的监督越来越强势,集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用控制列入XX年的重点工作,我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大从目前情况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站__处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统
一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用控制不严,标准不一五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递二是会计工作的内涵日趋复杂,会计基础工作还不适应会计体系发展的需要会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整,变化非常大,随着经济业务的日趋复杂,我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要,主要体现在对库存油品、销售__、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、__租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方__度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演变为事故这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质,另一方面必须紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务安全的责任第三部分XX年工作安排XX年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了XX年工作思路,即“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗”概括起来讲为“六抓”、“两创”一是抓财务现场安全大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全抓信息重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务
7.0系统和财务人员信息系统的__和使用以信息系统为纽带实现信息资源的共享实现综合流程的优化进一步提高劳动效率抓核算要依托财务
7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、__租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险抓队伍重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高抓发展未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统
一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现__、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供__的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立__稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一抓责任要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任创效益首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益创业绩公司财务工作、财务__和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步XX年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献述职完毕,谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。