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文本内容:
2018年公司办公室工作个人总结与2018年公司办公室年度工作总结汇编2018年公司办公室工作个人总结在办公室工作了这么多年了,从来没有一年像今年一年顺利,并不是说我的薪水涨了多少,也不是说自己的职位得到了提高是因为经过几年的磨合之后,我和同事之间都已经彼此了解,我的工作也已经做得很好,所以我在一年的工作中十分的顺利!转眼一年的时间过去了,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了__交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请__批评指正
一、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作服从__安排,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何__交办的任何事情在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重__,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与__、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉__腐朽思想的侵蚀
二、认真学习,努力提高一年来,我首先是认真学习了邓小理和____重要思想努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的__主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学__的___精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党__保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步
三、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为办公室一员肩负着__助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责一年来,我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作首先是熟悉本职业务,胜任工作在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作其次是认真对待本职工作和__交办的每一件事办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即不让__布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来__工作___在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害第三是注意形象办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个__还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象
四、存在问题通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、调研工作不够深透工作方法上还有待改进这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好2018年公司办公室年度工作总结xx年办公室工作的指导思想是围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为__、所属企业和各部___按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责
一、年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成全年无失泄密__发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了__督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标
(二)文秘工作继续按规范运行1.文字服务工作水平有一定提高今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期2.公文运行管理更加规范在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平一是在收文的处理上,要求传递、阅文、__过程原则不超过一周工作日,除因__出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平在市局__的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象3.会议服务水平进一步提高会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验一年来,公司__和协助各部门顺利完成了一些大小会议的__和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的__中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开4.加大了督查督办力度从下半年开始,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,__督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果5.扎实开展档案管理和保密工作由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件__,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平6.修志工作按计划进行办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料,并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的__发展情况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用
(三)后勤管理工作有所突破后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司__和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作11.强化了安全管理特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全2.完成了办公楼的装修装饰工程通过协调,努力调动各方__极因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序3.样品物资管理实现规范化为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理一是样品卷烟__清理完毕,理清了__以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费4.加强了对职工食堂的管理通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境5.为新进单身员工装修了6套__宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性
二、年工作中的不足办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响主要表现及原因如下1.与时俱进意识较差主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对__、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对__的敏锐性不够2.内部基础管理有所放松重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢3.办公自动化进展缓慢公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体
三、年工作的初步打算办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着__内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转因此,年办公室将继续按照__“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转2.推进办公自动化建设年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次__两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设3.加强调研工作,发挥决策参谋作用积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为__决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关__发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理5.认真履责,全面完成责任目标进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任6.加大决策督查力度,继续做好专项督查在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对__安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理第PAGE页共NUMPAGES页。