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2018年最新医院护理部年终工作总结与2018年最新软件工程师年终总结
(一)汇编2018年最新医院护理部年终工作总结时光流逝,XX年的工作已经结束了,在XX年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!随着人事制度__的进一步深化,护理部在医院__的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高现将护理部工作总结如下
一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工__,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划__实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室__业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴
2、规范护理人员着装、要求文明用语接听__规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理文稿网
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱__的精神
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作协助各科护士长顺利完成交接工作
2、认真学习医院人事制度__相关文
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益明确了____书写好护理文件,以达标准要求在__讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,__了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全
3、深入科室督促护士长每日工作安排重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生
4、__了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责文稿网
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核
4、各项护理质量指标完成情况
1、基础护理全年合格率达
1002、特、一级护理全年合格率达
1003、急救物品完好率达
1004、护理文件书写平均分
99.57,合格率达
1005、护理人员“三基”考核合格率达
1006、一人一针一管一灭菌一带合格率达
1007、常规器械消毒灭菌合格率达
1008、一次性注射器、输液血器用后毁形率达
1009、年褥疮发生次数为0文稿网
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评
3、继续实行多渠道的学历培养截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历
4、加强了新业务、新技术开展
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力
6、圆满完成各项继教培训__全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文
7、充分培养护理人员__参与性,“
5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动为新护士授帽护士礼仪表演护理操作技术展示护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强__主义荣誉感更好的为医院建设贡献力量
8、规范教学,加强对护校___的带教工作现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!2018年最新软件工程师年终总结
(一)这是一个资深软件工程师的工作总结,讲述了从事本行业人士应该具备的基本素质并提出了自己的一些建议对初入此行的从业人员具有一定的指导作用为一个软件工程师,以下三点应该贯穿你职业始终随着互联网技术的快速发展,以及__行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到____常州分公司,成为__公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会时间一晃而过,转眼间XX年已接近尾声回首繁忙而又充实的XX年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆非常幸运能够来到**公司参__作,上任软件工程师这一职位回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关__对公司的发展概况,__结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象在过去的工作当中,在__和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的软件工程师
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、__、服务的流程,加强远程服务软件的__,将远程服务和上___结合起来本文所叙述的软件工程师工作总结,软件工程师年终总结中其中一点至关重要的那就是学习!不断学习!掌握一门学问远远没有想想的那么高难、深奥多方吸取、广泛涉猎极力夯实自己的影响圈、尽量扩大自己的__圈想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识,还有财务、经济、税务、管理等等知识,有空花时间看看,韬光养晦、未雨绸缪希望这里介绍的软件工程师工作总结,软件工程师年终总结对您能有所启迪中国北京在XX年被评为中国软件之都,国家也大力发展软件__产业,所以j__a软件工程师____非常乐观八维软工学院的培养目标是将每位学生打造成计算机灵魂的工程师,为每位学生今后的工作和生活提供更好的保障第PAGE页共NUMPAGES页。