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2018年度办公室秘书个人业务工作总结与2018年度办公室秘书科工作总结汇编2018年度办公室秘书个人业务工作总结我于xx年x月毕业于xx大学,同年8月在xx局参__作,xx年8月至xx年x月在党政综合办公室从事文秘工作,xx年x月至xx年xx月任党政综合办公室副主任,xx年x月至xx年x月任宣传科科长兼党政综合办公室副主任,xx年x月至今任党政综合办公室主任,xx年x月按期定职取得助理工程师资格自参__作以来,一直从事政工工作工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在__上、思想上、行动上自觉同各级党__保持一致,遵纪守法,团结同志,思想进步,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨,平时刻苦学习政工专业知识,掌握政工专业理论,不断提高自身素质,并且注重理论与实践相结合,用理论指导实践,圆满完成了各项工作任务xx年x月至xx年xx月在党政综合办公室担任秘书和副主任期间,主要负责文书处理和局里各类材料的撰写在文书处理上,加强了文档工作的规范化管理,公文种类使用恰当,收文登记条理,文件齐全,处理及时,负责完成了国家二级档案管理的升级工作,年年被xx市委、市__评为文书档案工作先进单位在各类材料的撰写上,注重调查研究,严细求实,精益求精,拟写了大量针对性较强的__讲话、总结汇报,并参与制定了局里的各项管理制度xx年x月至xx年x月担任宣传科长、党政办公室副主任期间,除继续从事文秘工作外,还负责全局的宣传报道和职工教育工作每年都根据上级党__和局党委的具体部署,围绕中心工作,结合职工不同时期的思想状况,拟定宣传思想工作、精神文明建设工作、党建工作、思想__工作、党风廉政建设等意见,编写了大量教育内容,并按照教育计划协助__对职工开展各类教育在xx年开展的第一批保持___员先进性教育活动中,既以一个普通党员的身份认真完成了各个阶段的学习,又积极协助__和有关科室搞好__协调,为活动的顺利开展做出了积极努力在xx高速公路建设中,积极主动地搞好宣传和相关协调工作,在高速公路施工前期制作专题节目两个,在xx电视台滚动播出,并及时撰写简报向各级__报送,广泛深入宣传高速公路建设的重要意义,为工程建设营造了良好的环境同时,还坚持不断的向各级报刊、电视台报送稿件,有50多篇被《xx报》、《xx日报》、《xx工作简报》等刊物采用,其中撰写的长篇通讯《在创新中发展,在开拓中奉献》被《联合日报》、《学习》__采用,为鼓舞干部职工士气、树立公路部门形象发挥了积极作用xx年__工作实际撰写《搞好思想__工作要做好结合文章》、《浅谈如何搞好党员教育》论文两篇,并在潍坊市职工思想工作研究刊物上发表,为今后做好职工思想__工作有一定的指导作用总之,在从事政工工作的10多年中,热爱本职工作,及时宣传党的路线、方针、政策,深入细致地做好各个时期的思想__工作,不断探讨新时期思想__工作的新方法、新路子,为公路三个文明建设做出了应有贡献,xx年、xx年被潍坊市公路局授予优秀工会积极分子,xx年被潍坊市公路局授予优秀___员荣誉称号在今后工作中,我决心以___理论和____重要思想为指导,认真系统地学习__理论知识,并__工作实际,做实做活职工的思想__工作,为公路建设事业做出更大的贡献2018年度办公室秘书科工作总结过去的一年,秘书科在办公室党组的__和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务现将一年来的主要工作及体会汇报如下
一、工作任务完成情况
(一)应急管理工作
1.应急职守方面一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为__当好参谋助手一是从培养基本功入手,要求值班人员大到__分工,小到__的每一种__方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通三是为了落实好值班工作,及时、有效处置重大突发__,我们集中学习了《市人民__突发公共__总体应急预案》,《市人民__关于重特大突发__报送程序___》,对突发公共__的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共__的处理的程序更为规范,工作机制更为合理,提高了__处置突发公共__的能力四是不断完善副市长周
六、周日值班接待,副___轮流值班负责__等制度五是加强对新进人员的培训工作下半年,值班室____较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面六是落实值班白班负责制为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作衔接,提高了工作效率
2.综合协调方面全面加强应急管理规划和体系建设一是进一步加强了应急预案体系建设印发了《市人民__关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《市人民__突发公共__总体应急预案》以及43个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共__的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共__的指导性文件二是建立健全了突发公共__信息报告和发布制度制定印发了《市人民__办公室关于做好突发公共__信息报告工作___》、《紧急重大__信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作
3.后勤保障方面一是推进应急平台体系建设按照统一规划、整合资源的原则,在市人防应急救援指挥系统的基础上,建设市__应急指挥平台,同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业__,为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持三是加强应急管理培训管理工作四是加强应急救援队伍建设加强各类应急资源管理做好应急处置和善后工作开展对各类突发公共__风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施大力开展应急管理培训和科普宣教
(三)周报__事项评价工作根据市主要__指示精神,我们负责__对市__系统的56种周报__事项的评价工作,一是成立了周报__事项评价工作__小组,规范了周报__工作,提高了周报__效率和效果二是建立健全各项评价制度制定了《周报__情况考评(暂行)办法》等11种考评办法,从__评价、运转时效、__效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报__情况进行考评三是加强周报__培训工作以专题培训或以会代训形式举办周报__工作培训3期,培训人员人次四是高质量办好《周报__事项评价情况》截止十二月份,共印发《周报__事项评价情况》期,评选较好__事项件,较差__事项件,有利地推动了周报__工作的顺利开展
(一)值班工作一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为__当好参谋助手一是从培养基本功入手,要求值班人员大到__分工,小到__的每一种__方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通下下半年,值班室____较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了白班负责制,采用轮岗的办法一年来,共接收、运转明传电报余份,发送明传电报余份,共接收、运转请柬余份,协助处理群众__余次,日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次另外,我们科还为双节__活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作参与了国家和省__视察调研等重大活动,圆满完成了__交办的其他任务
(二)收发工作一年来,收发室的同志密切协同,相互补台,不断交流,保证了市__以及各机关的报刊征订和邮件传递全年收发邮件万件;内收邮件万余份,外发机要万件;全年分发报刊万份,无任何差错
二、我们的做法与体会回顾一年里所做的工作,我们的体会主要有以下几个方面
(一)注重学习,不断提高工作人员综合素质,强化责任心秘书科作为市__机关的中枢和信息分理中心,是__联络外界的首要窗口,工作人员的一言一行都直接关系到__在人民群众心目中的形象这就要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的__觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素质,__服务的口号较好地坚持了每周一次的集中学习制度,不定期__交流学习体会,还结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容为了更好的解答群众的询问,我们采取全面学习,重点掌握的原则,对不同问题进行专门学习如针对市里的每一项重大举措,及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点,集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料以方便__查阅和群众__,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率,群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端,树立了良好的形象针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面一是班前碰头交接每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让__的形象因自己而受到影响工作实践证明,这些措施都是行之有效的
(二)规范工作制度,抓好落实,改变工作作风作为办公室的窗口科室,秘书科工作落实是否到位,关系到全办工作全局,为了落实好值班工作,及时、有效处置重大突发__,我们于今年集中学习了《市人民__突发公共__总体应急预案》,对突发公共__的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共__的处理的程序更为规范,工作机制更为合理不断完善副市长周
六、周日值班接待,副___轮流值班负责__等制度同时,为了抓好制度落实,我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训,提高了__处置突发公共__的能力
三、存在问题一年来,秘书科工作在办公室__下,经过全体人员共同努力,取得了一定成绩,得到了__和同志们的肯定但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室__的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定差距一是服务意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识,还有很多不到位的地方;二是对__决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张,工作人员全面系统理论培训亟需加强在新的一年里,秘书科全体同志将一如既往地与时俱进,勤思善谋,开拓创新,进一步密切配合办公室__和其它科室的同志,扎实工作,务求实效,努力推动工作再上新台阶,更好的服务市__工作大局,展示市__办公室的良好形象,为办公室工作增光添彩第PAGE页共NUMPAGES页。