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文本内容:
护士年终个人工作总结与护士年终个人总结汇编护士年终个人工作总结时光如白驹过隙,xx年年末又至,在过去的一年里,在院__、护士长及科主任的正确__下,我认真学习马列主义、毛__思想、___理论医学和“____”的重要思想坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的__人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作较好的完成了XX年度的工作任务工作总结如下一思想道德方面在思想上加强学习提高理论和业务素养始终坚持把__理论和业务知识学习作为提高__信念、思想素质、工作能力的重要途径利用电视、电脑、报纸、__等媒体__国内外形势,学__的基本知识和有关__思想文件、书籍在学习过程中,注意理论__实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想__素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为二专业知识方面信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班三工作能力方面对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准我院的住院病人以老年__卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法四团结协作方面严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!xx年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!护士年终个人总结在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当,这或许是所有护士工__的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量急诊人次参加抢救人次配合急诊手术例护理留观病人人次出车车次处理突发__次
2、工作达标状况急救物品完好率达无菌物品合格率病历书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,带给__服务
1、强化服务理念全科护士参加医院__的__服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达991%
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,__电视等设施,带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙__家属或救助站,今年救助此类病人达人,透过_____省外家属人此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者___及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
1、透过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交__次数,有效利用人力资源,透过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级潜质,使护理质控落实到位
3、透过一年时刻调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作潜质定岗,基本实现护士层级管理,到达人员的合理分配使用
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时刻
5、不断完善护理工作应急预案包括突发__的应急预案
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1全年科室__业务领悟次,病历讨论次,操作培训项2第二季度__全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高3全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为新毕业生考核岗位技能操作,全部达标成绩良好4基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期领悟,并将新的护理理念带回科室全年完成了名轮科护士的急诊培训工作5每季度进行三人、两人配合抢救演练,透过演练不断加强护士的应急应变潜质,反复加强急救技能的训练6根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房效果良好7制定急诊岗位培训小本子,__人员对科室人员层级潜质评定,指定__老师,实施一对一__教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,透过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量
五、护理___带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体___的一致好评今年顺利完__次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理xx年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等新的一年咱们将面临更大的困难和挑战,医疗市市场的激烈竞争,流动人口减少等,咱们将不断发奋,进一一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划第PAGE页共NUMPAGES页。