还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
2018年护士年度个人工作总结与2018年护士年度个人工作总结2汇编2018年护士年度个人工作总结时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调三年来,在护理部和科主任的__下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余包括我作为护士长本人都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬
四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过__以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎
五、不断学__结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质我参加了荷兰西客国际的心理__师培训,并于5月参加了心理__师考试,有望在8月份获得三级心理__师证书积极参与科室科研项目,参加了河南省PICC资质培训班;三年来,先后在国家级、省级__上发表学术论文3篇,综合类文章4篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇
六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:___虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此,展望未来,我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟2018年护士年度个人工作总结
一、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习
4、严格要求___,按计划带教
二、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗
三、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生做到事前有评估有告知,事后有措施有改进真正做到心中有数,工作按标准完成
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量
四、转变观念,提高管理水平
1、多学习向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐
3、实施人性化管理在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性
五、开展__护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度
1、自开展__护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求
4、加强危重患者的管理工作注重抢救的配合和能力的培训人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法
六、加强院内感染的管理严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降这两方面是我急需提高和加强的
2、培训方面今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了要有计划分层次的培训科室的护士分层次培训,护士、培训学员、___分层次培训,务求达到人人过关
3、护理科研、论文方面不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步第PAGE页共NUMPAGES页。