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2018年房__销售年终工作总结与2018年房__销售年终总结汇编2018年房__销售年终工作总结光阴似箭,不知不觉一年又过去了近一年来在__的正确__下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富现在就xx年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参加了__假日__会感触良多每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑周而复始地锻炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了7月-9月95xx业主交房除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽量避免与客户发生冲突在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300xx封,平均每天接待来人来电5xx组,最多一天签订装修确认书150套__会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形__的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待__会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从__到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,这些突发__,让我得到了充分的锻炼通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面包括编制公司员工需求计划;__人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退辞工作;管理人事资料、档案;__员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,__工商年检;劳动纠纷的处理等方面刚开始,我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及__外劳力综合保险等相关事宜截至目前,共协助人员招聘1xx,浏览简历近30xx封,通知面试6xx人;并为xx__录用,为5xx__退工在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到合适的人的问题这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道另一个解决办法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、__应聘者、然后面试这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块个人认为培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力目前岗位入职后的培训还比较少,如果可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人情况,对员工职业发展做出规划,同时根据需要进行必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗这样,员工就会更了解自己的工作能力和比较优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,达到甚至超过岗位要求当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工及老员工提供专门的培训但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门__和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本
二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司__的各项__活动,尊重__,团结同事,正确处理好与__同事之间的关系平时,处处以一一名__党员的标准来规范自己的言行,对人真诚、热爱工作、任劳任怨,服从安排,完成__给予的各项任务同时,我也勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质2018年房__销售年终总结XX年房__销售年终总结一我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房__方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司__的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房__市场作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房__市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作房__市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司__的指导下,完成经营__的制定,在春节前策划完成了__宣传,为**月份的销售__奠定了基础最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部__等手段的铺垫制造出火爆场面在销售部,我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中在__之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将__房屋全部清盘,而且__余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地XX年房__销售年终总结二在房__行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平经历了上次__,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识从自己那些已经__的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家__一下第
一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情第
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开第
三、经常性约客户过来看__,了解我们__的动态加强客户的__信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及__的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个__这样也方便了自己的销售第
四、提高自己的业务水平,加强房__相关知识及最新的动态在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己从而促进销售第
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的__第
六、学会运用销售技巧,营造一种__的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定第
七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第
八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方__确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行XX年房__销售年终总结三又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫面对着电脑登上了人才___,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的____响起第二天我神采奕奕如约前往xx-x城的__部;这个xx人竟皆知的大__新城市填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习但是我们很幸福因为上有__的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却____客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各__也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷经过一番讨论我们__决定亲自下乡宣传而不再在__部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍__邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想__水平为公司的发展建设出一份力第PAGE页共NUMPAGES页。