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2018年年终HR个人工作总结与2018年年终业务部门个人工作总结汇编2018年年终HR个人工作总结XX年年终HR个人工作总结XX年公司人力资源管理与__在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与__、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理__与创新人力资源基本情况截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人南粤物流学历情况截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中__1人,硕士37人,本科242人,大专202人
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下
(一)通驿分两类进行定岗定员
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有__架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后___区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与__水平公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与__制度的初稿汇编工作其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源__与培训工作大大加强为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源__与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强通驿精心__,认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办__服务区新员工培训,每期20天共203人参加举办中层管理人员培训班,39人参加培训进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001XX质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力广东新粤培训工作效果显著一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习__人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合__部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训全年参加培训的员工共81人次((其中中层以上管理人员13人次)实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训__员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习对员工进行公司物流管理平台的应用培训
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训__及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的__、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新根据集团总体信息化___署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、__信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与__水平2018年年终业务部门个人工作总结XX年年终业务部门个人工作总结XX年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前4个月收入只有往年的70%的情况下,公司上下团结一致,齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升达到了以安全保发展,以和谐促稳定的总体发展目标在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范09年总结1.物流业务部加强了礼貌教育,现在基本做到有__就接听,主动问好作为单证制作上减少错误率,现在每月对帐单的错误在3次以下,并且做到随时发现随时改正积极为仓库,运输公司寻找业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务和客户担当之间建立了良好的关系2.现场业务部控制安全品质事故数量(5起,去年8起)培养现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯每周展开安全隐患会议,把事故的隐患消除在事故发生前按照年度培训计划对员工进行培训,训练3.设备部基本做到对仓库设备的检查,维护__外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷基本做到每次__部门的年检都达到要求4.___能够做好和__机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作能积极寻找最新法律,为客户提供更专业的服务能做好事故处理,尽量把公司的损失控制到最小10年计划随着公司业务的开展,临港仓库变成10年的重中之重,我要在10年里除了做好,外高桥仓库的管理工作外,更要把工作的重点放在临港仓库,做好安全,培训工作在外高桥仓库重点培养后备力量,争取能做到每年都比去年好对自身希望希望我在来年中通过辛勤的工作,换来满意的薪酬希望去尼泊尔旅游,完成我对家人的承诺身体健康,继续减肥,不能越减越肥拍出好的照片第PAGE页共NUMPAGES页。