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2018行政审批科上半年总结和下半年工作计划与2018行政年度工作总结汇编2018行政审批科上半年总结和下半年工作计划xx年元月至今,在局党组的正确__下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务在市委、市__“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和__的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容为企业提供了更加__、高效的服务今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标得到了中心的肯定和企业的赞誉按照市委、市__的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿__关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和___度,依法审批,按时办结使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列上半年科室共受理办结208件其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批__贸易票,其中进料__票,来料__票,涉及进出口金额为万美元新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家新办煤炭许可证4家年审加油站308座,加油点310座
一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念行政审批科是___门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在__部门中的形象,关系到我市投资环境的问题这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨爱岗敬业,积极履行岗位职责上半年以来,我们为前来__业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作让企业切切实实的__到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念
二、加强自身学习、规范服务理念行政服务中心就是“__服务__”我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要我们以深入学习科学发展观为指导,并深深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务__所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来__业务的企业提供更好、更快的服务
三、严于律己,加强效能建设窗口是中心的一面旗帜,而中心是__的一面旗帜窗口是____群众的桥梁和纽带不仅代表了自己,代表了单位,更代表了__的形象我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务___络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平以《行政许可法》为依据,以__创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好2018行政年度工作总结岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确__、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺
一、20××年的工作回顾
1.办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、__四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下1行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算___度,__落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;__办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈__条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商3爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合5认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办___的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作6制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要7落实公司人事、劳资管理工作__落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧8做好公司主管会议及其他各部门会议的__和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理
3.加强自身学习,提高业务水平作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、__四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在__管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量
二、工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较较缩小差距回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在1××公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强第PAGE页共NUMPAGES页。