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销售年度工作总结2018最新与销售年度工作总结与明年计划汇编销售年度工作总结2018最新经过全体同仁的努力工作,今年我们在销售收入、销售数量、技术创新等方面取得了可喜的成绩,但是在质量指标方面还有待提高,这将是我们下一年度工作的重点下面,我就全年工作做一个简单的总结汇报
(一)销售业绩上新台阶销售总体情况与去年同期相比有大幅增长,销售管理流程规范化水平得到提高,产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进要做好销售工作,必须以了解市场需求为前提,同时能根据市场变化及时采取具有前瞻性和针对性的措施了解的“根”越深,发挥的“叶”愈茂,收获的“果”愈丰为了做好销售工作,我们在市场调研等方面进行了艰苦卓越的工作,从而实现了准确掌握市场需求
(二)技术工作实现新突破我们的小型化新品比重提高、结构设计更加贴近生产工艺更加符合消费者的审美要求同时积极争取__资金支持、__政策和技术支持,使得我们在技术创新方面如虎添翼,技术得到快速进步今后我们将继续根据市场变化加强技术创新,通过技术进步来降低成本,提高效益,走“技术占领市场”的发展道路
(三)采购管理更加完善通过细化采购计划,控制采购__,加大新材料的运用和新供应商的__,多渠道多途径降低成本同时继续加强每月的库存分析,拟定材料预警流程,完善库存控制我们在采购管理方面更加规范,管理程序更加完善,在降低成本方面发挥了重要作用
(四)运用pmc加强生产计划管理我们运用pmc系统对产品生产和原料到货进行实时跟踪管理,防止因缺料造成闲置窝工现象,提高了生产效率,降低了物料损耗和工模夹具制作成本开展了多种多样的质量管理活动,杜绝批量性质量事故的发生实施固投计划,改善作业条件
(五)质量管理体系不断完善质量管理体系不断创新不断完善,制定实施了质量管理奖惩制度在管理方面不断创新,如____方面,坚持以顾客为核心,采取多种形式加强与客户之间的交流沟通,了解现实和潜在的市场需求,满足并力争超越客户期望来促进工作质量和产品质量的提高并加强了对原材料质量的监督管理
(六)财务管理进一步规范在财务管理方面做了以下几点工作第一,制定好预算,做好决算;第二,深化财务分析,为公司决策提供财务信息参考;第三,确保帐实相符,保障资产安全;第四,加强外协工作争取各项__,合理安排资金,降低运营成本
(七)人力资源管理机制更加健全一方面加强了对新员工的培训工作,使新员工能更快的熟悉工作;另一方面今年一月份开始实行新的薪酬方案,对稳定员工、提高员工积极性起到了积极作用同时对员工食堂、宿舍进行改进和粉刷并__空调,提高了员工生活质量和生活舒适度,营造了拴心留人环境当然我们目前还存在着一些不足和问题首先是总工程师和资深设计师的招聘困难,导致研发能力薄弱,设计创新成了公司当前发展最大的瓶颈其次是新产品__跟不上市场节奏,部分技术问题难以有效解决再次是市场结构趋于恶化一是出口业务大幅递减,二是数字产品严重萎缩,公司所面临的销售力量不足、贴片能力欠缺、生产自动化程度低,这些仍旧是不容忽视的大问题我们的很多管理工作还需要加强,还需要同仁们的努力奋斗成绩是属于过去的,面对日益竞争激烈的市场我们不敢有丝毫马虎和大意,我们必须一如既往的紧跟市场,围绕消费者需求,不断进行创新技术,满足消费者需要,只有这样我们才能永远立于不败之地
(一)思想重视,提高认识市场、技术和管理是企业发展的三驾马车,在公司发展过程中,我们紧紧抓住这三驾马车,使企业得到较快发展市场是企业发展的生命线,失去市场就等于自杀,因此我们不仅努力维护已有市场,而且不断开拓新市场技术是企业的支柱,没有自己的核心技术便无法在市场立足,我们引进技术人才,推进技术创新,在自主知识产权方面有了长足进步管理是企业发展的保障,技术可以提高效率,管理同样可以提高效率,我们不仅加强了对生产的管理,还加强了对员工的管理,实行更人性化的管理,实现管理出效益销售年度工作总结与明年计划时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,__对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的__以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼XX即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了这段时间,在公司__的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去非常感谢采购部积极支持和__的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态
2、一年来我做了一定的工作但跟__的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差
二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些__活动信息门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡
2、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法
3、销售目标以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步第PAGE页共NUMPAGES页。