还剩11页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
2018公司办公室主任个人工作总结与2018公司办公室年度个人总结汇编2018公司办公室主任个人工作总结今年以年,我办以科学发展观为统领,以扶优壮强为主要手段,狠抓公司综合实力的提高,使各项业绩指标平稳增长现将具体情况汇报
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接__下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、__四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静__各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落
1、理顺关系,__公司有关证件公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要__相关的手续及证件我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司__各类证件通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续\xx产权证产等充分发挥综合部门的协调作用
2、及时了解xxx情况,为__决策提供依据作为xxx企业,土地交付是重中之重由于xx的拆迁和我公司__进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司__在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作根据公司0x号办___精神要求,我针对目前xx房__的发展情况及房屋____、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房____各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的__情况就x号地块区位优势提出“商业为主、__为辅、凸现区位、统筹兼顾”__个人设想
4、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办___的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作配合__在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神
5、落实公司人事、劳资管理工作__落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算___度,__落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作2018公司办公室年度个人总结20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化__的重要的一年作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司__的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司__各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务现予以简要总结
一、20xx年度主要工作情况办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展__、落实、监督活动,取得了显著成效一继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究__,还有部分制度待上会研究后颁布执行制度__后,办公室加大了督查落实力度就拿考勤管理来说,为了__杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现公司主要__班子成员以身作则,全体员工认真遵守,__改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色此外车辆定额制、接待、__费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了__程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作上述制度的__和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础二加大考核力度,确保工作计划顺利实施为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核月度工作考核项目分为日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分并坚决进行处罚比如五月份,公司员工__被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3xx,物业办负责人当月收入的xx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xx;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4xx通过考核结果与员工收入挂钩,__了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘__的优良工作作风三层层落实责任,严格控制支出年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性20xx年办公室全年经营开支目标费用为
9.8xx元截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标四加强办公室文档等基础工作文档工作是办公室的基础工作以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、__的跟踪管理,规范了___理程序,提高了办文效率全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了200xx-20xx年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1xx份,包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持___员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反**工作总结和下半年工作安排》及部分会议的__讲话稿等情况反映出版了六期,举办了十__宣传专栏五做好劳资和三金的管理工作今年2月份,我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资24xx另外,按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果,经20xx年2月18日公司行政办___研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自20xx年1月起执行为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐六继续推行人事分配制度__为了进一步深化__,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度__上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度__方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等__方案,并经多次会议讨论,于后半年__实施人事管理方面,实行分级聘任聘用、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放通过这次__,__解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈此外,按照人民__、___《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》政函〔1997〕193号的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理七规范车辆的使用和管理公司车辆的使用和管理一直比较棘手为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务及时__车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生八精心__、开好会议办公室高度重视各类会议的__服务工作每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人全年__经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的__工作得到了各方面的一致好评由于我们精心__,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质九加强业务学习,进一步增强员工素质为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快__完成岗位工作通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨__同促进、提高目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且__完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高十强化作风建设,进一步转变工作作风在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核“五个不让”即不让__安排的工作在自己这里延误,不让__的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害“四个转变”即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策十一努力做好支部、纪检、工会有关工作由于公司支部、工会没有配备专职人员,所以大量的党务工作,纪检工作,工会工作都由办公室来承担在做好大量政务工作的同时,我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作上半年,我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作,起草了支部工作报告及有关材料,为第五届支部大会的召开提前做好了准备纪检工作方面,我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉6月份,派人参加了陕西省国有企业__干部两个《条例》学习班的学习为了进一步做好两个《条例》的学习____,根据省委企业工委___要求,我们及时__了两个《条例》,每位党员人手一套,并举办两个《条例》学习宣传栏两期另外,根据省企业纪工委的要求,我们还开展了建立警示训诫防线教育,开展了保持___员先进性教育活动调查摸底工作工会工作方面,为了活跃职工生活,今年1月份,我办与工会联合举办了职工保龄球比赛
二、工作中存在的问题回顾20xx年,我办虽然做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处归纳起来主要有以下几点一是__理论学习和业务学习抓得不够,人员素质有待进一步提高;二是人力资源__和管理比较滞后,需加快__步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下,根据公司的具体情况,进一步开创性的开展工作;六是继续提高对__所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率
三、20xx年工作思路鉴于公司过去几年的实际经营发展情况,办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道自20xx年以来,特别是03年公司提出各项__思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来,在公司刘强总经理的__下,短短两年时间,公司内部管理有了很大提高,对外形象、企业声誉有了极大提高,与__的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步为此,我们新的办公室组__员将会紧紧围绕在以刘总为首的__班子周围,认真贯彻落实公司__制定的公司整体发展方针、政策,遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神,在国家西部__不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下,紧扣公司快速稳步发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体__阶,较好地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的全面发展作出积极贡献1,谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人力资源,狠抓公司内部建设,全面提升企业整体形象2,以加强办公室力量为新起点,以更高的标准开创新的工作局面20xx年,办公室拟开展“123451工程”创建计划,即坚持一个信念抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键,实践两个理念只有继续深化__,公司才有希望;只有全员努力拼搏,公司才会有灿烂的明天,强化三项服务为__的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务,突出四项工作贯彻执行__意图;管好__稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务强化五个意识团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;__意识锻炼一支队伍用则能战,战则能胜
3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道
4、进一步搞好公司人事分配制度__工作
5、加强__理论和业务学习,不断提高办公室人员自身素质挤出资金、挪出时间安排__干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修通过多种努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强
7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出,加强文印室的管理及成本核算
8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作,注重实际,不流于形式,把工作做到实处,及早发现问题,及时上报__,及时解决问题
9、巩固和强化公司作风整顿,进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识坚持从身边小事做起,说好每一句话,办好每一件事,待好每一个人,推进服务用语规范化,切实改进服务态度,使各项工作有效、有序的开展
10、注重质量,讲求实效,办文办会严把关狠抓公文规范处理加强文档管理工作
11、及时、准确、全面收集信息,利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况
12、继续加强全公司各处室的安全教育工作对驾驶员定期进行安全行车教育,坚决杜绝驾驶员酒后驾车,做到警钟长鸣
13、按照上级的要求,积极做好党建、纪检、工会等各项工作第PAGE页共NUMPAGES页。