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文本内容:
保险公司内勤2018年度工作总结与保险公司内勤年度工作总结2018汇编保险公司内勤2018年度工作总结营销二部收展渠道xx年半年以来在公司经理室的正确__和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍进入xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为
101.58万,完成全年计划的
65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度通过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度二,夯实__基础,扩大__发展,建立三高团队__人力发展是寿险不断发展主题xx年以来收展部深刻认识到这一点在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用进入xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距xx年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐1,在继续保持发展xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,__更多有针对性的专题,___收展伙伴展业提供有力支持2,加强各项基础管理工作对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯3,提高区域经营活动根据时机结合公司和各区域特点__适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力4,针对各层级伙伴,做好532经营提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础5,加强各级主管的培训学习主管作为公司__的基础骨干是管理队伍的基石下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力6,培养团队文化和凝聚力将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请__批评指正保险公司内勤年度工作总结2018xx年1月我加入平安成为平安这个大家庭中的一员从事保险这个陌生的行业对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验时至今天已快满2年了为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人xx年是财险__的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年二年里,我在公司__和同事的帮助下不断的成长下面结合我的具体情况对xx年的工作做一下小结
一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司__的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心
二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨830分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,__、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的____装入牛皮纸档案盒4套为一盒标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强__修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我
2、须加强与人沟通的能力
3、须加强应变能力总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。