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2018家具销售工作总结与2018家电销售工作总结汇编2018家具销售工作总结销售是一个过程,得到一个客户__方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作现总结如下
一、在家具专业知识方面1产品知识方面加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号包括面料和产品等、生产周期、付货时间了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2公司知识方面深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等3客户需要方面了解家具__者包括潜在客户的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求4市场知识方面了解家具市场的动向和变化、顾客__力情况,进行不同区域市场分析5专业知识方面进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作6服务知识方面了解接待和会客的基本礼节注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言包括姿态、语言、动作等传递信息是获得信任的有效方式
二、自身销售修养方面1工作中的心里感言在庞总和耿乐二位__的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中__成长起来在工作过程中,二位__的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助这些都是我知识财富的积累2职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹__中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果___别人经验多,那么我和别人比诚信;如果___别人单子多,那么我和别人比服务3重点客户的开展我在这里想说一下我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会拜访,对客户做到每周至少三次的拜访我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上4签单技巧的培养“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后__→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单对这样的一个流程需要加强认知5自己工作中的不足业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能2018家电销售工作总结在这一年中,经过自已的努力和__的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的__在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,让20xx年的工作做的更好我是10年9月份到公司工作的,参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视,大洲__活动,安岳乡镇__带队搞活动,苏宁一店总经理签名会等等参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗11年5月份开始接受校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识为了迅速融入到这个工作中来,到创维公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部__们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售并致力于和他人讨论如何处理临促的工作通过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了__带队做活动的能力培养了自己的人际关系锻炼了自己处理事情的能力感谢创维公司给我的锻炼下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结
一、存在的不足
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解第PAGE页共NUMPAGES页。