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信息中心年度个人工作总结与信息中心年终工作总结汇编信息中心年度个人工作总结市信息中心在市委、市__的正确__下,在市__办党组的大力支持下,紧密围绕市委、市__的中心工作,以“推行透明政务,打造阳光__,服务经济建设,方便群众生活”为宗旨,大力推进____建设,各项工作迈上了新台阶
一、加强基础设施建设,____运行保障能力显著提高在市委、市__的高度重视下,我市新建的市__中心机房投入使用,新机房总__692平方米,地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间,一楼为运营商接入机房、____机房、政务外网机房、托管机房,二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房新机房分区管理、科学规范、设备先进,在全省乃至全国处于领先水平,__改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况,为____安全运行提供了可靠的保障环境
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强____建设,新版____门户功能显著增强针对____由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求,xx年,我们按照国家有关____建设的最新评测标准,从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫,着手对____进行第五次改版一是政务____方面,设置了20多个栏目,努力把____建成______的最权威载体,按照《______条例》的要求,重新规范、完善______目录,通过____及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的__信息,从而让百姓了解__、理解__,信任__,提高__的公信力二是在线办事方面,共设置了30多个栏目近200个子栏目,从满足公众日益增长的信息需求出发,公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求,提供表格下载、业务__和__指南,让老百姓快速获得高质量的__信息服务三是在互动交流方面狠下功夫,开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、__投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目,为百姓与__部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台新版____推出后,访问量大幅提升,本年度访问量达296万余人次,由以前的月均
7.5万人次增加到
24.7万人次,累计访问量突破千万人次,____的影响力日益提高,门户功能显著增强
三、以“__民生,服务百姓”为宗旨,狠抓政民互动工作,____服务水平显著提高互动交流是____最重要的功能之一,也是考核____建设成功与否的主要依据市委、市__对____的政民互动交流工作十分重视,市委十二届四次全会明确提出,“加快推进政务公开,完善政务__建设,与民生密切相关的部门建立政务微博,搭建与群众交流平台”在____改版过程中,市委主要__对每一个栏目都进行了认真的了解,提出了很多宝贵意见,特别是对政民互动部分提出了具体要求,要求通过政民互动版块加强__与百姓的沟通交流,及时回应和解决百姓关心__的民生问题林宽海市长对____建设工作和政民互动工作也极为重视,多次作出重要批示在《佳木斯市人民__办公室关于xx年第二季度__门户__内容保障工作情况通报》上林市长批示“畅通百姓诉求渠道,回应百姓关切,服务百姓民生是__的主要职责,也是阳光行政、依法行政之基本要求对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导,必要时要约谈问责,形成制度”;11月3日,林市长在《佳木斯市人民__办公室关于xx年第三季度__门户__内容保障工作情况通报》上批示“__门户__信息管理要高度重视,一要及时回应群众关切,二要畅通__行政渠道,让百姓了解政策,三要化解民生怨气,解决民生难题__办要研究新机制,把__信息处理的情况纳入考核内容”一年来,我们始终把政民互动版块建设作为重点,以“__民生、服务百姓”为宗旨,大力推动政民互动交流工作今年3月28日,我们会同市委宣传部,应用腾讯网络平台,开通了“佳木斯政务微博大厅”,9月20日,又开通“佳木斯政务____”双微的开通是我市紧跟时代步伐,顺应网络时代公开透明的__环境,拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措,也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段政务微博大厅开通后,各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求,第一时间发布群众关心__的政策信息、热点信息,对百姓和网友的跟贴及时给予回复,在解答百姓关切、正确引导__方面发挥了积极作用各地各部门对“政民互动”版块十分重视,社会公众积极参与,各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众__、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作,对来件做到及时、准确回复一年来,____共接受百姓网上__、投诉来件1991件,各地、各部门回复率达到95%以上,切实解决了公众急、难、愁问题,得到了社会各界的广泛好评,____收到群众表扬信件50多封政民互动板块已成为宣传党和__方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台,成为表达__、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道
四、以信息资源共享为目标,建章立制,____内容保障工作显著提升xx年,我们把推进信息资源__,实现政务信息共享做为提升____服务质量的重点来抓一是建立了____信息报送系统各县市、区__、__各部门均可通过____信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布,极大地提高了信息发布效率二是加强信息资源保障队伍建设一年来,我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训,累计培训120余人次,从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训,提高了全市信息报送人员的业务水平三是在____建立了“新闻中心”,主要包括今日要闻、__活动、__讲话、区县动态、部门动态、县市、区__动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目,真正使____的信息达到了全覆盖,只要用户登录____,佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心四是建立了一整套考核制度xx年1月,市委办、市__办联合下发佳办字[xx]1号《__佳木斯市委办公室、佳木斯市人民__办公室关于加强____建设和信息资源保障工作___》,3月,两办又联合下发佳办字[xx]5号《__佳木斯市委办公室、佳木斯市人民__办公室关于__职能部门开通政务微博___》等文件,将____信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核五是跟踪问效,抓好考核通报各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布另外,我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门,并上报市委、市__主要__,起到了很好的督促作用年底,我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰通过以上措施,构建了科学完善的信息资源保障体系,促进了信息资源共享,增大了____信息容量,形成了纵到底、横到边的信息保障格局xx年,市____共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条,发布新闻__316幅,向“黑龙江_____”报送信息12510条,我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位,对我市的对外____起到了积极的促进作用,市委、市____及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬
五、发挥网络技术优势,为全市中心工作提供富有特色的信息服务一年来,____紧密围绕市委、市__的中心工作,认真谋划,积极配合,不断提高服务主战场的能力和水平配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道为贯彻___会议精神,推动我市对俄合作升级,我们对“佳木斯中俄经贸___”进行了改版升级,很好地满足了我市对俄经贸合作的需要我们围绕市委、市__重大决策和与公众利益密切相关的事项,开展网上调查、意见征集、在线访谈,征集公众___和建议一年来,我们推出了《注册资本登记制度__访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《__建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈,推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查,推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图----我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民__关于公开征集对XX年市__工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集,通过这些活动,真正达到了__与市民之间的有效沟通,起到了上情下达、下情上达的效果,对建设阳光__,促进社会和谐,提高__的科学__决策水平起到了积极的促进作用12月16日至19日,我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、__民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播,得到了市纪委__的充分肯定和表扬此外,我们发挥网络技术优势,配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作;为全市12个____提供了机房托管服务,节省了大量的__、机房建设费用和管理费用xx年10月,根据市__主要__的指示,信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作,目前,已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作,其它工作正在有序推进
六、结合路线教育实践活动,转作风、抓管理,队伍建设再上新台阶一年来,信息中心结合党的群众路线教育实践活动,在转变工作作风方面狠下功夫一是加强班子建设,班子分工协作,团结有力,在各项工作中以身作则,发挥引领作用二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用,在信息中心的重点、难点工作中,党员干部始终高标准,严要求,在各项工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等实际困难,圆满完成了各项工作任务三是加强业务学习与培训,不断提高全体员工的业务素质一年来,我们采取请进来、走出去等方式,结合新业务、学习新技术,举办各种培训班6次,派出5人外出进行学习,队伍的整体业务素质明显提高四是以__民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点,在____的栏目设置上,不断增加为百姓服务的功能,耐心细致地回复百姓的各种诉求五是加强管理,狠抓制度建设一年来,我们制订工作保障制度8项、__运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项,印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册通过以上措施,信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶市信息中心被评为全省信息系统先进单位,三名同志获省信息系统先进个人,三名同志获得市委宣传部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被评为全国____优秀管理者和全国优秀电子政务工__我市____分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“xx年____政民互动精品栏目奖”和“xx中国____新媒体传播力奖”信息中心年终工作总结!!xx年,信息中心在局党组的正确__下,在分管局长的悉心指导及各有关处室、单位的密切配合下,认真贯彻落实今年全省食品药品监督管理工作会议暨全系统党风廉政建设工作会议精神,紧紧围绕全省食品药品监管中心工作,深入贯彻科学发展观,以__创新的精神和态势,迎难而上、坚定信心、开拓进取、狠抓落实,协调推进__群建设,加大行政审批业务系统平台化__,稳步推进专网应用,较好地完成了xx年各项工作任务
一、紧密结合省局中心工作,充分利用业务专网平台,有效推进行__力网上公开透明运行信息系统、__监测系统等重点业务系统建设坚持贯彻信息化建设“统筹规划、资源共享、应用主导、安全可靠、务求实效”的发展方针,紧紧围绕省局中心工作,以需求为导向,以应用促发展,加快推进信息化基础设施建设和综合业务系统协同应用
1、认真研究___关于行__力网上公开透明运行系统建设要求,结合本部门实际,完成全省食品药品监管系统行__力网上公开透明运行系统建设方案规划、资金立项和软件系统__、监理招投标工作根据___关于行__力网上公开透明运行信息系统建设要求,积极研究、部署省局相关工作,派员参加了全省行__力网上公开透明运行信息系统建设培训班,广泛调研,精心谋划,按照省有关部门的建设规范、数据标准和时间进度要求,研究制定全省食品药品监管系统行__力网上运行系统建设实施方案和技术框架方案,联合监察室、政策法规处落实分解任务,共同推动系统建设xx年,配合___采购中心完成了软件__项目招标工作;在办公室的大力支持下,中标单位江苏国盾科技有限公司__人员已进驻现场,抓紧开展系统__相关工作为有效控制项目质量和进度,根据国家电子政务建设项目管理规定,报经局__同意,在该项目建设过程中推行第三方监理制度,已完成监理招标方案制定和监理招标工作
2、全力配合市场处,做好国家局指定项目“__监播系统”建设调研,招标方案制定和招标、实施等工作根据国家局要求,配合市场处认真开展“__监播系统”建设方案调研,结合我省__监测工作管理需要,以监测资源共享为目标,以全省业务专网平台为载体,细化、优化“__监播系统”建设方案,精心__招标工作,协调推进系统建设通过与市场处的共同努力,在___采购中心已完成项目招标并落实了供应商,南京、南通、苏州、无锡等8个市已完成监测系统设备__集成和软件联调;在南京对全省13个市局市场处使用人员和系统维护人员50多人开展了专题培训,为更好地开展药品违法__监测工作,尤其是规范药品市场秩序、保护人民群众的用药安全有效奠定了良好基础
3、做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作继续协调国盾公司做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作,__器械处、受理中心、认证中心开展了一次培训工作
4、协调业务处室认真做好全省药品电子监管专项检查汇总工作,并及时报送国家局根据国家局《关于开展药品电子监管工作专项检查___》精神,我们统一思想,提高认识,严格按照国家局要求协助市场处、安监处对全省血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类____电子监管实施专项检查督促各市局及时与相关企业沟通,加大了对辖区内相关药品生产、经营企业的入网、赋码、核注、核销等工作的督促检查力度同时对未按要__作的企业,及时给予必要的指导和帮助,督促其按要求做好实施电子监管的相关工作
5、协助省局各处室积极推进应用系统建设和维护,提升监管效率积极配合办公室完成食堂pos系统上线后的试用维护、修改完善工作配合办公室继续推进oa系统省局与直属单位、市局联网协同应用,促进公文无纸化传输开展机关办公物品领用系统的试用和修改完善工作继续做好稽查系统的维护工作协调国盾公司做好信息中心__建设前期主页面设计工作
二、及时、高效开展网络和系统维护,有效保障了业务系统的协调运转
1、日常网络维护始终把保障机关办公和业务系统协调运转放在十分重要的位置,对办公人员电脑软硬件故障、网络调整、__移机、新进人员装机等等工作,第一时间解决xx年累计处理各类问题超过400次在网络和服务器管理维护工作中,我们坚持一丝不苟,每日巡检机房网络设备运行情况,根据设备负荷随时调整机房空调、ups等设备运行参数,确保系统稳定运行;定期进行服务器补丁更新和病毒库升级,定期进行系统数据库备份和__更换,强化信息系统数据安全管理对ups、精密空调、服务器硬盘、机房消防、监控设备等故障及突发__,做到及时发现随时报修,保证了全局___络系统正常运行
2、应应用系统维护认真做好__和工作__(bbs)的每日维护工作,对新注册用户及时进行实名认证和访问授权,xx年__新注册用户207人,其中通过审核39人,新增帖子6480条每月按时整理更新公众查询数据库内容,保证发布信息及时、准确定期进行系统数据库备份和__更换,强化信息系统数据安全管理认真做好oa系统、国家局专网药品注册受理系统、药品医疗器械经营企业许可证系统、医疗器械生产许可证系统等的日常维护和技术支持工作,保障系统正常运行
三、以数据质量为前提,为科学决策为导向,认真开展统计工作信息中心以提高统计的科学性、准确性和高效性为目标,深入贯彻落实国家局食品药品监管统计报表制度,认真开展统计工作xx年中心共完成国家食品药品监督管理局、省、市___等布置的各类统计报表38张,其中,全省汇总上报国家局xx年各类统计年报报表18张,统计季报报表12张,涉及各级药监机构175个;报送省___年报、季报各1张;报送南京市___年报、季报共3张;另外报送省海洋与渔业局海洋产业和海洋生物医药企业情况表共4张随着统计工作的不断深入,统计制度的不断规范,统计数据的应用范围也越来越广泛我们也根据本地区的食品药品监管的特点和要求,进一步抓好统计数据的分析、使用工作,更好的发挥统计数据的作用,为__的科学决策提供坚实依据
四、积极参与省有关部门信息化协作工作,认真做好省局交办的其他任务
1、认真做好___信用平台每月一次的信用数据归集、整理和上报工作xx年更新了32表次、256864条数据
2、协助市场处按国家局的统一要求,整理汇总13市局上报的药品医疗器械经营许可证信息,并通过专网上报国家局xx年更新了市局传来的数据20表次、16710条
3、参加电子政务违规外联监控平台培训会议,配合局保密办做好涉密计算机的监控客户端__、相关设备的登记编号工作
4、配合局保密办做好省级机关保密检查的自查项目准备工作,并参加了省保密局__的保密检查技术培训会议根据机关情况,细致研究局机关自查方案,做好机关保密检查的自查工作,对局长室、办公室、监察室等重点部门和岗位逐一排查,对业务处室全面抽查
5、认真做好省局机关办公网络日常维护、中心机房的日常管理及__、__、oa系统和各业务审批系统的维护管理及技术支持工作
6、按照工业和信息化部要求,认真做好省局自办__和专线托管__备案工作,完成省局__、省食品安全__、省局信息中心__、省局培训教育__等6个省局自办__并协助省药学会药学与临床托管__备案工作
7、配合办公室完成国家局____视频会议及全省工作会议等重大会议会务摄像工作
8、配合人事处做好处室述职会议的保障工作
9、配合食品安全协调处做好全省食品安全法学习研讨会的会议摄像和视频制作工作第PAGE页共NUMPAGES页。