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2018年度办公室工作总结2与2018年度办公室文员工作总结汇编2018年度办公室工作总结xx年,我们办公室一班人在局党委的正确__下,在保持___员先进性教育活动的推动下,紧紧围绕局里中心工作,搞好协调,当好参谋,搞好服务,全体成员各负其责,密切配合,协同作战,圆满地完成了各项工作任务,为我局的__与管理工作发挥了积极的作用,办公室工作一直走在全局前列现总结如下
一、抓好学习努力提高全员素质一年来,我们结合保持___员先进性教育活动,按照局党委的安排,大力开展了__理论与业务知识的学习活动,并且建立了严格的学习制度,__大家认真学习了___理论、“xx”重要思想、xx大报告、《保持___员先进性教育读本》等在抓好__理论学习的基础上,还系统地开展了水利专业知识,办公室业务知识的学习与培训,通过学习,使办公室成员的__业务素质都有了很大的提高
二、抓好文秘管理工作发挥参谋助手作用文秘工作是一项很重要的工作,一年来,我们配合局里中心工作,及时起草了局职代会材料,上报材料,总结等50多份,合计100多万字为了指导各科室工作,起草文件、会议纪要100多份,打印各科室文件300多份,收发文件做到了准确、及时、安全、保密、高效及时地完成了局务会议纪要、局长办___纪要的整理、印发工作在今年的保持___员先进性教育活动当中,办公室的几名同志加入到局先进性教育教育活动__组,办公室主任亲自担任__组办公室主任,几名同志加入到__组办公室学习资料主持组,大家紧紧围绕“三个阶段”、“十三个环节”的工作,先后起草了先进性教育活动的动员报告,实施方案,汇报材料,整改方案,典型材料等一系列文件材料共100多份,简报50多期,完成了大量的文字材料的起草打印任务,办公室撰写的《在促进整改推动工作上下功夫》一文被xx年5月18日《山西日报》刊登通过努力,使我局先进性教育活动走在了水利厅的前列,在今年水利厅保持___员先进性教育活动总结表彰大会上,我局党委被水利厅先进性教育活动__组评为“先进党__”,办公室一名同志被评为“先进工__”,两名同志被评为“优秀___员”在一年的工作当中,办公室同志主动与其它科室负责人进行接触,了解科室工作的进展情况及工作成绩,存在的问题等进行收集、整理、综合分析,提出应注意的问题以及应采取的对策等打印成材料,供局__进行决策为了进一步提高工作效率,购置了一台电脑,对旧电脑进行了维修和升级,两台电脑之间进行了联网,实现了文件与打印机共享,并对复印机进行了维修,加强了对办公用品的管理与维护,使我们的工作效率得到了提高
三、抓好后勤管理工作大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广,事关广大职工的“吃、住、行”等方面一年来,我们以加强监督管理,提升服务水平的指导,从业务接待,食堂宾馆的管理,车辆管理等方面着手,建立起一整套整章制度,进一步理顺了关系,明确了职责,强化了管理,提高了水平
(一)在公务接待活动中,我们严格了财经纪律,明确了审批程序,规定了六个审批步骤,规范了接待程序,接待工作做到了既节约开支,又能够安排妥当,使客人高兴而来,满意而归
(二)加强了对承包经营后宾馆、食堂的监管工作去年以来,我局宾馆、职工食堂由传统的管理模式改为承包经营的管理模式,实行了饭店制管理,全部由个人进行承包经营对此,办公室加大了对宾馆、食堂的监管力度,从卫生、防疫、防毒、质量、服务水平等方面强化监督检查,保证了大家在上班期间能够吃上既经济实惠,方便卫生的饭菜,广大职工生活水平得到了进一步改善此外,加强对宾馆的管理,使客人能够住得安全舒适卫生,客人非常满意今年,我们同时完成了几次大的接待任务,得到了上级__的好评
(三)车辆管理工作,结合今年先进性教育活动整改工作,我们__了用车制度,进一步深化了单车核算制度__,从严核定承包基数,制定并坚持了车辆统一调度管理,保证职工正常上下班,保证我局公务用车,局__公务用车优先安排四条原则,并在局经济较为困难的情况下,采取措施购置了几辆新车,制定出具体的车辆调度和管理办法,较好地解决了职工上下班及公务用车的问题在车辆安全运行方面,办公室与各司机签定了安全运行目标责任书,保证了行车安全通过加强车辆管理,为我局正常工作的开展提供了较好的服务
(四)在会务、卫生、供水等方面,一年来,我们强化了工作人员的责任心,对各项会务工作做到了通知及及时准确、安排周到妥当,使各项会议能够有条不紊地进行下去较好地完成了会议室,__办公室的供水、卫生工作,保证了办公区常年保持整洁卫生一年来,办公室通过制定和落实各项目标责任制,各项任务落实到人头,工作逐渐向科学化、制度化、规范化迈进,从主任到干事各负其责,协同作战对个人职责以内的事,大家做到三个自觉,一是自觉学习先进经验,二是自觉请示定任务,三是自觉工作办实事;对个人职责以外的事,大家从办公室的整体利益出发,做到三个主动,一是主动提建议,互通情况;二是主动研讨,互相帮助;三是协同工作,完成任务2018年度办公室文员工作总结办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就20xx年的工作情况总结如下办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作通过20xx年以来的不断学习,以及同事、__的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就20xx年的工作情况总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来__或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作文员工作严要求
1、公文传阅归档及时文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅
2、下发公文无差错做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,____的发送,另外协助各部门发文的的核稿企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文xx份另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写
3、编写办___材料,整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办___材料汇编成册,供__室参考办___结束后,及时整理会议记录,待__修改后,送至各部门传阅督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好企业__交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及__交办的临时性工作等,并定期向__室反馈
1、内外宣传讲效果____是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名__、司庆祝贺__、元旦贺新年__的刊登,另外每月基本做到了有信息登报
2、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给__室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心20xx年以来,对于各部门、各机构报送__室的各类文件都及时递交,对__室交办的各类工作都及时办妥,做到对__室负责,对相关部门负责因为这个工作的特殊性,为了更好地为__服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作
3、企业文化活动积极参与20xx年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与__工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的、例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情__交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到__催了才开始动手,造成了工作上的被动20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步第PAGE页共NUMPAGES页。