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文本内容:
内科护理个人年终总结与内科护理人员个人总结汇编内科护理个人年终总结20xx年在医院__班子和护理部__下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结
一、护理人员在__上认真学习邓——理论和“____”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交__,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,医学全在线每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,__神经内科专业护理书,及时__学习并随机考试每月定期召开科会,__业务学习,坚持护理业务查房,__护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心积极__护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供__服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗护理陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水定期的__回访以细小__的服务得到了病人及家属的称赞
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理__小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促医学全在线搜集整理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房__期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒清理床头柜,并用消毒液擦拭内科护理人员个人总结XX年是医院成立的第三周年,全体护理人员在院长及各级__的指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院__布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证
1、明确各班工作职责及流程
2、坚持了查对制度1要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;2各项护理操作严格三查八对;3坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错4各种登记本按要求认真执行并登记
3、严格交__制度坚持床头交__制度及晨间护理,预防了并发症的发生
二、提高护理质量
1、科室成立质控小组每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的讨论、整改,不断提高护理质量
2、试行责任制护理,增强了护士的责任心,使护士明确了自己的工作责职和工作流程,大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象
三、提高护理人员业务素质精神科护理工作总结
1、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和内科专科知识
2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次,操作培训考核一次,以督促其学习,提高业务水.
3、坚持了护理业务查房每月进行一次护理业务小查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的
4、每季度进行相关业务理论考核
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交__制度和晨间护理.
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了消毒隔离制度
2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管,并记录
3、规范了药品及治疗车的管理
4、一次性用品使用后均及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫
5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床单进行了终末消毒清理床头柜,并用消毒液擦拭,予空气紫外线消毒
6、各种护理操作严格执行院感要求,衣帽整洁,着装规范
五、护理人员较好的完成护理工
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供__服务的宗旨,通过工休座谈会、查房、巡视病房、出入院时对病人进行健康指导,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识
2、六月份在护理部的__下,内科作为__护理示范病房,开展责任制护理模式,增强了护士的主动服务意识,使护理工作更细化,减少了差错事故和投诉__的发生
3、本年截止到11月内外科共入院约879人次,其中外科约187人次,内科约692人次,抢救13人次,其中内科共创造经济收入约
20597580.1元,5到11月外科手术2人,且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生
六、存在问题
1、执业注册护士太少
2、护士流动性太强,且新入科护士综合素质差,无菌观念不强
3、__护理服务尚处于摸索阶段,护理书写欠规范加上上述2个问题,导致护理工作开展的难度大幅度提升
4、护士每年的继续教育缺人管理如学分的__、上传登记等一年来护理工作由于各级院__的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改进和完善第PAGE页共NUMPAGES页。