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文本内容:
公司前台转正工作总结与公司副总年终工作总结汇编公司前台转正工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了__和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接__要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作
1.完成部门交办的事项每个月做两次的餐厅用量报表每半个月一次给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及__记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记___的矿泉水桶装与小瓶、办公设备物料纸张、色带以及墨盒的领料单
2.完成日常的正常管辖范围内的工作更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出__记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理
3.讯息处理和工作记录过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的__方式,认真做到一眼就能看到所需资料.
4.来访客人通报及接待;事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙以及协助应聘事宜公司副总年终工作总结XX年我的工作发生变化前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩
1.想方设法,多管齐下,狠抓收入200*年
8.29洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度第一招,提高网络传输质量和服务质量针对老城片区__质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视__得到__改善在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意这一招为清收收视维护费打下基础第二招,赠送礼品“促销”第三招,加大宣传力度,督促用户交费沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费第四招,积极争取县__大力支持**县人民__发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行这一招使欠费用户纷纷到公司交费通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入
43.3万元,占年度任务的
78.9%
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络**城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,__质量差我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点同时,不间断的进行支线改造,优化网络从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线至六月底完成东河小区、__路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户不但进一步优化了网络,提高了__质量,还为将来光缆进楼栋打下基础省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,__人力,按照设计方案栽杆架线至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M
3.以市场为核心,积极发展数据业务宽带接入对我们来说是一项全新的业务起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势我迎难而上,积极竞争,努力打开市场首先与**县__达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市__系统专网签约打开局面又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县____的专线接入订单
4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益第PAGE页共NUMPAGES页。