还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
保安队长个人年终工作总结三篇与保安队长个人年终总结报告范文汇编保安队长个人年终工作总结三篇篇一保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司__的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务现将一年来具体工作情况总结如下东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设__灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大在接管__地下__后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,__里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐有时我心里很苦,但想到我的工作,有__的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在__能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司__给予的正确指导,感谢东湖管理处的__给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司__对我的信任及同仁们的关怀篇二一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,____把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢发挥他们的光和热呢这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升二.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参__作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势三.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、层层布置、层层落实在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性
4、做好队员的思想工作关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题做到__上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴
5、不断提高队员的业务素质要有计划的__队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配发现问题及时解决,重大__及时汇报虽然在__的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离__的要求和同志们的期望还有一定的差距工作中,还有一些不尽人意的地方特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验在新的岗位上在中心各级__的正确__下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境篇三本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确__下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展__承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益现将全年主要工作报告如下
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应____市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度克服了管理中的随意性和可操作性大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求达到了统
一、规范、科学、有效的标准化管理
2、强化保安服务管理社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明在__,班长被誉为军中之母在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察保安队长个人年终总结报告范文回顾过去的一年,我在各位__的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、__学习等做了一定的工作
一、完善安全防范体系为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,__的落实安全工作我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发__保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任
二、落实安全检查,确保景区安全为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区__强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处
三、树服务品牌,抓学习、管理作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质只有这样才能使我们真正懂得服务的目的在会议时__会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点
四、服务质量巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务
五、xx年的工作打算新的一年,保安部树立保安部新形象完善各项规章制度,保景区平安必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生第PAGE页共NUMPAGES页。