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银行主管年终个人工作总结2018年与银行主管年终个人总结汇编银行主管年终个人工作总结2018在过去的XX年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论但是,个人成长还是有的这也得力于公司的信任和培养下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价在公司里,本人担任主管的职位,主要负责开单与出纳工作还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结
1、开单此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎对于产品的专业知识也要有一定的认知如此一来,就能避免很多工作上的失误还需特别注意数据方面的对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强做到更快更准,才是最终目标!
2、出纳展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结做好登记明细,以免出现疏漏当天收支情况及时输入电脑在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意包括早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达另外还有展厅样板的维护样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心力所能及的事,更需要在细节上完善因此,养成良好的工作习惯,非常必要以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善!XX,已是过去式惟有展望未来—XX、XX...弘泰公司的精彩不容错过!银行主管年终个人总结xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在__的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升以下是我xx年几个方面的工作总结
1、服务方面作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发__,避免不必要的投诉在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都__到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉
2、大堂团队管理xx年3月份接手了大堂团队管理工作与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成___和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩
3、个人业绩一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张___,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和__的支持当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在__的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来第PAGE页共NUMPAGES页。