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办公室办事员年度工作总结与办公室办公用品年终工作总结汇编办公室办事员年度工作总结时光流逝,转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年在这五年当中,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识五年以来我心中最大的__便是要做一名合格的办事员并不难,但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了我认为一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业而且在思想__上、业务能力上更要专研我,作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多
一、思想修养作为一名办事员,要想完成工作的责任,首先必须具备自身素质,树立正确的世界观和人生观在这五年中我认真参加各种学习和活动有句成语是只要功夫深,铁杵磨成针的确,作为一名办事员,我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当当询问、建议来临时,现在的我不再不悦,不再急忙寻找__处理而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己换个角度静下心来仔细想想平时__是如何更好的处理一些事,并牢牢记在心里
二、努力工作在这五年间,我通过两位__的指导和带领下,__和同事们帮助下学到了很多知识,掌握了很多工作经验,感觉自己工作上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参__作时什么都不懂、什么都不会的小孩,对一切事物感到陌生和无知就这样,我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会,再到现在基本掌握,__完成__、__安排的各项工作回想起来,这些都少不了__平时指导和教诲,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要
三、安全工作开展安全大检查是全国重点工作,不外乎,我公司对安全工作作为重点检查内容之一在退管调配中心__小组的带领下,我专门负责安全检查,主要查看插座、电源、电线和防火安全,以及门窗、警报器等,并且每日做好记录,确保无安全事故发生
四、展望未来通过这五年的工作积累,我很幸运学到了不少东西,工作上也有所成就但这还远远不够,尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试,不懂请教,努力把工作做的更好现就工作情况总结如下
1、提高自身__素质,树立爱岗敬业的思想,增强责任感,把为退休人员服务,提高服务质量作为退管工作的宗旨加强学习有关政策规定和业务技能,掌握公司退休人员本人及家庭有关情况,对住院生病老人做好随时登记,并及时探望送上公司的慰问
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等办公室办公用品年终工作总结一年来,在局__的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将本年度工作做如下总结
一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑在平时工作中我积极学习新知识,把__理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个__,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作一是做好各类会务工作全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心__,会后认真总结,确保万无一失二是理顺头绪,做到“事无巨细”办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候__通知会议或者__文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作三是认真做好统计汇总工作按要求定期对“__干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误四是做好后勤工作各种办公用品的维修和耗材的__等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障五是认真做好文件档案管理对各种文件及时收发、登记、归档保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序六是努力做好其他临时性工作
三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等也许,没有做到让__和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好第PAGE页共NUMPAGES页。