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文本内容:
银行新柜员2018年度工作总结与银行新柜员年终工作总结2018汇编银行新柜员2018年度工作总结进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他工作中坚持“五无”“六相符”,做到日清月结保质、保量的完成各项工作任务为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段__的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的__思想觉悟和干事创业的责任感和事业心工作之余,我也努力做好存款__工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉在安全保卫在工作中,我认真听取__意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象.经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为
1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况一些不常见的业务办起来还很生蔬自己还意识到工作努力程度还不够
2、自己的心理素质、__素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱针对以上问题,今后的努力方向是
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向__和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训坚决做到业务操作0错率客户满意100%
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合__同事们把工作做得更好,同时加强学习___理论,____的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的__思想觉悟争取早日加入党__新一年的工作里,我将继续努力一定要保持优点,克服不足认真配合__和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展银行新柜员年终工作总结2018xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在__和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟现将本人在这一年中的工作情况,总结以下
一、勤奋努力,爱岗敬业在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合能够认真__人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近xx笔,日均业务量近xx笔这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来__各项业务,并连续数月无过失
二、团队协作,共同进步银行工作需要的是__合作,一个人的气力是有限的所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶
三、强化业务学习,进步本身综合素质我积极参加金融业相干各项考试,考取了xx拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求自己,对____热情、对同事关心友爱、和同事关系***,能够精诚合作、对__交代的工作能够认真完成在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己感谢这一年多来__和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与xx银行共同成长,谢谢!第PAGE页共NUMPAGES页。