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2018销售员工作总结2与2018销售员工月度工作总结汇编2018销售员工作总结xx年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级__单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和__工作现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法总而言之,三句话成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考“5个一”的成绩不可忽视1.铺开、建设并巩固了一张__企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证3.建立了一套系统的业务管理制度和办法在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于__商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办__在试运行之中首先,__了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求其次,__了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准”第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周__机制每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员___,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率4.确保了一系列品种___终端市场上的占有率目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可__到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润200x年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视“5个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒1.无透明的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣2.无奖罚的结果业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施3.无激励的待遇给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延4.无监控的账款一方面,财务小组对各区铺货数额没有控制,置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生5.无充分的权力在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自__,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度5条建议仅供参考部门该如何转型?“终端”____赢得公司上下一致和重视?武汉办作为部门的一份子,____顺应这一___转折?1.重塑营销部的角色职能定位在做网络的同时,做销量,创造利润通过完善终端网络来提升产品销量2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大__地向药店派驻自己的营业员(可__)不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”3.调整产品结构产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多努力寻求10个左右利润空间大的产品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有积极性4.货款分离,变被动为主动业务人员主动出击,只向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来5.改变待遇分配机制在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励大胆地拉开差距,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得希望有一天,营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!2018销售员工月度工作总结20xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与__与同事们的帮助是分不开的入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在__和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢__无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始__去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继__了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待__一二家分销,还有华洋家具__等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力1必须养成学习的习惯;销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开有多大的见识和胆识,才有多大的格局这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程自己要有目的的去学习,不断的充实自己!2必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司__刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德3善于总结与自我总结;现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人其实业务工作就是一种态度最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!我认为业务绝对不是“无业可务”而是“业精于勤于实于务”第PAGE页共NUMPAGES页。