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部门年终工作总结与部门年终工作总结2018汇编部门年终工作总结这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果现就本年度重要工作情况总结以下在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于**年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果现就本年度重要工作情况总结以下
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了
20.3%但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数
15.6%的主要因素
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力
三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比**年减少2次其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间
四、协助新产品的__和产品及客观性能测试
①在协助新产品__的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素
五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起**年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作观上**年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划
一、样品工作有效及时地完成率要达90%产品检测与标准一致的准确率达98%.
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降
0.05元/台
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改寻找比原来用料更便宜的生产厂家加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本部门年终工作总结2018近年来,我局在县国税局和各级党委__的__下,认真贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神,紧紧围绕树立和落实科学发展观,与时俱进,开拓创新,各项工作都取得了新的成绩,年年被县局评为“先进单位”,年被评为省级“文明建设先进单位”,年又通过了省级“青年文明号”的验收我们按照县有关通知精神,对单位年的文明创建工作进行了一次全面的自查,现将自查情况汇报
一、____坚强有力,创建活动扎实有效组建了由分局长任组长的精神文明建设__小组,骨干人员为组员,作到层层有人管,事事有人抓,齐抓共管并把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和年终考核项目
二、思想教育深入,道德风尚良好我们坚持学习制度,采取__学习和个人自学相结合的方式,认真学习“____”重要思想、党的xx届四中、五中全会精神和《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策;同时把文明创建工作同保持___员先进性教育活动紧密结合起来,在干部职工中开展理想信念教育、职业道德教育和形势任务教育,有利地推动了先进性教育活动的开展,同时也提高了干部职工的综合素质,强化了干部职工的党性和法律、道德意识,增强了社会责任感
三、提高业务素质、业务实绩以县局提出的创建“学习型__”为契机,加大学习力度,以满足税收形式不断创新的需要分局__广大职工学习计算机和税收业务知识,先后有三名干部参加市局__的十佳业务能手比赛,其中两名获得全市十佳征管能手称号,一名获得全县十佳科技能手称号创建活动的开展,__素质、业务素质的提高促进了各项工作的顺利完成,年1—12月份__入库1700万元税收任务的大幅度增长,为促进当地经济的发展,保证财政收支平衡做出了巨大贡献
四、结合工作实际,将创建工作落到实处以办税服务厅为阵地、窗口,做到文明服务、承诺服务为了为纳税人提供__服务,我们在办税厅内设置了纳税人茶座和办税桌,摆放了印制的纳税指南手册等宣传材料,便于纳税人更好的了解自己的权利和义务
五、__管理,遵纪守法对重大事项依照政策,进行__协商,不搞一言堂__法制教育经常化,完善工作秩序,规范工作纪律,全体干部无任何违法违纪现象强化依法行政、依法治税的观念,在年10月份的省局的执法检查中,取得了优秀的成绩,提升了执法水平,受到了广大纳税人的好评
六、创造优美环境,开展文化活动制定卫生管理制度,定期进行卫生清理活动,保持洁净、优雅的办公环境用好“五小”,小食堂搞得红红火火,解决了吃饭难问题,使分局的小食堂成了放心灶、廉政灶还利用活动室定期开展象棋、书法、乒乓球等活动,丰富了职工的业余生活职工之间互相关心、帮助,使职工__到分局大家庭的温暖,增强了向心力另外,还积极参加扶贫济困活动,开展与困难青工“一助一”活动,与一名下岗工人结成帮扶对子,通过扶持资金、提供信息、拓宽销售渠道等方式帮助这名工人开了一家茶叶生产厂;还开展了与寒门学子一助一活动,通过提供勤工俭学岗位、捐款等形式,帮助这名学子顺利完成学业第PAGE页共NUMPAGES页。