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2018销售的工作总结与2018销售第三季度工作总结汇编2018销售的工作总结转眼间,xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能__操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场__和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说只有经历才能成长世界没有__的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势贸易知识,学习接受不断总结和改进,提高素质自我剖析以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己“我对自己说xx年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持__,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
6、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务工作中出现的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败问题究竟出在哪里面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、缺乏计划,缺少保障措施
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满__的心态去工作2018销售第三季度工作总结xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触我是xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的__到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的以下是我的几点总结
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%
2、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个有力的给竞争对手一个重要打击
2、销售工作总结、分析1)入职感言在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中__开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个__言传身教的结果2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹__中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果___别人经验多,那么我和别人比诚信;如果___别人单子多,那么我和别人比服务5)重点客户的开展我在这里想说一下我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会拜访,对客户做到每周至少三次的拜访我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上6)自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能
二、第4季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作首先,从理念上我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设第二,业务上了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻第三,意识上无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!篇二销售季度工作总结1按要求标准作业安全时时放到第一位.安全是发展之基本.2重视执行文化定期进行培训.执行力不到位以下工作没法开展.3严抓卫生环境个人衣冠形象是企业形象文化基础卫生环境做不好还谈什么工作.4如何在保证质量境况下降低维修成本减少成本才是盈利的根本.5提高工作效率减少时间也是盈利一部分.6提高服务意识微笑服务才能拉近距离想客户所想客户之忧更能引导消费理念.7加强专业维修技术培训专业才不会被行业淘汰.8培养员工积极性定期开展娱乐活动好的环境好的心情才能出好的质量.9定期追维修欠款认真分析其中原因给予解决.10开展太色服务举例简称{星月服务}上门提车送车服务为客户更省时间.才能产生依赖心理.11注重细节严抓细节坚持严抓落实为目标细节论成败注重细节才能使企业笑到最后.12向分店认真学习优点多多交流沟通以提高自己的管理知识.很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中___对用赞美的语言赞美你在你的带领下管理如何英明也没有提出你带出的的团队如何优秀.因为我感觉还没有做到__境界职业生涯中告诉我企业有问题就要提出来没问题去找问题每天都能及时发现问题给予解决美丽的语言不会把问题解决个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题敬请不要计较总结中都是我内心真实的__和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心时间考验结果明鉴!在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍第一季度办事处各市场所做的工作
1.维护老产品老市场方面我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V包含主机、天线、扬声器,由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大xx年索赔金额为53万,加之去年降价之后主机的__为
85.63元不含税,下同,经公司__评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计由原先手工插件改为__T/AI,产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下a.此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;b.公司的__与竞争对手相比无任何优势;c.HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在xx年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划
2.新产品新市场开拓方面的工作1新产品方面考虑到HS-528V主机在xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等,十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍a.HS-528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司以下简称“十堰凯歌”已__出同样的产品,并于去年供应了800台直供路线,现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍但是其__为
220.17元,我司__为
239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事b.D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题c.D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470__的__,因此机原先灯光都是绿色,现改为__的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数2新市场开拓方面东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互__的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和__的支持第PAGE页共NUMPAGES页。