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文本内容:
优秀产品销售个人工作总结与优秀会计试用期个人工作总结汇编优秀产品销售个人工作总结回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务虽然在工作中遇到诸多的困难和问题但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行__高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作以下是XX年度个人工作总结报告
一、具体工作总结客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、____,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售自身培训与学习情况在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训在自身的努力学习下,今年7月通过了全国__的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全__开受营销人员,业务素质等方面的制约缺少专业性理财不足处
1.基础理财客户群中、高端客户较少,对客户信息资料了解不全地址、号码、兴趣爱好缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待__整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好XX年个人工作计划优秀会计试用期个人工作总结当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下
一、工作方面一财务方面的工作我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好
1.记账出纳工作从简单的审核__,粘贴__等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证
2.记现金日记账和银行存款日记账根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从14年的账本上学到了不少经验现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务每行每季度都会有银行利息单日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求
3.做报表目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细1财务收付存报表每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了每周一,将报表传给王经理审阅在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了2每月的流水账明细流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致此项工作越来越熟悉,而且越做越快
4.其它细节方面的工作1__目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单这四种__的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章2支票方面刚开始在__填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作同时,根据需要到银行提取备用金和__银行入货款账等业务3电汇货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写4入账单主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账2税务对于__审核和交税金有了初步的认识3关于增值税__的开据此项工作有一点小小的了解二其它工作1每周固定的会议记录根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成2相关人员接待对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作3其它工作如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、__机构年审、工商年检等等
二、学习方面虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识
三、思想方面工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足
1.知识方面的匮乏财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强
2.记账记现现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少
3.单据的填写在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长第PAGE页共NUMPAGES页。


