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销售2018年度工作总结报告与销售2018年度总结房__销售工作总结报告汇编销售2018年度工作总结报告我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策,范文之工作报告:销售工作总结报告现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构
2、协助总经理对县级机构进行管理如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾同时支持其业务发展
3、协助总经理开拓、维护代理渠道代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为XX年新的增长点
4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作,签订合作协议并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响业务前景很好,***车辆的统保正在洽谈中
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解在控制应收达标情况下发展业务
2、完成省公司营销管理部__的各项活动提供各种报表做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案做好任务分解
3、完成对市县两级营销员的管理凡是没有签订劳动合同的人目前正在__签订新的代理合同4月份再__参加代理人考试,在用工方面一定做到规范
4、完成前线人员的管理如__入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表审核全市手续费发放对业务协调与支持
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务
1、组建和管理外勤团队***x年__外勤团队保费任务400万一共8人,预计人均保费达到50万外勤团队完成情况其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元目前外勤团队完成保费856267万
2、通知业务员和营销员的手续费领龋安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销
四、作为班子成员完成个人保费任务
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书今年计划完成100万保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核第一季度已经完成17万多
2、做____,尽量自己客户出现场,解答客户疑问缺点和不足是由于没时间__业务,续保业务丢失对客户的服务回访没有时间做虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到
五、协助总经理搞好行政和综合管理做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好
1、协助总经理引进人才比如成功引进同业人才***但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道目前正在__去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管周例会是我们中支进行管理重要措施很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理
3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、__语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中……
4、__带领员工__搞好办公区内外环境卫生办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”我不仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新此举为客户营造了良好的服务环境,可以让客户信任都邦;为人才提供良好的工作环境,便于引进人才其他杂事暖气不热了__解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找____……
六、协助总经理做好企业文化和品牌建设
1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交还负责企业文化和品牌建设如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊刊物《都邦保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心如熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理常常忙到深夜xx年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一起经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来......年终虽然没有完成任务,但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了***、快乐的企业文化***x年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在这里感觉到***、快乐才加盟我们或者和我们合作……就这样xx年年为XX年的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气在我们的带领下,现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛***在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和记得毛____说过“人的要素是第一位的”,解决了这一根本问题就可以减少内耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的发展之路!我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一,保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏但是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在XX年打个漂亮的翻身仗!!省公司下达1000万,我们自定指标1200中支完成情况第一季度计划228万,实际完成
356.6万其中一月份计划80万,实际完成___.3万二月份计划52万,实际完成
76.5万三月份计划96万,实际完成
165.7万和于总的工作有了起色,我很高兴,秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样子我们还要做大机构,力争三年把保费做到3000万以上,好要做各种指标都优秀的“精品公司”前天省公司来人调研,工作之余带__们去吹吹海风,我凝望着滚滚而来的白浪,即兴一首五言抒发我的心情凭风观沧海,心随白浪福千年桑田处,鱼群绕渔夫岛外潮水凶,必受颠簸苦,不求真富贵,但愿不虚度!销售2018年度总结房__销售工作总结报告一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级__和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够__完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结一.主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述具体情况由你自定
2.未完成情况分析并说明具体情况由你自定
3.职业精神刚到房产时,我对房__方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司__的帮助下,我很快了解到公司的性质及房__市场作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房__市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作看似简单的工作,更需要细心与耐心在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房__项目及相关客户等工作内容刚开始由于对房__知识掌握的不熟悉,常常在接听客户__时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫在此方面,我深感经验不足,部门__和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助及时化解了一个个问题每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,__拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验俗话说“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象就总体的工作__来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的第一是__的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感二.本期工作的改进情况房__市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司__的指导下,完成经营__的制定,在春节前策划完成了__宣传,为**月份的销售__奠定了基础最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高2***年下旬公司与****公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部__等手段的铺垫制造出**火爆场面在销售部,我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中在__之际,我基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将__房屋全部清盘,而且__余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离__的要求尚有一定差距后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献以上是我今年的工作总结第PAGE页共NUMPAGES页。