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品牌销售个人工作总结与品牌鞋店销售年度总结汇编品牌销售个人工作总结时光荏苒,我自x月xx日进入公司以来已有十三天虽然进入xx的时间不是很长,对xx的了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在xx品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、__实在的__上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结首先,了解xx企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深入的学习在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了xx产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导接下来,在x月xx日国美开业时,和xx在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶在这天里,仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,__颇深顾客是上帝,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情x月x、x号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富它不仅体现在学___文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的现在,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解,净水器方面还没有进行很全面的培训学习在接下来的工作中,我肯定会把我们产品及竞品的知识学好,不会辜负公司对我的期望,让自己更快的在工作能力上提升通过这些天的认识,我也想说一下我对市场督导工作的认识行业不同,督导的方式也有些不同不管哪个行业,首先就必须对这个行业了解透彻督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化,能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾与此同时,还应偶尔帮助促销员进行销售这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜,也让促销员知道我们也在时刻__、关心他们的销售情况,他们的感激心理也能帮助整体销量的提高一箭双雕,帮助销售的同时自己也能了解销售的近况夸张点说,我认为优秀的市场督导是天使和魔鬼的复合体,因为会让人又爱又恨的,不光是要做好促销员的良师,还要敢于面对问题,不能妥协经过昨晚的思考,我自己总结了做好一个督导,“勤”字是最重要的我总结了五勤,希望您可以帮我审评一下是否合理,即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤脑勤——我们在终端或市场时,往往是对市场信息的了解是最直接最及时的这就需要我们针对信息多动脑,提出自己的建议并说给促销员听,而且及时的向__反馈腿勤——对于督导来说,经常到终端一线去,用腿来带动大脑思考,才能发现问题并及时解决手勤——做市场督导,必须要手勤在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐,要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意眼勤——作为一个市场人员,我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化,要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化,这是最难做到也最需要做到的嘴勤——在终端寻看帮助时,看到产品的陈列、宣__页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题,这时就要充当黑脸,对该批评的提出批评,最好是以和蔼的态度进行现场指导,现场演示告知他们操作要点即可,不可言辞过激影响他们工作心情这五勤,我会慢慢的做到,在很多方面可能还存在缺点和不足,也请您对我监督和指导当然,我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用,大家一起来提出建议和修改最后,我还想说一些自己认为值得提出的建议公司自我认为,如果我是顾客去买东西,不希望我还没进去就有几个促销员围过来也就就是说,顾客最好是由促销员请入并介绍,督导或是__们只能是从旁协助或是从__等方面稳住顾客,在促销员介绍产品时,不要前去帮忙讲解产品,以免造成介绍中断打乱顾客兴趣促销员在顾客走到我们店门口时,必须是言辞恭敬而面带微笑的请入,最好不要让客人感觉是被哄抢拉入店里;介绍产品时,一定要先询问顾客的需求进行有针对性的介绍,切不可一一都介绍达不到销售目的在介绍完自己的产品优势的基础上,对竞品要尽可能的打击到底,以防竞品有机可乘;顾客可分为两种一种是今天就准备要买,这种顾客一定要先知道他的需求,尽量的说服他们让他知道我们的__是最__的,不买就亏了,以我们最大的优势去说动他,以轻松的沟通来让他们放下疑虑;另外一种顾客是来先看看的,针对这种顾客一定要把我们产品的优势详细的讲透彻,让他们对我们的产品印象最深刻,切不可让他们还没清楚地了解我们就跑进别家去兜走时给他们一张宣__页并留号码,要他们知道我们的诚意以上是我对前段工作的回顾和总结,在接下来的工作中我会更努力,弥补自己的不足、提高自身的能力,决心再接再厉,打开一个好的工作新局面品牌鞋店销售年度总结半年总结|党支部工作总结|班主任工作总结物复苏,大地春暖花开我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌古语有云磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中使之事半功倍,取得良好业绩回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有不足因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平首先,在不足点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其__心理的技巧作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起__欲望,就显得尤为重要因此,在以后的销售工作中,我必须努力提__化说服顾客,打动其__心理的技巧同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验,其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的__精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的__服务品牌再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位做到烂熟于心学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验__了思路,明确了方向在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力第PAGE页共NUMPAGES页。