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优秀2018党校学习个人总结与优秀业务员年终工作总结汇编优秀2018党校学习个人总结一个月的党校学习即将结束了,在此期间,我有幸聆听了几次经典的讲座,他们那生动的描述,使我对党、党的事业又有了更多、更深的认识,让我看清了今后努力的方向,定下了终身为祖国科技事业奋斗的目标,可谓受益匪浅!在学习新__的讲座中,高等教育研究所所长王德荣从学__章的重大意义,___新__的修改情况和学__章应把握的几个问题这三个方面展开,给我们上了一次党课,使我更加深刻地认识到新__的涵义以及对每个___员的职责要求,懂得了要做一个解放思想、实事求是、与时俱进的先锋,更重要的是要在不断改造客观世界的同时,努力改造自己的主观思想,树立__主义的远大理想同时,通过学习,我深感中国___保持先进性的重要性我们每一个党员都应该紧密__实际情况,把握时代脉搏,解放思想,实事求是,在本职工作岗位上保持自身的先进性,这是保持党的先进性的重要基础在浙江大学郑强教授的党课视频中,郑教授围绕“信仰、追求、忠诚”六字展开了一场幽默有感染力的演讲,以大量的事实与史实为依据,从国家利益和民族的高度分析了当前国际局势,介绍了中国___面对目前复杂严峻形式所采取的政策和思路听后我感触颇深国家建设不容易,党的__更不容易,我们不仅要居安思危,更要增强全局意识,全面了解国际形式,从国家民族的角度看待问题,深刻领会党的政策意图,坚定执行党的方针政策同时,我们还要从自身做起,时时不忘当的光荣传统,努力为党的事业做出更多优秀的成绩此外,我们对大学生如何深入科学发展观开展了理论学习,我们小组成员对此说了各自的看法科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾从大处讲,我们要实现科学发展观的价值追求,必须将科学发展观转化为治国安邦的具体政策举措和制度规范,注意处理好一些重大关系,解决好一些关系到人民群众最关心、最直接、最现实利益的问题,最大程度地满足人民群众的新期待、新需要但从小处讲,科学发展也可以我们生活中点滴的、人性的、温暖的细微末节,甚至可以细小到节约用水用电,坚持垃圾分装,支持使用环保材料、杜绝一些陋习、自觉维护公共卫生等这种每个人力所能及的事情因此,我们要把科学发展的种子播撒到每个人心中,让它生根发芽,用我们的双手共建美好的、科学发展的生活环境我最大的成就感就是我还读了一本书——《___员的本色——林强同志先进事迹实录》该书是优秀____、教育工__林强同志的先进事迹实录记述了林强同志多年来奔走于大凉山贫困山区,真切关怀失学儿童、病患群众,帮助他们修山路、建学校、用电灯、听广播,为他们送医送药的感人事迹该书还收录了林强同志十进“麻风村”拍摄的珍贵照片和大量通讯、特写、报告文学,以及林强接受访谈时的感人话语,图文并茂地展现了一个亲民、爱民、助民的优秀___员的本色这本书让我__到了一个____的爱民情结,看到了一个教育工__的良知所闪烁的光辉,心灵受到强烈的震撼,使我对“本色”、“责任”有了更深刻的理解和感悟从林强身上,我学到了很多东西通过这次党校,让我的思想、学习、生活等各方面都获得较大进步,但也有不足的地方,我将不断改进在今后,我一定会牢牢记住入党誓词,严格地用___员的标准来要求自己,努力向优秀的党员同志看齐,为____的发展做出自己的贡献优秀业务员年终工作总结
一、两个感谢首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以__者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧
二、几点不足首先是为人的不足
1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人
2、心态极不稳定在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡在xx年
7、
8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药二是做事的不足
1、对目前所掌握的____及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强常常是未经现场考察便想对新客户赊销这样的做法给公司带来极大的资金风险对客户了解得不__,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、__渠道作进一步的了解常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则
2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的__力度不够,对已经做开的客户依赖性太强由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个__的过程对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为这样的做法一但出现问题,后果将十分严重赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重
3、对客户心态的判断不够对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误也会出现采购价较高而销售__偏低的情况这都会造成公司一定程度的损失
4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一很多时候我都是按程序做事,根据__的交待办事极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因总觉得没什么好思考的而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况
三、工作失误xx年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞裕丰拖欠货款__以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误失误一在8月份的销售中中,我对东莞裕丰的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况疏于对客户进行经常性的实地了解这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职失误二东莞裕丰作为一个月生产能力只有XX多吨的厂,仅凭__万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据在其经常拖延支付货款时,___对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现失误三当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用并没有通过有效的法律途径来追付欠款直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向__提起诉讼在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机
四、工作业绩我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到XX吨之间,月平均利润达到8万元至10万元但我只完成了自我预计最底值的60%实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使在新的一年,我一定会弥补自身的不足,做的更加完善!第PAGE页共NUMPAGES页。