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秘书2018年终工作总结与秘书个人2018-2019年度工作总结汇编秘书2018年终工作总结xx年已经过去了一年以来,在办公室各位主任的__与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和__交办的其它工作现将本人工作总结如下一是素质进一步提高为了适应新形势下__工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫重点学习了___理论、“____”重要思想和十六届____决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想__素质,进一步增强了党性,提高了自己__洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观二是当好参谋助手按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,__起草有关__讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务为做好工作,经常随__下基层搞调查研究,密切__实际,注意收集有关资料,积极为__实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手*年,协助__圆满完成了年初市委、市__下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、__等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展三是为民务实高效按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、__满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“____”,切实为__分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足一是工作当中主动向__汇报请示的多,为__出注意想办法的少二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!秘书个人2018-2019年度工作总结不知不觉中20xx年已经走到尾声这已是我参__作的第二个年头回首一年来,相比于去年我进步了许多虽然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会取得不平凡的成绩以下是我对自己一年来工作的简单__总结一.宣传报道规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员本年度,项目部高度重视宣传报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等这在很大程度上激发了大家的撰稿热情项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管__审阅通过后方能投稿综合部对每次上报的稿件都进行了__,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿在宣传报道工作上,我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,自身水平也有了一定的提升本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇在投稿数量和上报率上都有了稳步提升不仅如此,在所投稿件的题材结构上也更趋合理化本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件,加强了对工地素材的发掘力度通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,自身宣传报道工作水平有了进一步提升二.文件收发严谨细致,处理及时文件收发是我的另一项重要工作作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息交流通畅的重任由于特殊原因,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局以及____部门面对纷繁的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地__,将文件按照不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管__处进行阅批待主管__阅批后,再将文件送至阅办人处,并按照文件中要求的材料上报时限,及时督促阅办人上报等文件处理完毕后,及时将文件进行归档这些工作看似简单,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性三.资料上报规范准确,按时保质都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同秘书这一岗位更是如此以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、__人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必须做到“规范准确,按时保质”这八个字“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求这就要求秘书在上报资料时,必须严格按照公司不同部门的规范来__上报,否则即便是你所上报的资料再如何详细,也是不符合要求的“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦这就需要秘书在每一次资料上报工作中,必须进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误,资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的态度问题四.接待工作热情周到,不卑不亢作为企业,接待工作是常有的事包括接待上级单位、兄弟单位、____部门等等而接待工作的具体实施者就就是秘书,秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口虽然接待工作是一项非常琐碎的工作,经常会耽误吃饭、休息的时间,但我在日常的接待工作中努力做到对每一位__或者客人都热情周到、不卑不亢,让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务在工作之余,我认真学习有关接待工作礼仪知识,不断充实自己的头脑,让自己的业务素质有一个更大的提升通过不断地努力,目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了五.结束语以上便是我对一年来工作的简单__总结当然,我的工作不止几项,有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的,在不经意间完成的但那些工作是重要的也是必要的听项目部__说过“秘书就是整个项目部的大管家”这句话可谓一语中的秘书这个岗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作但琐碎之中见平凡,平凡之中才能见伟大第PAGE页共NUMPAGES页。