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医院院长个人思想年度工作总结与医院院长年度个人工作总结汇编医院院长个人思想年度工作总结过去一年是我院高举___理论和“____”重要思想伟大旗帜认真学习贯彻十六届四中全会精神解放思想开拓进取的一年在这一年里我院得到了各级__和社会各界人士的大力帮助和支持在全院职工的努力拼搏下医院各项工作取得了长足的进展获得了社会效益与经济效益的双丰收现就我在XX年里的思想工作情况总结如下:
一、履行本职工作情况一以创建“群众满意医院”为契机着力加强全院职工的服务意识品牌意识今年4月份省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位开展创建“群众满意医院”活动该项活动对于提高服务质量树立医院形象促进医院发展是一个非常好的举措为了扎实有效地开展这项活动推动医院各项工作__阶我们主要在以下四个方面下功夫:一是在提高医疗质量上下功夫努力提高医疗质量意识形成“质量兴院”的良好风气建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理__完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制实施了一系列保证医疗质量的措施和方法业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房有关职能科室每周下病房查医疗质量制度落实情况活动开展以来医疗质量明显提高全年未发生一起医疗事故医院业务量也有较快的增长今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%二是在改进医疗服务上下功夫为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓为病人提供最温馨的“人性化服务”展开了换位思考把自己置身于病人的角度从病人的思维出发提倡医患零距离接触推出了40多项便民利民措施将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程同时每月进行一次服务质量调查fd__w.、召开一次患者__座谈会广泛了解病友及家属的要求和意见自觉接受社会监督医院聘请了10名义务监督员并在醒目位置设立投诉箱、意见箱公布投诉__本着“闻过则喜”的态度虚心接受只要要求可行意见合情医院就全力解决认真整改直至病人和家属满意三是在控制医疗费用上下功夫使患者以最低的费用享受到质的服务今年我们将一百多个__高有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架同时对所有药品实行了竟价采购有效地降低了药品成本降低了药品__平均降价幅度达到40%据不完全统计医院让利群众达160多万元同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗提倡成本低、效果好的“朴素治疗”纠正滥开检查、开大处方的行为为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》在用药结构和用药范围上对临床用药进行指导和控制建立临床用药三线三级管理制度严格控制进口、贵重药品的使用使药品在医院总收入比例由XX年的62%降到50%以下有效控制了药品费用的不合理增长为了规范医院的收费行为成立了医院内部审计科对医院各科室收费进行不定期的专项审计对超标准收费、分解项目收费的除费用退回患者外给当事人予以经济处罚并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制通过一年来的努力医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降
7.6%和11%四是在加__生行业作风建设上下功夫按照___的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求完善医德医风考评制度考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩加大了对违规违纪行为的查处力度对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度今年医院处理了5起违规违纪的人和事其中有2人次受到待岗处理自活动开展以来群众的投诉逐渐减少满意度逐渐提高盛市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查对我院的创建工作给予了充分肯定综合测评中门诊患者的满意度为90%住院患者的满意度为95%10月底我院已顺利通过县卫生局评审荣获县级“群众满意医院”12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收二突出重点加强学科建设着力打造医院的人才结构抓好学科建设是提高医疗质量的基础是医院发展的重要保证针对我院目前学科建设不甚规范专科优势和特色尚不明显人才出现断档的现象根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况充分发挥市场的调节作用对学科进行了结构性调整突出重点发展强项扶持特色在人才培养上医院采取多种形式提升医务人员的技术水平并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、__等地的着名医院进修学习为完善我院人才结构提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础同时正筹备年内将外科由两个科分为三个科妇产科分为妇科和产科逐步形__有专业科有重点的格局提升医院医疗技术的核心竞争力三加大科技投入进一步完善医疗基础设施要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍而且医疗设备配套应紧跟临床需要今年在医院资金异常紧张的情况下想方设法筹措资金投资200余万元购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、__产东芝b超等一大批先进医疗设备使医院的科技含量得到进一步提升四未雨绸缪拓展医院发展空间由于___原因我院目前业务用地__仅有23亩已经不能满足医疗需要且周边已无拓展可能更制约了今后医院的发展为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善也为医院的发展奠定基础今年医院审时度势从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发自筹资金350万元在于银大道旁购置土地65亩用于筹建人民医院分院目前征地工作已接近尾声正准备开山修路及平整土地五创新服务思路拓宽医疗服务市常本着“以人为本”的理念创新思路在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心把医疗服务延伸到社区以社区为基础家庭为单位居民个人为中心以健康促进为目标向社区提供一体化服务形成了社区为医院发掘病人住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式初步探索了一条既能满足社会健康需求又能节约医疗资源的发展道路目前建康服务中心为群众体检__3000余人次取得了良好的社会效益得到了群众的好评六积极参加我县创建文明卫生城市活动为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略积极投入到省级文明卫生城市活动医院成立了创建__小组成立创建办公室配备专职人员二名制定了具体工作方案医院投入2万余元完善了院内及院外责任区的卫生基础设施如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等对院外责任区的脏乱差进行了全面治理创建工作达到了上级的要求
二、__学习与廉洁自律情况坚持以“____”重要思想为指导认真学习贯彻十六届四中全会精神把学习“____”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来坚持讲学习、讲__、讲正气坚持自重、自盛自警、自励坚持深入基层__群众倾听群众意见广泛发扬__坚持__集中制原则积极开展批评与自我批评一带头搞好党政__班子团结一方面团结和依靠医院党支部去做工作充分发挥党__在医院__和建设中的__核心和战斗堡垒作用并在工作中注重尊重党支部__做到“思想上多交流工作上多通气决策上多商量”另一方面团结和带领副职__努力工作充分发挥副职__的作用与班子__相处做到平时多交心工作先交底同时根据副职__的特点和专长分配其分管具体工作并且做到权力下放日常工作中注意维护他们的威信让他们在各自的职责范围内__自主地大胆开展工作二是带头执行“四大纪律八项要求”坚持__决策对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过__班子__讨论决定我院所有万元以上设备的购置均先由使用科室申请并附可行性报告以避免盲目性经院务会批准后由有关科室进行论证考察听取有关专家及使用人员___然后报__采购办__招标在药品的采购方面医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法所有新药购入均由药事委员会讨论审批医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购按采购的原则购入避免采购中的不正之风其它大宗物品的购置也由专门的采购__小组进行采取定点购置、公开招标的办法为把好物资采购关设立了内部审计科专门负责了解市场行情增加监督环节三是带头廉洁自律在日常生活与工作中始终严格自律注重人格修养不滥用职权强化表率作用凡是要求别人做到的自己带头做到凡是要求别人不做的自己坚决不做作为人民医院的院长平时面对的诱惑很多自律、自盛自爱非常重要为此上任伊始便自己给家人定下规矩公事一律在办公室谈凡到家里拜访的一律不开门从而减少了许多不必要的麻烦在新的一年里我认真学习贯彻党的十六届四中全会精神带__全院职工抢抓机遇、开拓进取以加快发展为第一要务以__创新为动力以人才队伍建设为重点以学科建设为主线全面提高医院综合实力和办院水平.医院院长年度个人工作总结一年来,本人能认真学习马列主义、毛__思想和___理论,贯彻___和_______精神,积极实际“____”,在思想上按党员标准严格要求自己在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了院内各项工作任务,自身的__素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下
一、加强学习,努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“____”重要思想这一主线,以《保持___员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部__的__学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想__素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关支部学习外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础
二、恪尽职守,认真作好本职工作一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务
1、整章建制,后勤管理规范化发现并及时解决后勤中存在的问题,取得了一定的实效__办公室主任及库房___进行库房清查,建立了台帐并制定了清领及报废物品制度,及时堵塞了漏洞;建立了车辆保养、行驶及派车制度,并专门设立了安全员;与主管__一起查消防器材的配备及完好情况,制定了定位置设置,定专人培训,定期检查的各项制度,__全院各个部门进行了防火及疏散演习;在食堂管理上,带领办公室主任及食堂负责人到各病区征求工作人员及病员___试行了食堂___承包聘任制
2、协助院长抓医院经营管理见实效主动协助院长抓好病区的医疗管理及经营管理XX年,是我院由铁路企业医院向地方事业单位转型的第一年管理模式与工作环境的变化给我院带来了巨大压力和挑战,为了提高医院的经济效益,由我领职工到北京的各个家属小区宣传安佳医院,住院家属病人一再提高主动与原铁路的各站段__体检将近壹万人,为医院争得直接经济效益70万元在移交地方管理后,与区各委办局__,与电视广播等媒体__XX年市残联与安佳医院正式建立了残疾人__,不但为残疾人事业增添了一份力,而且为安佳医院立足怀柔市场打下良好基础在病区管理上,克服业务不对口的心理压力,主动与医务人员沟通,找业务书籍学习,像兄弟医院请教,使病区各项工作逐步走上轨道在医保工作中,多次开会、抽查培训,为医保工作的顺利进行付出了心血,使得我院连续三年获得市级、区级医保部门的奖励积极与财政局__,与__班子共同努力为医院争取260万元资金,更换体检车、装修病房、电力增容、及锅炉设备,为医院今后发展奠定了基础负责京铁家园卫生所的管理工作,经过多方面的不懈努力,使得京铁家园卫生所正式取得卫生经营许可证,待市医保验收后,就能成为定点单位为卫生所的生存创造了条件,而且为医院减轻了负担在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用今后努力的方向:随着从铁路计划经济转型为地方市场经济,可以预料我们第二年的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为安佳医院的发展做出应有的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。