还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
文秘人员个人年终工作总结三篇与文秘办公室个人工作总结汇编文秘人员个人年终工作总结三篇篇
一一、工作完成情况通过一年来的工作,我更加深入的了解了我xx公司综合管理部的工作性质,我综合管理部属于服务保障部门,市委公司以及其他部___,协助处理一些日常事务的部门为更好地为公司做出贡献,做好各个部门的服务工作,在一年以来我主要做好了以__面工作二文秘工作方面自今年以来,我坚持自身岗位职责,力争做好本岗位的各项工作,为我公司服务做出贡献我在新员工入职时,及时做好各部门经理所申请的办公用品的登记,签字确认等处理工作在职工离职时,及时填写移交清单并做好签字工作此外,我还坚守自身岗位职责做好了固定资产以及办公用品的采购和维修__工作在xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件资料打印、复印、等结账单据,并认真对其的金额、数量方面进行了认真准确的核算,为财务部门的结算工作提供的方便此外,我还认真负责了公司各项文件的打印、复印工作,以及报刊的管理工作,做到及时通知递送给相关人员,做好寄送工作与此同时,我充分履行岗位职责,严格监管了我公司的相关人员打印工作在本年度,为突出我公司形象,我首先根据公司情况规划并__好了公司名片格式统一的印刷业务,并严格认真的__了相关人员的名片印制工作并进行了及时的发放在今年的工作中由于本人的认真负责,我公司并未出现名片印制错误等现象二行政工作方面在今年以来,由于公司业务需要,我公司进行了多次接待来访工作在工作期间我主动负责了公司的各项来访客户接待服务工作,及时对会议进行通知用热情,微笑的服务态度赢得了来访者的一致好评此外,在公司__新闻发布会议时,我提前根据公司实际情况,对发布内容进行了相关的编写工作,在今年以来我共为公司撰写了4篇相关稿件一年来,我坚守岗位精神,做到认真负责,仔细工作,努力的做好公司的各项服务工作我尽力的做好了根据有关管理制度负责对外文档的管理,执行公司证照、年检及员工社保卡的申办,以及公司各厅房的管理,以及写作其他部门做好了各项招聘工作,较好的执行了公司__交代的其他临时性突发__等工作在一年的工作中,我坚定信念为我公司的发展做出突出贡献
二、公司意见建议希望我公司能够在未来的工作中,进一步加强与员工的沟通工作,切实了解部门成员的实际工作情况,实际提高部门工作业绩希望公司能够多__学习培训活动,实际强化各部门工作业务,并能多多听取基层员工意见建议,及时进行改进,协调工作篇二光阴似箭,一年又过去了回顾这一年来,在__办公室__的带动下,在全体成员的帮忙下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区__办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报
一、强化职能,做好服务工作我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平一是围绕中心,为__服务突出超前性牢固树立为__服务的超前意识,全面把握__的思想脉搏,正确贯彻__的意图,当好参谋和助手今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章在陪同__到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工__创新工作的用心性东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、*、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传二是搞好配合,为科室服务突出主动性在开展重要工作中,我经常与科室__互通状况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为__整体行为,构成合力,提高整体工作水平在防治__型期间,我和卫生局__加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级__来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担三是体察民情,为群众服务突出用心性认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每一天早晨先到xx地区察看工程进展状况,倾听群众呼声,并及时向__反映状况,得到市建设二公司群众的好评
二、强化形象,提高自身素质为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象一是注重思想建设讲学习我始终把加强思想__学习放在自身建设的首位,努力提高__敏锐性和__鉴别力为此,我个性注意学习马列主义基本原理、___理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力二是爱岗敬业讲奉献办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治__工作期间,每一天连续工作14个小时,白天到基层了解状况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、__批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转三是锤练业务讲提高经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步全年共撰写汇报份、__讲话26份,报送《xx突出基层__建设》、《xx爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《xx信息》刊发8条利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向__、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高
三、强化大局意识,拓展工作思路工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作__阶一是认真办文公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误一年来,共起草区__和__办文件12件,无一件出现问题二是严格办会XX年办公室文秘工作总结5篇工作总结一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次无论哪次会议我都及时和主管__及办公室__取得__,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治__初期,会议多、任务重、人员紧、___络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实__的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评三是细心接待凡是上级__来我区检查,我都认真准备接待,根据__拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏一年来的工作虽然取得了必须成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好一是发扬吃苦耐劳精神应对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干二是发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向努力培养自己具有扎实的理*底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的__潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界三是发扬超越自我的精神要打破__构成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要篇三回顾这半年来的工作,我在公司__及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接__下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、__四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静__各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落
1、理顺关系,__公司有关证件公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要__相关的手续及证件我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司__各类证件通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续\xx产权证产等充分发挥综合部门的协调作用
2、及时了解xxx情况,为__决策提供依据作为xxx企业,土地交付是重中之重由于xx的拆迁和我公司__进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司__在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作根据公司0x号办___精神要求,我针对目前xx房__的发展情况及房屋____、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房____各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的__情况就x号地块区位优势提出“商业为主、__为辅、凸现区位、统筹兼顾”__个人设想
4、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办___的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作配合__在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神
5、落实公司人事、劳资管理工作__落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算___度,__落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的__学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在__管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房__发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好__的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩文秘办公室个人工作总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来__或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅2)下发公文无差错做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,____的发送,同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写3)编写办___材料,整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办___材料汇编成册,供总经理室参考办___结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司__交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及__交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果____是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名__、司庆祝贺__、元旦贺新年__的刊登,同时每月基本做到了有信息登报
4、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责因为这个岗位的特殊性,为了更好地为__服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作
5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和__工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情__交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到__催了才开始动手,造成了工作上的被动新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步第PAGE页共NUMPAGES页。