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有关销售经理年度工作总结与工作计划与有限公司党支部年度工作总结汇编有关销售经理年度工作总结与工作计划
一、本年度工作总结XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些__客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩二.部门工作总结在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的___》,为各媒体__出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个___进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误3)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高三.市场分析现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与__的客户资源,都是其他公司无法比拟的在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待市场是良好的,形势是严峻的在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会四.XX年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力,从而提高工作效率3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)建立新的销售模式与渠道把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好____与行销之间的配合5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩销售部内部拟定XX年全年业绩指标一千五百万我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司__的看法和决策,遵守__对各项业务的处理决断工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司__和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员XX年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面当下打好XX年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键有限公司党支部年度工作总结xx年是同兴塑钢公司转变机制、深化__的关键年一年来,党支部认真贯彻执行党的___及党的十六届三中、四中全会精神,贯彻执行公司、公司党委的有关指示精神,以实践“____”的重要思想为指针,做到“党建工作与企业施工管理相结合;与企业生产经营实际相结合”,狠抓班子建设、党风廉政建设、基层__建设,在思想__工作、“创先争优”、创建“党员先锋工程”活动及企业文化建设中取得了较好的成绩企业发展犹如雨后春笋,充满了勃勃生机,发展势头良好
一、履行职责,保障有力党支部认真贯彻执行党的路线方针政策,保证监督国家法律法规及上级的指示、决议在公司的贯彻落实始终把施工生产任务的完成,加强管理,提高经济效益作为党__履行职责的出发点和落脚点在工作中,始终坚持重大问题__讨论制度、重大问题请示报告制度、重要工作情报通报制度今年以来共召开支委会10次,对公司的发展战略、发展规模、发展目标,经营战略及公司的管理制度、措施、机构调整、人员使用,大宗物资采购、废旧物资的处理,安全生产、党风廉政建设等重大问题始终坚持__讨论、__决策,充分发挥__的智慧和力量,减少因个人原因造成决策失误给公司带来的损失充分体现了在__基础上的集中和在集中指导下的__,形成了一个团结、和谐的工作氛围今年2月,在上级党__的关怀下,给公司调派了专职党支部书记(原党支部书记由总经理兼任),充实了班子的力量,增强了班子的实力,为全面开展各项工作提供了有力的__保障新一届的班子成员朝气蓬勃,具有知识化、开拓化、创新性的特点他们识大局、顾大体,个人利益始终服从__利益,特别是在去年公司生产经营陷入低谷的情况下,他们没有相互抱怨,而是互相鼓励、互相支持,始终把谋求公司发展放在工作的第一位,在总结前期工作经验教训的同时,不断探索在新形势下企业发展的新思路,寻求新的经济增长点今年以来,在对外追踪工程中,_____携手跑市场,特别是对重大工程,如《西南成品油管道下穿黔桂等铁路护涵》施工工程(该工程地点在广西、贵州、云南等省境内,工程总价330余万元)等工程,党政__亲自到工程地点进行施工调查,通过论证后,果断决策,承接了有关工程XX年承揽任务420万元,完成施工产值250万元
二、加强党风廉政建设,促进党风根本好转党风廉政建设是党建工作的重点,如何保持党的先进性,体现__的先锋队作用,一直是我们党在新的发展时期探索的问题为了从根本上消除__发生的温床,企业党支部在建设中必须通过开展各种教育活动、制定切合实际的措施,把有关工作抓到实处一加强纪律兴业,落实党风廉政建设措施为进一步抓好我公司的党风廉政建设和___工作,今年年初制定了《二OO四年党风廉政建设措施》和《从源头上治理__的办法和措施》,成立了由党支部书记任组长、副总经理、工会__任副组长7人组成的党风廉政建设__小组,明确了党风信息员、监督员制定了党支部书记、总经理、工会__、副总经理、总工程师、党小组长的党风廉政建设责任制,制定了责任追究办法,做到层层把关,出了问题按照“谁主管、谁负责”的原则,执行责任追究二加强学习提高廉政意识我们还按照上级纪委的要求,把学习《中国___党内监督条例(试行)》和《中国___纪律处分处分条例》作为今年党风廉政建设宣传教育的主要内容从XX年4月19日开始,党支部利用党员党课学习时间,__全体党员集中学习了两个《条例》,要求党员通过学习认真对照检查,从思想上、行动上严格要求自己,切实履行一个___员的职责,规范自己的行为,不违纪违法,树立好___员的形象,起好表率作用XX年4月13日,公司__干部在机关十四楼参加了警示电教学习,观看了反腐片《绝路》,通过对原贵州省交通厅厅长卢万里的贪污受贿、腐化堕落的变迁,深刻地给大家上了一场生动的教育课,通过这个反面教材,要大家做到警钟长鸣,严格遵守执行党纪法规,认真学习两个《条例》,坚持党要管党,严肃党纪,防止__XX年5月25日,公司党支部按照上级纪委的要求积极组队参加学习两个《条例》知识竞赛,向每个党员发放了竞赛学习资料,要求认真学习竞赛过程中党员们积极参加场外答题,参组人员取得了竞赛三等奖的好成绩公司通过对两个《条例》的学习,进一步推进___工作的深入,确保各项工作健康发展三开展专项治理活动根根据一公司纪委转发的《__中铁二局集团有限公司委员会〈关于转发四川省___关于开展专项治理各级__干部收送现金、有价证券问题实施意见〉___》(股司一党发〔XX〕44号)___精神,公司结合实际情况,开展了专项治理工作自查了今年以来公司在执行党风廉政建设方面的情况,主要是按照制定的党风廉政建设措施和落实党风廉政建设责任制情况进行自纠自查结果,没有发现公司__干部和掌管人、财、物的人员有收受现金和有价证券的开展专项治理活动,既是贯彻落实企业__干部廉洁从业各项规定的重要措施,也是保护__干部、进一步深化___员廉洁自律工作的重要手段能取得今天的成效,主要也是做了一些工作在今年上半年党风廉政自检工作中,发现了管理和制度上存在的漏洞一是财务管理存在问题是会计、出纳都由1人兼任,不符合财经纪律要求;二是物资管理存在问题是物资人员仅有1人,负责公司的物资采购、点收、帐务工作,缺乏有效制约机制;三是合同管理在签订合同时,没有__进行合同分析,带有盲目性通过支委会提出方案并经总经理办公会通过,调整1人到财务部兼出纳,调配1人负责物资点收、做帐工作,并通过了合同分析的有关要求通过采取措施,有效地防止了违纪行为的发生通过开展各项活动,公司的党风廉政建设和___工作取得好成绩在XX年党风廉政建设自评中取得了
95.5分的好成绩
三、开展宣传教育活动一抓通讯报道工作信息的沟通是加强外界对公司了解的重要途径,是宣传企业的重要手段党支部把抓好该项工作提到重要日程上来年初,成立了由党支部书记任组长7人组成的通讯报道组,明确了投稿原则,制定了奖励标准和落实措施全年向《铁道建设报》投稿17篇,采用稿4篇;向公司两办报送信息20条对宣传企业起到了很好的传播作用二在党员干部中开展学__内法规活动学习《中国___党内监督条例(试行)》、《中国___纪律处分条例》和《中国___章程》的活动在5月25日组队参加一公司纪委举办的学习《两个条例》知识竞赛活动中,所在队夺得比赛第三名党支部还注重加强党员__素质的培养,将《党员手册》、《中国___党员权利保障条例》等书籍发到每一个党员手中,学习方法采取集中学习并以自学为主的方式进行,取得了较好效果三办好宣传栏宣传栏是党的思想__工作的有力阵地,是员工获得信息的重要场所,是企业文化得以体现的重要窗口由党支部牵头,工会、团支部积极参与,共办了4期宣传栏目,第__是“五一”专刊,第__是“七一”专刊,第__是“保持___员先进性教育”专刊;第四期是“十一”专刊每__刊紧跟时代步伐,宣传祖国__开放以来取得的巨大成就,宣传企业通过转机建制、__发展取得的新成绩,极大地鼓舞了士气四开展党内活动,提高支部的凝聚力为了加强党员队伍建设,在中国___成立83周年之际,党支部__广大党员开展了义务劳动、召开了党员大会并邀请了入党积极分子参加发展了2名__员通过开展活动,在“七一”前后相继有5名员工向党支部递交了入党申请书五以“创先争优”、创建“党员先锋工程”活动为载体,提升党支部建设水平按照股司一党发〔xx〕20文件《关于进一步深化“创先争优”活动___》及股司一党发〔XX〕35号文件《关于在重点工程建设中开展“做时代楷模、建示范工程”活动的实施方案》的有关精神,制定了《XX年“创先争优”规划和措施》和“做时代楷模、建示范工程”的实施方案首先是根据实际情况重新划分了小组和责任区,明确了责任区负责人做到重要工程、重要岗位、关键环节都有党员其次是按照统一规定的标准制作了“党员先锋岗”、“红旗责任区”考核、记实牌,悬挂于醒目之处;第三是严格按照上级党委的要求,作好每半年“创岗建区”考核工作第四是制定“双向培养”计划;第五是制定“创岗建区”统计表,将每次考核结果及时计入表内;第六是确立重点工程项目,开展“做时代楷模、建示范工程”活动公司开展“创先争优”活动中取得了较好成绩,在
7.1表彰活动中机械__车间责任区被一公司党委评为“党员示范班组”公司党支部将以该项活动为载体,把党员个体作用整合为__作用,把生产经营目标纳入党建工作目标,把党__的工作成效放在项目经营成果中去检验延伸党建工作的链条,形成“双促进”即充分体现企业党__的__优势,完成党员个人无法完成的大事,促进党建与行政工作融为一体,为企业党__更好地服务生产经营开辟新的道路六切实加强党__的监督作用坚持以“____”的思想为指导,全心全意为公司员工办实事公司成立后,原对实行承包或计件的工人未发独子费、妇女卫生费,经过群众反映,党支部及时进行了纠正,行政及时补发了有关的费用,并同时补发门诊医疗费在废料处理问题上,督促有关人员及时将款项交到了财务部门做到了群众反映的事情,件件有落实,事事有回音,进一步调动职工参政的积极性
四、加强企业文化建设一是做好员工思想__工作要抓好公司的__发展,促进公司的全面振兴,必须要有一支稳定的员工队伍公司党支部成员密切__员工的思想动态,把做员工的思想__工作当作一件大事来抓,把推进__发展的着力点放在思想__工作上,以推进各项工作的全面落实公司今年__的《实行岗位工资制办法》、《关于调整市场部营销人员相关待遇的办法》以及《验工计价管理(暂行)办法》,牵涉到了部份员工的切身利益,有些员工有思想有情绪,针对这一现象,公司及时召开员工大会进行解释,坚持明理疏导,讲清这些办法的__是大势所趋,势在必行的通过做工作,使员工较好的处理好了自身岗位和收入分配方面的关系,从而激发了员工支持理解参与__的热情二是加强员工队伍建设,提高队伍素质围绕生产经营和队伍建设目标,提高员工队伍整体素质尤为重要公司党支部大力加强企业文化建设,在公司内提出了“学习、团结、求实、奉献”的企业精神,并在员工大会上对精神的内容进行了诠释另外在举办各种培训班,提高队伍素质的同时,公司还制定奖励措施,鼓励员工通过不同渠道自学成才在上级党委开展“争做罗文式的员工”的活动中,班子成员认真阅读了《把信送给加西亚》这本书,并在公司开展“忠诚、敬业、服从、信用,做罗文式的员工”的活动,有2名员工还参加了一公司__的“争做罗文式的员工”演讲会通过开展活动增强了凝聚力,达到提升企业竞争力,全面实现企业发展目标的目的
五、抓好党务基础工作一加强学习认真__党员学习马列主义、毛__思想和___理论,学习“____”的重要思想,学__的___报告及十六届三中、四中全会精神,学习《两个条例》、《__》及上级的文件精神,提高党员理论水平,在思想上、__上、行动上始终同党__保持一致二“三会一课”全年共开支委会10次,支部党员大会6次,党小组会7次,党课7次,群众党课2次支委会(班子)__生活会2次有关会议的召开严格按照__程序进行三党费缴纳情况严格按照党费收缴标准和比例进行收缴,党员按月向支部缴纳党费,全年收缴并上缴上级__部党费
773.90元党费收缴情况在年终时在支部党员大会上作一次公布并在党员证填写好党费收缴情况四做好党员发展工作支部还按照公司《党员发展计划》积极做好__员的培养和发展工作做好“双向培养”工作为了帮助积极向党__靠拢的同志了解党的基本知识、__原则和入党程序,在上级党委的支持下,11月16日,举办了__建党积极分子培训班,参加培训的人员共23人
1、预备党员情况今年本支部共有3名预备党员,1名已按期转正,另2名尚在考察阶段2名预备党员能按期向党支部汇报思想情况,发展情况较好五入党积极分子情况今年以来,有6名员工向党__递交了入党申请书,被党支部确立为建党积极分子的员工有5人,5名入党积极分子能按期向党支部汇报自己的思想情况,发展情况较好一年来,在上级党__的__、支持和关怀下,各项工作都取得了一定的成绩,但也存在不少问题,主要表现在
一、年度目标的实现还有差距今年公司制定的年度目标为完成产值348万元,实际完成250万元主要原因一是我们在制定年度目标时,没有很好地预测到市场的突发变化因素;二是经营策略、营销人员的经营理念还有待进一步改进;三是主人翁意识还需进一步加强;四是管理工作还需强化xx年的工作思路
一、进一步抓好“党员先锋工程”的建设,突出“党建工作与生产成效相结合”;
二、探索新时期党建工作的途径和办法;
三、抓好市场__工作,建立一只高素质的营销队伍
四、进一步加强员工思想教育xx年十二月__八日第PAGE页共NUMPAGES页。