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2018年办公室年度工作总结2与2018年办公室年度工作总结3汇编2018年办公室年度工作总结集团各位同仁大家好xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷自xx年8月公司搬至黄河道办公区,在总经理的__下,在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作通过几个月来的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持现将几个月来的工作总结汇报如下
一、主要日常工作
1.承办__层的__决策和__个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项作为本公司综合办事机构的办公室,对__层的__决策和__个人交办事项负有直接承办的责任此外,办公室会协助____交由其他部门__的事项对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强__,既各自为阵,又协同作战,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验而我办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级__服务,使公司正常顺畅的运作
2.办公室接触面大,信息较为灵通,对外__广泛,客观上讲,办公室即为__提供即时信息的窗口为正确履行该职责,我办公室紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要__决策的重大问题,积极主动地__和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向__反馈,以协助__,保证各项工作目标和任务的圆满完成
3.日常管理工作办公室是一个与其他部门__最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作协助公司__,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《关于对和君创富进出口公司管控的(试行)办法》、《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开会议期间认真做好记录,总结后向总经理汇报,会后将会议记录展开,跟踪完成情况,保证会议的时效性对于公司的接待工作,我办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司最好的形象完成公司的证照__工作,及时统计__相关年检工作等,为公司正常运营提供保障公司注重员工的业余文化知识的培养,我办公室特意__了大量图书,并对公司藏书进行分类整理,制定《借阅图书目录》,以供公司员工借阅公司现藏书200余本
4.代理人事管理工作根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等对于在职员工,办公室也定期__商业知识及英语知识等培训,以提高公司整体综合素质为了激发全体员工的工作热情,以最饱满的精神状态迎接一个个新的挑战,我办公室特制定绩效考核规范及年度评优方案
二、xx年工作计划及努力方向
1.继续完善考勤制度,建立“时间银行”,使公司的考勤制度更加的人性化,灵活化
2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据根据各个部门的不同特点,制定kpikeyperfor__n__indicator指标,从而提高员工的工作积极性,工作效率,及公司的____率等作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置
3.建立tc(talkclass)小组通过对相关信息的调研分析,定期对公司在经济效益、资金流动以及员工福利、员工职业生涯规划等方面提出合理化建议,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力,以促进公司更快发展
4.继续搭建并发挥好行政管理系统的基础平台作用,继续完善部门的团队协作,重点做好好各部门的后勤保障的服务职能,继续加强与各部门的__,创立公司良好的沟通网络
5.办公室工作接触面大,信息较为灵通,对外__广泛,作为办公室工作人员,即要充分利用该条件不断的学习,“见贤思齐”,不断提升个人综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶我办公室是一个年轻的团队,经验尚浅是我们的劣势,但我们的青春、活力、__、创新却是我们极大的筹码,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我们不断的完善自我、超越自我,在公司这张画卷上,定会画出绚烂的色彩2018年办公室年度工作总结办公室作为公司的综合职能部门,在总经理的__下,在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报
一、牢固树立为公司及__服务的思想意识第
一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助__出主意、当参谋的着力点在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察__所察,察__未察,力争在某些情况的把握上能够先于__,宽于__,在主动服务上跟上__决策的节拍,做到与时俱进第
二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程,积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作,利用一切机会深入施工现场,__矿区施工进度,增强工作的针对性根据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展情况,向项目负责人详细了解并落实施工进度,学习相关专业知识,认真编制每周、月施工进度报表,及时为公司__提供决策参考第
三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事探矿权的延续和完成转让是公司今年的一项重要工作,公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组,由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各矿权的延续工作并充分发挥了综合协调的职能,协助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作
二、抓规范化管理,努力提高工作效率办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点再加上工作人员少,涉及到三个公司的各项业务,工作量相对较大如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的为此,以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位一是规范办公室工作的基本要求文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序__,不省略、不简化、不拖拉;二是规范办公室工作的实效性从建章立制入手,主抓规范化管理的落实入职以来,相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件完成车辆、__、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,在管理工作过程中,因出现“将在外,不由帅”的情形,所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定以发现和解决问题为重点,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越,增强了工作的创造性在具体工作中,围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、__、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障三是规定了各部门、个人的期量考核指标,制定了《岗位职责及考核办法》,责任到人、责任到部门,同时加强了阶段性督查,有力地推动了各项工作按序进行的目标四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作五是量入而出,勤俭办公公司本着厉行节约的原则,在财产管理、节约办公等方面做了许多努力,各类费用只占到预算的*%,极大地节约了勘探__成本为公司今后勘探__成本的费用控制创造了良好地开端六是加强车辆的管理工作车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了“车辆运行记录”并造册,完善了车辆档案,对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法
三、强化奉献意识,努力提高自身素质办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,难免使人流露出厌倦情绪,这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,要经得起锻炼和考验,耐得住辛苦和寂寞,在磨练中充实自身,完善自我为了对各项目工程进展情况做到心中有数,先后多次陪同__到矿区施工点检查工作和验收工程公司所负责的四个项目均在西天山山脉,矿区地质条件复杂,交通不便曾翻山涉水旺江德克验收,驭马越岭松树沟查验,雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样,都留下了难忘的印迹同时,在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高一是提高了工作素质以围绕公司勘探任务目标这个中心,经过努力处理好各方面的关系,有效的开展了工作二是提高了心理素质,使办公室工作真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志
四、存在不足及整改措施纵观半年来的工作,也发现存在一些不足之处一是职能作用发挥的不够,按照办公室的职能要求,统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分;二是规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象三是本地区的____尚不很成熟,办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍,相关事务的处理也不能得心应手四是对本行业管理方面的经验相对不足,致使个别项目出现数据上的较大误差,未能很好地履行监督服务的职能针对上述存在的问题,计划采取以下整改措施
1、充分发挥工作职能,充分认识工作特点的重要作用认清“辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手的作用,行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责
2、进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求
3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,积极主动地与各相关单位及__部门建立长久、友好融洽的合作关系,以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的
4、不断完善《项目管理办法》实施细则,对发现的问题及时找到解决办法并作出相应规定,“亡羊补牢”为时不晚总之,半年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献
五、工作体会及下年度工作思路分析总结半年来的工作,深感有以下几方面体会第一,要搞好办公室工作,__的重视和支持是关键公司__无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转在新的一年里,办公室将进一步理清工作思路,认真履行本部门职责,开拓创新,坚持“管理事务、搞好服务”的宗旨,履行参谋、信息、宣传、服务的职能,发挥好助手、协调、把关、督办的作用,积极搞好承上启下、__左右、沟通内外,服务__决策,督导工作落实,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦,为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。