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2018年办公室年终工作总结1与2018年办公室年终工作总结2汇编2018年办公室年终工作总结年是我市农村信用社深化__至关重要的一年一年来,在联社的正确__下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、__左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我市农村信用社__与发展作出了积极贡献现将一年来的工作情况总结
一、管理工作做到了严格高效办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容一年来,在办公室管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他科室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范化、__化、高效化管理一方面,不断完善规章制度我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要,对原来的《机关行政事务管理制度》进行了__,并采纳了银监部门___,进一步完善了办公室各项管理制度,规范了工作程序同时对对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务另一方面,积极改进工作作风服务是始终贯穿办公室工作的,办公室工作的核心就是搞好“三个服务”,即为__服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让__、部室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为__决策提供真实可靠的参考依据工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下__,协调内外关系,当好__参谋同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率
二、文字工作做到了高质及时做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务xx年,我市农村信用社坚持不断深化__,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是第二届社员____的召开和完善法人治理结构试点工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高为此,有关工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦,确保了各类文字材料保质按时完成一是认真完成各类会议材料及上报材料根据联社章程规定和省联社的工作部署,联社于8月份召开了第二届社员大会,我们在大会文字材料方面做了大量工作,主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案,起草修改了《**市农村信用合作联社章程(草案)》和社员____、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了__的肯定今年初,我社被**银监分局选定为完善法人治理结构试点单位,在银监部门和联社__的具体指导下,我们根据有关文件要求和上级指引,在没有可比参考的情况下,起草制定了《**市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案》,__草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架,包括社员“三会”工作制度、选举办法和决策程序,理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责,以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度,并通过银监部门审查认可,保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展二是认真__开展调研和理论研究按照联社__的要求,我们定期不定期地给基层社下达研究课题,__开展调研活动加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作,按季进行打分考核,并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用,有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性全年共收到各类稿件**多篇,调查报告和金融理论研究文章**多篇10月份和11月份还__**篇金融论文分别参加了“**市农村金融学会第13次年会”和“**市农村金融学会第16次年会”交流,并获得相关奖项三是切实做好文书档案工作在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化联社发__到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成__批办的任务,并及时向__反馈办事结果认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档,____了档案管理软件,为下一步实现档案管理电子化打好了基础
三、____做到了有声有色____是办公室工作主要的工作之一,我们在总结近几年____的基础上,进一步明确____重点,改进____方式,突出____主题,提高____质量一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的____,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用首先,加强信息报道工作联社__一直十分重视信息报道工作,与业务工作同布置、同检查、同考核,在__的直接关心和指导下,围绕农村合作金融中心工作,结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验共编发简讯**期,向省联社、市委市__、银监部门和人民银行上报各类信息**余条同时注意提高文字工作质量和上刊率,我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识,只要是联社出去的文字材料,不论长短、体裁,我们都尽力抓好文字关,同时积极向报刊投稿、荐稿,全年先后被各类媒体录用稿件达**多篇,其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊**篇,收到了良好的宣传效果其次,开展多种形式宣传在宣传形式上实行点面结合,以全市一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字一是加大在本地新闻媒体的宣传力度在召开社员____等什么重大活动时,都及时邀请电视、广播、__网等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,电视广播几乎每月都有信用社的报道,在“中国**”__,搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻二是结合自身业务开展情况,有重点地开展____特别在元旦春节期间、反假币宣传周、__小额农贷等活动中,通过挂横幅、树站牌、设立宣传__台等方式,既为客户提供了__方便的服务,又起到了积极的宣传效果三是做好农村信用社__试点____通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介,宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社__的重大意义特别是重点开展完善法人治理结构试点____,印制了5000份宣传手册,发放到广大社员手中,制作了题为《与古城**共腾飞》的专题宣传片,在**电视台黄金时段连续播出,宣传完善法人治理结构对深化农村信用社__和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的__氛围第三,积极参加社会活动我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动,在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就我们还积极开展扶贫帮困活动,关心社会弱势群体,为结对帮扶贫困村投入扶贫资金
2.1万元,帮助他们发展生产,增加收入,同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度
四、后勤工作做到了有条不紊一是加强工作协调,做好会务接待我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和__考察之前,我们从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排今年先后召开的合作金融工作会议、社员____、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议,由于准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功二是加强物品管理,做好物业工作对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《联社物品采购实施细则》的要求采购物品对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对新添置的固定资产、低耗易耗品,建立了实物保管账,并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记,达到物、表、帐、牌“四相符”对易耗品的领用,建立了领用登记台帐,对香烟茶叶实行统一管理,节约使用同时,认真及时地做好大楼的物业管理工作,定期不定期地维护和保养好各种机器设备,对部门申报的维修项目,及时派人到位检修大楼水、电等设备(包括电梯、空调、配电、监控、消防等)运行正常,确保了联社正常工作的顺利开展我们还加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并不定期地开展卫生大扫除活动,使大楼内外整洁舒雅三是加强车辆管理,做好车辆调度针对车少事多的实际情况,我们按照《联社汽车管理制度》,合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,尽量保证行政用车和业务用车加强了对行政车的管理,对每一辆车都认真登记出车记录台账,对过路费等费用的管理,做到日日记载,审核报批加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用五月份顺利完成了对三部车年检工作同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现全年安全行车无事故四是加强工程监理,做好基建维护在联社费用管理委员会的__下,我们积极为基层基建装饰工作做好服务工作年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢,总造价**万元对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等网点进行了安全防卫设施改造,造价**万元根据我市创建全国卫生城市的要求,我社共投入**万多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程,完成了市创建办交办的各项任务我们在基建管理工作中坚持按章办事,按程序办事,严抓细管,实行阳光操作,节约工程费用,所有工程均按要求办好手续,确保工程质量回顾xx年度的工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,信息报道工作离联社__的要求还有差,机关事务等工作还须加强等等对此,我们将在联社__的正确__下,积极主动地做好各项工作,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作,为我市农村信用合作事业的健康发展作出更大的贡献2018年办公室年终工作总结一年来,在局__的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将本年度工作做如下总结
一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑在平时工作中我积极学习新知识,把__理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个__,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作一是做好各类会务工作全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心__,会后认真总结,确保万无一失二是理顺头绪,做到“事无巨细”办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候__通知会议或者__文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作三是认真做好统计汇总工作按要求定期对“__干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误四是做好后勤工作各种办公用品的维修和耗材的__等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障五是认真做好文件档案管理对各种文件及时收发、登记、归档保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序六是努力做好其他临时性工作
三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等也许,没有做到让__和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好第PAGE页共NUMPAGES页。