还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
2018行政助理个人年度总结与2018行政助理个人年度总结2汇编2018行政助理个人年度总结转眼间已至xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首08年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就08年的工作情况,做简要总结
一、工作表现和收获
1、工作表现A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重__,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面___,不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验并主动向__、同事请教、学习;D、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向__汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热度大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好在以后的接待工作中,力求能做到热度周到,耐心细致
三、接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作认识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!2018行政助理个人年度总结一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高社会____,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的在__的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务作自我总结,主要有以下六个方面
一、严以律己,树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言__下达了指令,会想方设法去完成听从__、服从分配,对于__和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象
二、加强学习,不断提高业务素质虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我在工作中,时时处处以__和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高
三、积极工作,完成各项任务九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当按照__的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为__搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为__科学决策提供了可靠依据
四、人事管理方面相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我我工作失职的表现这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理文员工作,细心极其的关键比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的
六、个人方面的事情这个月我的__感觉不是很高涨__吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没__工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向__们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成__安排的各项工作任务下一步,重点搞好以下几方面工作
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为__服务打下坚实基础
三、进一步加强业务学习坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向__学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让__和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做不过___生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!第PAGE页共NUMPAGES页。