还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
2018行政助理个人年终工作总结与2018行政助理个人年终总结汇编2018行政助理个人年终工作总结不知不觉中一年的时光已悄然飞逝自XX年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了__和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺现就进入公司以来的工作情况向各位__及同事作简要汇报
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台____的接听和__转接,做好来电__工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本__和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及__办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门保障员工饮水的及时供应;报刊__的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊__、文件的保管、__清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、____的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表
2、人事相关资料为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与__
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位__及办事员备查使用另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库
4、制作员工生日统计表并及时提醒__给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分
5、__每个月的团队活动先后__到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战大家一起努力吧2018行政助理个人年终总结今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的__,所有的工作都以成本控制为主线另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等
1、办公室费用控制在同样的效果下,名片__由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么__还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司__了一套办公家具;在九月份超过6000余元__费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的__等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气办公室的日常工作1完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特别是配合今年__工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作2较好的完成总部办公用品的__、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳3较好完成__费、电费、水费等的缴纳工作,协助__建设以及网络维护4本着“服务”的思想,主动妥善处理总部各部门日常出现的各类问题做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡__、停电处理、电表充电、信件收发等等做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率5其他工作
①成功策划__了xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证
④协助财务完成__多个个人工商登记,用其中十六个__个贷,为公司筹集了发展基金
⑤项目申报工作今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了优良的效果
⑦__了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了__和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破如
1、薪酬体系的__和绩效考核体系的建立明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化
2、加强协调,提高服务质量为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点分析供应商的心理,进行有策略有步骤的__谈判
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力重点是针对明年的大客户年,我们将__进行系列培训
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外____中提高公司形象,成为员工真正的精神家园总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策策第PAGE页共NUMPAGES页。