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2018行政后勤年终工作总结与2018行政后勤年终总结汇编2018行政后勤年终工作总结一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的__下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相__的管理和服务在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料__飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线__的__和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但xx年9月,从荥阳校区回迁的4___名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院__的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找__源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定
2.南院家属住房的房产证__工作97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能__成功对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校__、教育厅__和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果可就在xx年里,郑州市__了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的__工作2018行政后勤年终总结xx年,某某管理所在局党委和管理处的__下,紧紧围绕工作目标,以___理论和“xx”重要思想为指导,发扬昌九精神,认真贯彻局“双代会”精神,解放思想,与时俱进,开拓进创新,求真务实,扎实工作,在全所员工的共同努力下,全面完成了工作目标任务,全年安全无事故,取得了两个文明建设双丰收
一、管理目标完成情况
1、上级下达通行费征收计划4124210元截止xx年12月日,征收通行费元,超额完成计划%
2、养护工作及时,路面整洁,边沟排水畅通,隔离栅基本完好,道路安全畅通,没有因路面,隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题
3、机务管理严格,定人定岗定机,实行单机成本核算,设备车辆安全运行无事故
4、行政管理工作规范,制度健全,内业资料齐全,内部稳定
5、加强了精神文明建设,班子团结,党支部充分发挥了战斗堡垒作用,党风廉政建设、____都落到了实处,__干部廉洁自律,全所干部职工无违纪违规行为被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号
6、社会治安综合治理,计划生育,群团工作一齐抓,全面实现了管理工作目标
二、主要工作
(一)加强费收工作力度,认真做好通行费征收工作
1、为迎接顺利开通,保障征费工作正常开展,管理所十分重视收费业务知识培训,开展多种形式的业务学习,选派骨干参加技能培训,在全所开展岗位大练兵,以老带新,互相学习,使职工较好地掌握了费收业务知识和技能,保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展
2、以__、高效、文明收费,“服务人民、奉献社会”为宗旨,大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动过好__关、__关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意通过活动,增强了员工职业道德,提高了服务意识和服务质量,优化了收费环境,促进了费收工作
3、积极配合有关部门,治理超限超载工作,悬挂宣传标语,为司乘人员做好解释工作,取得了阶段性成果
4、积极开展了“大吨小标”专项整治活动,依法征费,促进了费收额的增长
5、积极开展选优评先工作,每月评选优秀费收员,优秀班组,年终评选“三十佳”通过评先选优工作,树立典型,以点带面,极大地调动了职工的积极性和创造性,费收工作形成了积极向上,人人争先创优,个个比贡献的良好局面
6、建章立制,加强管理,严肃征费工作纪律,严格实行千分制量化考核制度,奖罚分明清以浊,分配多少勤与懒,年终考核认功过
(二)养护工作不放松,道路整洁、美化、安全保畅通
1、加强学习教育,建设高素质的护路员队伍要想搞好公路养护,必须要有一支良好的护路员队伍我们根据实际,高度重视护路员的学习教育工作,坚持学习制度,__护路员学习护路、养护知识,学习《道路交通安全法》、《安全生产法》,学习有关高速公路养护规定,提高了护路员的业务水平,增强了护路员的责任心通过岗位培训,组建了一支__思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍
2、坚持每天清扫路面,保持了路面整洁,对路基、桥涵、边沟、刺丝网等设施进行每日检查并积极做好维护加固扶正刺丝网1878米,整修隔离栅
2.13公里,疏通排水系统边沟48270米,清理涵洞淤泥
306.6立方米,清理伸缩缝21200米,桥面排水系统21000米,修剪路肩、边坡及清除护栏外杂草224800米,修剪__绿化树
36.699公里、互通绿化3000米
23、加强路况调查,特别是加强了雨季路况调查,精心编制养护计划,及时通报信息,上报有关资料
4、加强了对护路员的考勤考核工作,奖勤罚懒,增强了护路员的工作责任心,提高了养护工作效率,我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了__
(三)建立健全__机构,不断完善规章制度,全面加强内部管理
1、根据工作职责,建立健全了各级__机构,针对部门职能对人员进行分工,完善了管理机制,确保了有__、有__、有专人负责开展各项工作
2、建立健全了各项规章制度,有的已装订成册或上墙,做到了按制度办事,用制度管理人,__管理,科学管理,实现了管理制度化、规范化
3、根据上级下发的有关考核细则,结合本所实际,制定了管理所千分制考核考评细则,并认真进行工作考核考评
4、大力提倡节约,开源节流,向管理要效益,按计划开支,杜绝浪费,把钱用在刀刃上,较好地控制了经费费支出
5、实行准军事化管理,强化劳动纪律、__纪律,严肃作风,营造了良好地工作环境和生活环境
6、认真开展政务环境评议评价工作,不断改进工作作风,政务环境得到了明显改善
7、坚持__集中制,重大问题__研究,司务公开,__参政议政,密切__群众,为民办实事办好事,广大干部职工充__受了当家作主的权力
(四)加强党的建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用
1、党支部重视,较好地开展了党建工作虽然是刚成立的管理所,各项工作千头万绪,支部一时未成立,我们不等不靠,一边抓收费工作,一边抓党建工作,党建工作为经济建设工作保驾护航制定了党建工作意见和党建工作制度,成立了临时党支部委员会,明确了分工,明确责任做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实
2、加强理论学习和教育,提高思想__素质__一世纪是创新__时代,是学习型社会围绕__、发展和服务工作目标,党支部积极__党员干部和职工学习理论,__有关学习资料,采取集中学习和自学的方式,抓好了__班子、中层干部和党员群众的学习
3、加强__建设,积极开展__活动坚持“三会一课”制度及时接转__关系,按规定交缴党费,重视党员发展工作和__班了建设,认真召开了__班子__生活,班子团结,工作有力
4、认真贯彻__集中制,重大问题__研究补发放工资、发加班工资、票卡提成、医药费管理办法,建职工图书阅览室,建花房,建职工健身园地,人事安排,中层干部聘用等重大事项都是__研究决定,没有专权独揽,个人说了算的现象
5、重视队伍建设,加强培养和锻炼选派骨干参加学习培训,__骨干到昌九路兄弟单位参观学习,学习他们的先进管理经验,创新自己,提高管理水平认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》,用好的作风选人,选作风好的人,通过公开竞聘,__测评,一批素质好的干部走上了中层干部岗位,发挥了中坚作用
6、加强和改进党的作风建设,切实抓好党风廉政建设和___工作认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求,制定了党风廉政和___工作计划,贯彻落实党风廉政建设责任制,重点抓好党员__干部的党风廉政建设,加强各个环节的监督检查,__干部廉洁自律,没有违纪违规现象,无__投诉__,实现了党风廉政建设工作目标
7、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神,提出贯彻意见,按要求完成了上级交给的各项工作任务
8、热忱关心群团__,积极支持群团工作党支部坚持全心全意依靠群众的根本方针,加强对群团__的__,依法维护职工合法权益,依法保证职工主人翁地位,充分调动了广大职工的积极性坚持__管理,所务公开,真正落实职工群众的知情权和参与__管理的权力坚持以党建带团建,通过加强党的建设,带动团的思想,__、__、作风建设以“学习育人,创新奉献”为主线,加强青年人才资源__,做好推优荐才工作,使广大团员青年成为岗位能手,成为两个文明建设的生力军,成为党的得力助手
(五)加强宣传思想工作,积极开展文明创建活动
1、加大宣传力度,宣传党的方针、政策,利用宣传栏宣传“xx”重要思想,全国、省“__”精神,高管局“双代会”工作,局党委扩大会议精神,xx届四中全会精神,宣传新风新貌,切实发挥了____凝聚人心和鼓舞士气的积极作用
2、积极做好思想__工作,开展谈心活动,为职工释疑解惑,化解矛盾,理清情绪,职工思想稳定,安心工作
3、积极创建条件,构建活动载体,开展健康有益的文体活动建立了职工之家,党团员活动室、图书阅览室、__台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所,并积极开展了文体活动“春节”__了文艺晚会,“五一”__团员青年到登山,“七一”__职工观看__历史题材电影《毛__与__》,利用业余时间学跳舞,丰富了职工文化生活,增强了职工的身体素质,提高了党__的感召力,凝聚力和战斗力
4、加强精神文明建设,积极开展文明创建活动成立了创建活动__小组,扎实开展了文明创建活动,被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号,“安全文明小区”申报材料已上报待批
(五)综合治理不放松,安全生产抓得紧,确保内部安全稳定
1、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制,实行“一票否决制”,层层签订了综治目标管理责任状,层层抓落实,责任到单位、部门、个人成立了综治工作__小组,安全生产__小组,建立健全各级__,确保了综治工作有人抓,有人管、有人负责
2、加强了综治队伍素质培养,认真开展“四五”普法和安全教育工作,全员参与普法考试积极开展全国安全生产月活动,教育员工严格执行安全生产操作规程和安全生产规章,提高了员工法律意识和安全防范技能,做到安全第一,科学防范
3、加强了治安防范工作,特别对重点部位,重点区域进行重点布防,与当地派出所建立了警__防点,严格执行综治值班制度,坚持了综治人员定期____和24小时__联络制度社会治安综合治理齐抓共管,确保了管理所人身安全和财产安全,全年安全无事故
4、积极开展了深入细致的思想__工作,开展谈心活动重视做好群众工作,理顺各种关系,积极取得了当地相关部门的支持,创造了良好的周边环境和社会环境,管理所__稳定,治安形势稳定,职工群众之间相处和睦,团结友爱,心情舒畅,工作生活安心
三、几点体会管理所成立一年来,在短短的时间里取得可喜成绩,通行费征收超额完成任务%,泰赣路费收业务知识竞赛第一名,管理所各项工作步入正轨,安全无事故,内部稳定,职工安心,留得住人,为实现物质文明,__文明,精神文明打下了扎实的基础回顾过去,我们有以下几点体会一是建设好一个单位必须要有一个好的__班子,带领大家建设好团队万安所__班子成员同心同德,一心一意干事业,有强烈使命感和责任感,执政为民,勤政为民,廉洁自律,以身作则,大公无私,带领大家谋发展,认真履行制定的《管理所__干部行为规范》,以人为本,科学管理,以身作则,率先垂范,以德养性,廉洁自律,以绩为荣,无私奉献二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标,咬定目标不放松,勇往直前我所创建了自己的文化,提出了工作思路和工作目标,按照既定目标,不断努力,基本实现了一年见成效的目标我所的工作思路是高起点、扎扎实实打基础、一年见成效;高速度、锐意进取探新路、二年有突破;高效益、团结拼搏争上游、三年创一流;高水平、__创新永无止、年年铸成就三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干__伍,充分发挥中坚力量高水平的干部,是由高素质的人才组成的,而高素质的人才,又是高质量的教育培养锻炼的结果我们十分重视人才的教育培养锻炼,选派骨干到重要岗位锻炼,参加培训,到兄弟单位参观学习试用半年后,进行考核,通过公开竞聘,__推荐,选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和费收班长岗位四是建设好一个单位,必须要有一套科学管理制度,科学管理,向管理要效益我所建立健全了规章制度,用制度管人,按制度办事,行成了良好地工作秩序,走上了科学化、规范化管理轨道五是建设好一个单位,必须要有全心全意为人民服务的思想,保持同人民群众的血肉__,为民办实事办好事我所__以人为本,不摆架子,不以权压人,与群众打成一片,与群众同甘共苦,同舟共济,努力实践“xx”,为广大人民群众谋福利办事公开、公正、__,得到了广大职工的支持和理解,有浓厚的亲和力,被分配到所的同志沉得下,稳得住,都不愿意离开,留得住人六是建设好一个单位,必须要创新,要有自己的特色创新谋发展,特色求生存我所在学习兄弟单位经验的基基础上,力求__创新,改进工作方法,改进工作作风,创建自己的特色一是建立了自己的文化,提出了口号;二是在全所开展范围广泛的“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动;三是为美化绿化环境,自筹资金建花房;四是对护路员实行浮动工资制,按出勤率和工作成效核发工资,极大的调动了护路员的工作积极性,对做好养护工作起到了明显效果;五是发挥员工特长,__职工业余时间学跳舞,丰富了职工文化生活一年来,我所取得了一些成绩,但有些方面的工作还不到位,还存在一些问题
1、基础设施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解决
2、中层干部素质有待进一步提高,需进一步加强培养
3、内部管理还不够规范,需进一步创新,加强管理新的一年里,我们将紧密团结在以xx为___的党__周围,在局党委和管理处的__下,团结奋进,不断创新,周密部署,努力实践,使管理所各项工作再上新台阶第PAGE页共NUMPAGES页。