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2018行政部年度工作总结与2018行政部年终个人工作总结汇编2018行政部年度工作总结一年来,在公司__的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、__左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下
一、加强基础管理,为__和员工创造良好的工作环境为__和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了__、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对__批示的公__到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;__和协助__召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助__慰问和看望员工60人次;__开展文体、读书、竞赛等活动7次行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为__服务、为员工服务、为____服务工作搞得好与否,能不能让__、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破一是在主动服务上有所突破突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字“早”就是改变__不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和__决策的科学性日常工作及__交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让__认可,员工满意在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位二是在突出工作重点上有所突破在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待__来安排”的习惯三是在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、__阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点大力提倡文明办公,树立表率
三、加强学习,形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充__、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
四、认真履行专(兼)干职责党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责
1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司__和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,__公司中层干部进行述职述廉,对公司__和中层干部进行了德、能、勤、绩__测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并__干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等成立了商业贿赂专项治理工作__小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党八十五周年、xx及反商业贿赂内容为主题办了__宣传板报结合纪念红军长征胜利70周年__全体党员干部学___届六中全会精神且每人上交了一篇心得体会一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题
2.培训工作为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合并做为公司可持续发展的重要举措大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工__理论和专业技能等方面的培训全员培训率达到100%
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、__奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完__员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作过去的一年,在公司__的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对__决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是公司宣传力度有待加强五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决xx年即将过去,新的一年将要到来在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!2018行政部年终个人工作总结从公司XX年12月28日成立至今,作为重要枢纽部门,从筹备整个初期工作开始,我们就秉承公司的经营理念、企业目标,展开内勤服务工作,紧跟公司各项工作部署,衔接好各部门对内外的沟通协调,完成__交办事项,为公司健康发展做着不懈的努力现将XX年的工作做如下简要总结:
一、人力资源部分
1、根据公司各部门人员编制需求,有针对性的先后进行了员工招聘工作,配备到部门各岗位目前,公司员工共计39人,已转正员工28人
2、完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作,并即时上报公司__审批
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工人事档案,对资料不齐全的一律补齐
4、为了公司更好的完成业绩目标,提升员工素养配合总经理制订绩效管理体系
5、与各部门员工及时沟通,确定员工劳动合同签定及社保、公积金__事宜
6、制定年度培训计划,今年完成员工新进培训及业务技能培训4次
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之际打好提前战打扫新办公区卫生开通所有办公区域的电脑、__、网线,采购办公用品等,保证了公司在短时间内工作正常运作
2、证照__工作证照的__如期完成,保证了公司工作的正常开展;并与各部门沟通协调,有效的开展行政保障工作
3、完善公司会务工作,现召开的会议有公司董事决议商讨会、周一公司行政例会;总经理办公室会议
4、和区内外相关职能机关部门、兄弟单位做好沟通工作,以便公司对外联络保持通畅
5、对内严格控制公司办公用品及低值易耗品的使用情况,合理地采购办公用品,并做好物品保管和部门领用登记
6、每月做办公用品、低值易耗品__预算表,严格控制各项办公费用开支,各部门申请领用的办公用品均记录在案,以月总结和年总结的形式做统计以节约降低成本为第一原则
7、做好公司各部门后勤管理保障工作负责公司安全防范工作、车辆使用、食堂膳食安排等,及时解决各部门在工作中所需的沟通协调问题
8、在年初,本部门联合其他三个子公司一起成功__了运动会,此次活动不仅加强了全体员工健身意识,同时也促进了与三个子公司的良好互动关系
9、国庆期间,__举办了公司欢庆国庆活动,通过活动各部门同仁在用餐和游戏中更加强了沟通和交流
三、公司办公管理运作方面
1、成功创建了____及OA内部办公系统,为真正实现办公自动化做好准备
2、根据上级__要求,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证行政部__了公司《行政管理制度》,内含《员工行为规范》、《办公物资管理细则》、《文件收发管理细则》、《合同管理细则》、《__管理细则》、《档案管理细则》、《保密管理制度》、《车辆管理制度》;制定了《人事管理制度》,内含《招聘及录用管理细则》、《员工培训管理细则》、《考勤及假期管理制度》、《员工福利制度》等多项规章制度通过落实各项规章制度维护公司正常办公秩序,规范了工作流程
3、逐步完善公司行政管理机制,加强对各部门员工的监督管理力度
4、理清各部门工作职责,保证各员工定岗定责工作中不足之处,待完善事宜总结如下
1、作为公司的综合管理部门,在对各部门的行政管理、沟通协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够
2、对公司内部的监督、管理尚需努力
3、加强对公司企业文化建设,营造和谐工作氛围
4、员工培训机制有待完善和加强
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡
6、行政部工作人员作为公司__上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程,部门内部还需要培训学习机会XX年,我们将继续努力做好管理引导和后勤保障工作进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,促使行政部工作再上一个新台阶具体工作应从以下几个方面开展
1、继续完善公司制度建设特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制
2、加强全员培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果
3、协助各部门工作,加强与同事间的沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境
4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作行政部将着重强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡
6、推行网络OA系统,改进办公方式,为逐步实现无纸化办公准备条件
7、__员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感公司成立一周年,发展中遇到很多的困难,但在这样一个困难的阶段,行政部工作同样取得了可喜的成绩,这充分体现了团队精神__尚未成功,同志尚需努力我们还要加强学习,为使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶做出重大贡献第PAGE页共NUMPAGES页。