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社区保安年度工作总结与社区保安年终总结汇编社区保安年度工作总结xx年即将过去新的一年即将到来我在这里先给各位__同事拜过早年祝新春快乐万事如意我虽是一名普通的保安员但在我心中xx小区就是我的家__是我的家长同事是我的兄弟姐妹小区的事是我自已的事我要精心守卫我的家使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可___因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作要想得到做得全坚决完成上级__交给们的每一项任务做到让__放心在队长的带邻下我们圆满地完成了今年的工作任务得到租、住户的满意得到了__的认可我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修消防的施工进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记定时进行楼巡把萌芽的事故撤底消灭确保小区的安全这有802房患病的朱女士每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个有时这会高空抛物在患病时为了保护好群众的生命财产车辆不受伤坏并助__社区工作站维护好现场并得到__的表扬在工作之余在队长带领下我们进行了保安员体能训练内容包括队列训练军体权等坚持完成预期目标保质保量地完成训练计划我刚开始时叫苦叫累的现像但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累直坚持作为保安员还是一名义务的消防员今年管理工司__了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施并认真地学习记录长掌消防知识结合本小区的消防设备、设施定期进行设备的巡查和维护工作以预防为主、防消结合方针确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从__、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位
2.对小区的治安严于管理敢于不法分子作斗争
3.对进出的车辆严于记录对收费的车辆安照工的要求进行收费做到文明服务
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
5.坚持预防为主、防消结合的消防方针完善消防设备巡查及保养措施并加强消防知识的培训提高防火意识能掌握消防设备的操作方法确保安全以上是我在一年中做到做好的方面纵观一年的工作客观自我剖析自已在下列中方面存在不足之处肯__的指正与批评以待今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习积累xx年即将过去我们将满怀地迎来XX年新的一年意味着新的机遇新的跳战今朝花开胜往昔料得明日花更红我坚信在公司__英明决策下物业公司的明天会更好做为工司的一份子在明年的工作我将一如既住全心作意的为公司贡献一份微薄之力社区保安年终总结社区保安年终工作总结一XX年即将过去新的一年即将到来我在这里先给各位__同事拜过早年祝新春快乐万事如意我虽是一名普通的保安员但在我心中xx小区就是我的家__是我的家长同事是我的兄弟姐妹小区的事是我自已的事我要精心守卫我的家使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可___因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作要想得到做得全坚决完成上级__交给们的每一项任务做到让__放心在队长的带邻下我们圆满地完成了今年的工作任务得到租、住户的满意得到了__的认可我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修消防的施工进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记定时进行楼巡把萌芽的事故撤底消灭确保小区的安全这有802房患病的朱女士每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个有时这会高空抛物在患病时为了保护好群众的生命财产车辆不受伤坏并助__社区工作站维护好现场并得到__的表扬在工作之余在队长带领下我们进行了保安员体能训练内容包括队列训练军体权等坚持完成预期目标保质保量地完成训练计划我刚开始时叫苦叫累的现像但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累直坚持作为保安员还是一名义务的消防员今年管理工司__了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施并认真地学习记录长掌消防知识结合本小区的消防设备、设施定期进行设备的巡查和维护工作以预防为主、防消结合方针确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从__、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位
2.对小区的治安严于管理敢于不法分子作斗争
3.对进出的车辆严于记录对收费的车辆安照工的要求进行收费做到文明服务
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
5.坚持预防为主、防消结合的消防方针完善消防设备巡查及保养措施并加强消防知识的培训提高防火意识能掌握消防设备的操作方法确保安全以上是我在一年中做到做好的方面纵观一年的工作客观自我剖析自已在下列中方面存在不足之处肯__的指正与批评以待今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习积累XX年即将过去我们将满怀地迎来XX年新的一年意味着新的机遇新的跳战今朝花开胜往昔料得明日花更红我坚信在公司__英明决策下物业公司的明天会更好做为工司的一份子在明年的工作我将一如既住全心作意的为公司贡献一份微薄之力社区保安年终工作总结
二一、____、__前期保安队伍的组建及安全服务:
1、保安队伍的组建入职条件必须是__合格无犯罪记录诚实、守信要具备爱岗敬业精神服务和服从意识要强入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等确保每位保安员符合公司的要求全年共招保安员31名其中6名辞工1名不合格辞退保安部现有从业人员24人是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点突发性__的处理应急能力的培训经测试合格后上岗保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升服务的培训礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求而尽量满足客户加强语言沟通能力的培训培养提升服务的价值观树立良好的服务形象
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作创造经济价值:
1、___的监管使保安员熟识各___的结构、__、__能初步回答客人的询问
2、熟识___物品的数量摆放位置设施设备正常运作保证各类物品的完整性
3、维护___客人参观秩序没有销售人员陪同的要凭证参观控制闲杂人员进入要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强具备工作的主动性
4、控制好___参观人员走后规范照明灯具的开关时间能源的节约卫生、照明灯具的监管
5、监管好___的安全隐患发现问题及时上报确并协助处理配合营销部人员对___的管理
三、营销部大门岗及__车辆停放的管理:在担任营销部值班员__是以礼仪、热情、主动为第一原则做到了车到人迎、车走人送请字开头、谢字结尾用规范的手势指引车辆停放有序分区域停放主动为客人开车门迎接客人指引至__部前台他们会为客户倒水、引座维护好现场秩序做到了工作现场整洁和顺畅并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯保证场所的整洁、舒适在节日、庆典活动中协作营销部做好了后勤保障工作会场的布置和现场保卫工作礼仪服务善始善终并受到主办部门的好评通过在日常巡查工作中定时定点巡查、消除了安全隐患确保无损坏和盗窃__发生并在工作中受到各职能部门__的认可
四、业主收楼前保安部前期准备工作:xx豪廷作为xx发展的精品之作对业主的各项售后管理服务承诺xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目英式管家的独创高品位为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境对保安部提出了更高的要求为了配合公司各职能部门的工作保障体现完善的英式管家服务落到实处做好以下工作:制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度以敏捷快速反应来推动安全通过这些制度进一步完善、落实使我们用更亲情的的服务方式配合区域管家、提升服务形象用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任制定各岗位工作指引随机抽查岗位来保障制度落实社区保安年终工作总结
三一、坚决服从上司的__,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保项目工地的消防安全
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中具体实施运作
五、总公司__经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的__荣誉感
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热情在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,__人生乐趣以上是我在一年中力争做到、做好的方面纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请__的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高
2、工作中时有松懈
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战今朝花开胜往昔,料得明日花更红我坚信在公司__的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄第PAGE页共NUMPAGES页。