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行政助理个人年终工作总结与行政助理个人年终工作总结2018汇编行政助理个人年终工作总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年在即将过去的20xx年里,我在公司__和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总结
一、前台接待方面20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为__提供了方便,也为客户提供了方便一年来,共计接待用户达1000人次左右
二、会议接待方面
1.外部会议接待参与接待了**__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验
2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务一年来,共安排内部会议500次以上
3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会
三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找__签字后录入ERP系统,并做好登记工作一年来,录入报销单据1000余份合同录入20余份
四、综合事务工作XX年x月,因部门____,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作后期,又接手信息采编、会议记录、__之窗、行政库管理等工作至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定__收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事报送信息20篇,采编__之窗2期对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时__维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作行政助理个人年终工作总结2018行政办公室是公司的综合管理部门,是公司__的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级__的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来行政办公室沟通上下、协调左右、__各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级__的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作现将xx年上半年工作总结如下
一、配合公司各部门,解决节前堵路__许平南高速公路通车后,因公司__班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常
二、__参加省建投文艺汇演并荣获一等奖元月份,省建投__下属17家控股企业,参加省建投系统“xx年迎新春文艺汇演”为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀__奖
三、成功__“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”许平南高速公路公路历时三年于xx年12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在xx年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的__下,以___理论和“____”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了___确定的xx年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进__和先进个人为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的__和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于xx年1月14日__召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司xx年度工作会议建设总结表彰大会为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平大会及文艺汇演取得了圆满的成功
四、充分准备迎接省建投xx年度考核工作xx年3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的xx年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核此次考核取得了近三年来的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头
五、成功创办了六期《许平南人》报报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司__讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大__三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作如今,员工们都积极踊跃的投搞为能办的更好增砖添瓦每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看“对内提高企业凝聚力对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标
六、成功处理一系列工程建设官司三年建设期遗留了大量债权债务自通车以来公司不断有各类、各级官司找上门来鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题为__分忧解难保障了公司正常的工作和秩序
七、加强管理制度部门团结空前加强没有规矩不成方圆工作也是一样,需要有专门的制度来约束行政办公室半年来__了《经理办___制度》、《车辆管理制度》、《打印复印管理办法》、《公司总部办公用品使用办法》、《公司__值班制度》等多项规章制度切实通过落实各项规章制度规范了工作程序公司__一直都把各部门的团结看的尤为重要行政办公室也是一样部门人员虽少但人心不齐一样是干不了大事半年来行政办公室又新进了几名员工部门__都一一告戒他们一定要注意团结不利于团结的话不说、不利于团结的事不做全体员工也牢记__教诲相互学习、互帮互带、团结奋进形成了一个关系融洽、分工明确的__部门团结空前加强
八、__召开公司成立五周年座谈会xx年5月20日上午为庆祝公司成立五周年公司__班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人在公司会议室召开座谈会行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点为早日实现____和谐企业的目标贡献自己的力量
九、对公司所有车辆进行了有效的管理行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等并制定了根据公司计划合理__车辆并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目减少了公司不必要的费用支出
十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议xx年6月
3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对xx年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工作提出了要求此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训从而能更好的提高办公室的服务质量和水平第PAGE页共NUMPAGES页。