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文本内容:
医院卫生上半年工作总结与医院卫生事业发展工作汇报汇编医院卫生上半年工作总结
一、医疗业务明显增加共完成门诊量达3xxxx人次,住院病人数为1xxxx,实现业务总收入6xxxx元,较去年同期增长2xxxx
二、累计为患者免费测量血压、义务__达20xxxx人次;半年免除挂号费xxxx九千元;向灾区捐款达100xxxx元
三、医疗质量明显改善门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率8xxxx,比去年同期上升xxxx
四、医疗服务明显提升导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评
五、医院管理进一步规范建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道
六、卫技人员素质明显提高有xxxx同志分别参加了自考和__高考,2xxxx同志参加了执业医师考试,1xxxx同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强
七、医德医风明显好转今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行__回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面
八、假肢矫形器部成绩喜人累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢xxxx次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信30xxxx封;开展了免费检修保养假肢活动,共计6xxxx人次;对xxxx特困肢残朋友装配假肢进行了__照顾,金额达150xxxx,业务总收入xxxx元,成绩喜人
九、工伤保险定点**手续已理顺今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音对外报道15篇,印发宣传材料1000xxxx份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,__点率730xxxx次
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人__培训班培训人员达2xxxx在给他们讲授__基础的同时,尤其注重对他们进行思想__教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值
十二、基础设施建设投入明显加大今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,**训练室和门诊__了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示
一、构建长效机制,促进医院可持续发展一是建立持久学习机制构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展每周__一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得执行是一个__被忽视的主题有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功为了进一步提高我院中层干部的管理能力,__中层观看学习著名__余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会并将所学到的用于工作中二是建立值周督查长效机制督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、__纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案
二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度__今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度__的序幕从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度__进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力这也让医院的政务越来越公开、公正和公平
三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设短短半年,医院出现了一派新气象
四、提高专业技术水平,突出打造品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进
2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩
五、坚持服务创新,融入人文关怀服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务出院时还向病人或家属交待注意事项,对**、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上___等等此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评
六、注重医院文化建设,展示我院特色文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色
1、20*年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗**机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院__了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答根据竞赛规则还评出了
一、
二、三等奖,以作鼓励
2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作5月10日,我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日1xxxx护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头
3、5月15日我市__隆重召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,__医疗骨干力量在华街__开展义诊,为残疾人献爱心,为节日和__献礼一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街__,高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题“平等共享,促进残疾人就业”天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低**人用行动扶残、助残的真情他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的**方案,并建议随时向**医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达80xxxx名,敞开心扉诉说与残疾__的挫折经历,忍不住流下眼泪,**人把患者的信任化作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说“有这样好的医院,咱们老百姓就放心了”康院的工作得到了市委、市__的赞许和有力支持5月13日,市__副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等__的陪同下,专程到我院走访慰问了我院的残疾职工,参加我院的治疗室、训练室和__房,他情真意切地鼓励**人继续努力,珍惜自己的就业机会,自强自立,努力工作,为构建和谐**做贡献,同时他还对我们提出了要求,要进一步加强医护人员技术培训,加强医德医风教育,把医院建成一座富有特色的专科医院,最后贾市长代表市__,为我院送上了200xxxx慰问金,并同我院残疾职工合影留恋康院今天的成绩也包含了市残联__的心血和汗水,柴理事长等残联__不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难并为我院赠送了4台电脑尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念__,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,__管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作
一、以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现年初制定的目标
二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展
三、加大人才培养和引进的力度,加强风湿、类风湿专科建设,突出特色兴院的主基调
四、规范医疗行为,强化环节管理,__医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职
五、以保持___员先进性教育为契机,推动医院各项工作通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用
六、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴医院卫生事业发展工作汇报
一、实现一个目标医院新区建设,是__惠民实事建设工程之一,更是凝聚了几代人的心血,既为全县人民提供更好的医疗条件和医疗环境,也关系到医院后续发展的大问题,我们必须化功夫、下力气,把医院新区建设好,实现医院发展的一个最重要的目标医院新区占地__80亩,总建筑__XX___方米,其中综合病房楼设计大气,布局合理;病房楼十二层,可开设600-800张床位;门诊楼五层,涵盖了急救中心、诊室、功能科和办公区等医院新区建成能有效保障新农合开展完善后病源不断增多和全县130万人对中医医疗的需求,使全县卫生事业有根本性的改观,使全县人民享受更好的医疗条件和医疗环境医院新区建设,我们严格按照项目建设规划和省、市、县有关要求,经过数次研究、讨论,可研批复、环评、规划、图纸设计、招标等各项前期工作基本完成我们决心进一步努力,克服重重困难,争取上半年顺利开工
二、用活两个政策一是用活农合政策自08年国家实施新型农村合作医疗以来,广大农民能够看得起病,但也增加了医疗市场的竞争我们要用活农合政策,积极利用当前国家扶持中医,下调起付线至300元,中医院托管的新城区卫生院报补率95%的有利条件,吸引更多患者来医院就诊,扩大医院的业务量,不断提升医院的经济效益二是用活医保政策我们要建立高端客户群用活医保政策,为更多高端客户提供医疗服务,促进医院进一步发展,有效提升医院的社会形象和社会声誉
三、创建三个科室我们在13年成功开展介入科的基础上,15年将创建三个科室,即疼痛科、肿瘤科和呼吸消化内科创建疼痛科,我们具有一定优势,刘xx开展的椎间盘治疗是全县最早、全市领先、全省不__,我们要充分发挥这个优势,全面创建好疼痛科,打响疼痛科的品牌,成为吸引广大患者就医的一个重要科室创建肿瘤科,我们也具备良好优势,中医在____方面具有西医无可替代的优势,我们通过放疗、化疗,结合现在的伽马刀、粒子刀,将会取得更好的肿瘤治疗效果,获得更多肿瘤患者的欢迎创建呼吸消化内科,我们采用中西医结合多学科的综合治疗,会提高治疗效果,解除广大患者的病痛
四、打造四个品牌15年我们打造的四个品牌分别为成立xx县微创介入临床治疗中心,成立xx县肿瘤微创临床治疗中心,办好国医堂,用好同仁堂xx县微创介入临床治疗中心,开展最早、社会影响面广、病人最多,现在郑大一附院介入医学继续教育中心,学术会在血管方面介入,所有这一切,xx县微创介入临床治疗中心将成为医院的一个品牌xx县肿瘤微创临床治疗中心已与中国抗癌协会微创专业委员会达成意向,邀请专家__来院坐诊,同时购置CT、DR作保障,成为中国抗癌协会微创专业委员会临床指导示范__,这使得xx县肿瘤微创临床治疗中心也成为医院的一个品牌国医堂在社会上有相当影响力,深受广大患者的欢迎我们办好国医堂,一方面提供平台让名老专家老有所为,充分发挥余热,积极服务广大患者另一方面定期安排省、市专家到国医堂坐诊,为广大患者提供高质量的医疗服务通过这些工作,使得国医堂成为医院的一个品牌同仁堂历史悠久,影响深远,是一块金字招牌我们已与同仁堂达成协议,共同__药品,种植、生产__到成品,完全采用同仁堂的工艺,并实行严格检查和质量控制,使同仁堂成为医院的一个品牌
五、抓好五项工作15年我们要抓好五项工作一是抓好医政工作我们要全面落实医疗核心制度,加强医务人员“三基三严”训练,加强重点部门和重点环节的质量安全管理,确保医疗质量和医疗安全二是抓好护理工作三分治疗七分护理,我们要健全临床护理工作制度,实施护理分层级管理,坚持以病人为中心的服务理念,为住院病人提供一系列完善而便捷的__护理服务,让患者__到人性化的关怀,提高住院患者的满意度三是抓好控感工作(这方面内容我不熟悉,你们自己写一些)四是抓好信息化工作15年要使用新系统,把农合、医保等纳入新系统中,提高信息化水平,进一步提高工作效率和工作质量五是抓好医院营销工作回访办、宣教科要积极广泛开展宣传,着重宣传医院基础设施改善、先进医疗设备增加、科室品牌专家名医、医务人员的优良医德和高超技能,取得的重大、先进医疗成果,大力提升医院的社会影响力,使广大患者相信医院,愿意来医院就医,促进医院良性发展,实现跨越式发展在对外宣传中,要说明我们购置的128层螺旋CT是全省第一家、近期投入使用,DR等大型医疗设备都走在医学的前沿,增强患者对医院的信任感,为进一步扩大业务,打下坚实基础
六、做好六件实事15年我们要干好六件实事,一是做好绩效我们要根据医院和每个岗位的实际,制定科学合理绩效方案,把经济收入与岗位工作紧密挂钩,体现公平、公正、多劳多得的分配方式,激励医务人员勤奋工作二是做好服务我们要坚持“全心全意为人民服务”、“以病人为中心”的工作宗旨,树立“__,高效”理念,全面服务好患者,促进医患关系和谐,努力建设和谐医院三是做好培训我们要切实加__生科技和人才队伍建设,把打造“名医、名科、名院”作为提升医疗水平的有效抓手,要端正学风,加强培训,进一步加强重点专科、特色专科建设,全面提升医院形象,打响医院品牌四是做好规范我们要规范行为,规范操作,照章办事,向全县人民提供__、高效、低廉、便捷、综合和连续的卫生服务,满足全县人民多层次的医疗卫生保健需求五是做好质控我们要成立XXXX、XXXX和XXXX三个__,切实加强对质控工作,全面提高医疗质量六是做好安全我们要坚决纠正忽视医疗质量和医疗安全的错误思想,切实解决核心制度落实不到位、诊疗行为不规范、护理人员配备不足、医院感染控制薄弱等突出问题,坚决杜绝因责任心问题导致医疗事故发生,确保医疗安全
七、巩固七大学科15年我们要巩固七大学科一是巩固中风科中风科是x院长亲自__的科室,社会影响面较广,要巩固中风科,进一步提高社会影响力二是巩固介入科介入科是新开科室,为各科室服务,依赖于各科支持,它虽然开展较晚,但成长较快,15年要进一步巩固提高三是巩固康复科中医康复开展较好,15年要继续巩固,增强康复科,以获得更多患者的欢迎,来医院进行康复治疗四是巩固骨外科骨外科过去受条件局限,只治疗骨折未开展骨病治疗,15年要开展骨病治疗,做到全面发展,提升骨外科的社会影响力五是巩固妇产科15年要腔镜、盆底重建,继续开展新项目,扩大影响面,提升妇产科的市场竞争力六是巩固内二内五近年来,心脑血管病人较多,内科病人较多,内二内五要紧紧把握市场形势,做到注重哪里病人多向哪里开展,进一步扩大业务量,为医院增加经济效益作贡献七是巩固急诊科目前急诊量较多,病员分配较好,急救站、急诊科要加强规范化,增强工作责任心,提高工作效率,吸引更多患者来医院急诊总之,七大学科要保守原有阵地,不断扩大优势,积极创新,努力开创医疗工作新局面,为医院发展作更大贡献第PAGE页共NUMPAGES页。