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文本内容:
办公室行政年终工作总结与计划与办公室行政年终总结汇编办公室行政年终工作总结与计划作为我台的一个窗口部门,行政办公室承担着__各级部门,协助__处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任务由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力,才能真正做好手头的工作20xx年,对照年初制定的工作目标,在台__的正确__和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好__参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期,立场坚定、反应迅速,较好地实现了__、协调和服务的职能现就这一年来的主要工作总结如下
一、深化服务职能,高效处理行政事务行政事务是办公室的核心工作一年来,我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力
1.材料起草和文件印发按照台里工作需要,及时起草有关文件、__讲话和汇报等文字材料,保证我台各项工作顺利进行在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓内容,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,保持时效性上半年,共计起草《_______》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份,近20万字,印发台文件34份,台党组及机关党委文件6份,其他文件2份
2.工作协调和督查落实对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,联络台内业务部门,及时交办落实对本台中心工作和__交办的事项,按照要求,积极牵头,出点子、当帮手,做好部署与落实工作在工作过程中,努力做到让__满意,让同行满意,让同事满意上半年,顺利办结人大建议和政协提案各一项,先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播
3.信息上送和通报及时、准确、全面地为__和上级机关报送信息,是办公室的重要职责随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送由于上报及时,内容重要,一些信息受到xx书记、xx区长以及区人大的批示和通报表扬上半年,共计印发《广__息》4期,在《xx广播电视》发表信息6条,在《xx新闻界》发表信息11条,在《xx信息》发表信息5条,在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了我台的中心工作
4.会务和接待半年来,办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场次,接待上级__以及来自全国各地的兄弟台__参观、考察、交流、学习20余批次通过周到的服务,展示了良好的窗口形象,有效地促进了台各项工作的有序开展,发挥了__助手和部室配角的职能作用
二、完善规章制度,有效开展管理工作制度是工作运转的保证,进行有效管理则是做好工作的必要环节半年来,我办坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的要求,增强工作的前瞻性和主动性,完善各项制度,有效地开展各项管理工作,为全台工作的顺利开展提供了有力的保障
1.财务管理严格执行资金预算计划,针对预算管理“细化”、“定额化”的特点,及时与业务部门进行沟通,落实支出指标,合理安排资金,确保各项开支按时履行加强会计核算与监督工作,根据财务制度进行会计核算,强化会计监督职能,配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作及时做好年报和月报报送,做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订
2.档案管理在去年获得区档案工作先进__的基础上,我办继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编号、存档,真正做到认识到位,__到位,措施到位
3.物业后勤管理做好广电中心、xx发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作积极配合台内____,调整办公室,配备办公设备按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放职工食堂严格执行餐具消毒制度,供应早餐,改善伙食质量,公务接待实行___度
4.xx__理积极配合技术部门建设xx网,根据各部门反馈不断修改和完善系统牵头成立xx网使用管理办公室,起草__《xx网使用管理暂行规定》,带头使用xx网,充实和更新内容,发挥xx网的作用,促进工作开展
5.车辆管理管理和维护好台内车辆,及时调度,保证台__和各部门及离退休__的用车需要做好报废车辆的申报、审批及新车辆的审批、购置与上牌将车辆使用纳入xx网系统,提高了车辆的使用效率
三、加强队伍建设,积极塑造窗口形象办公室工作无小事,每位同志的言行举止,不仅代表个人的形象,代表办公室的形象,在某种程度上还代表着全台的形象所以,我办积极鼓励工作人员勤于学习,乐于钻研半年来,办公室根据台党组的总体部署,坚持对本办人员进行思想__教育,加强队伍建设,营造了良好的学习氛围,有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识,提高了凝聚力和战斗力
1.不断加强学习继续__开展党的___精神学习,进行____法制、法纪理念教育,提高思想__素质加强对司机的交通安全教育,提高遵纪守法、安全出行的意识发挥党员在队伍建设中的__核心、团结核心和自我教育作用,积极通过__讨论、共同学习的方式提高素质修养和工作水平
2.培养奉献精神办公室工作任务重、标准高、要求严,没有崇高的敬业精神是干不好的在日常工作中,我办格外注重对奉献精神的培养工作中,绝大多数的办公室同志都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,甘当无名英雄,谋事而不谋利,奉献而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中体现自己的价值特别是在今年的抗雪防冻和抗震救灾中,每一位同志都能够充分发扬不怕吃苦的精神,外出采购抗雪防冻物资,积极__抗震救灾事宜,充分发挥了广电主人翁精神回顾半年来的工作,我们的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,要多注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干在看到成绩的同时,我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节一是有时工作的质量和标准与__的要求还有一定差距一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,由于工作量多、时间比较紧,个别工作还不能够让__满意二是__的参谋助手作用发挥不够明显对全台工作情况掌握还不够细致,有时工作敏感性还不是很强,一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法,一些工作没有提前量,上报情况不够及时三是自身学习抓得还不够紧尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距
三、20xx工作计划一是加强工作统筹根据台党组今年的工作思路,对全台工作进行__,进一步明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果,加强部室之间的协同配合,提高办事效率,保证年初工作目标的顺利完成二是发挥职能作用加强对上级文件精神的学习理解,充分领会__意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力,确保各项工作的贯彻执行三是培养过硬作风始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风严格管理,强化自律,树立良好形象以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务一年来的工作总结承上启下,意义重大,在全面总结、深入反思的基础上,我办将再接再厉,努力使本职工作更上一层楼,真正地做到勤勉细微、围绕大局、服务全台办公室行政年终总结
一、加强基础管理创造良好工作环境为__和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了__、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对__批示的公__到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功__了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为__服务、为员工服务、为__商户服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及__交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待__来安排的习惯
3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、__阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
2.培训工作为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工__理论和专业技能等方面的培训
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完__员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作
五、存在的不足过去的一年,在公司__的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对__决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和__的上稿率五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决第PAGE页共NUMPAGES页。