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2018销售工作工作总结及2019工作计划范文与2018销售工作总结4篇汇编2018销售工作工作总结及2019工作计划范文一年的时间很快又过去了在这个季节温差不大的城市似乎觉得一年的时间过得更快让人有点不愿意去相信xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司感谢敦敦教诲的__感谢团结上进的同事帮助鼓励感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友感谢那些给我微笑接纳我的人因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经___是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手__来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战本人xx年的计划对于老客户,和固定客户,要经常保持__,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合每周要增加10个以上的新客户,还要有2到5个潜在客户一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能为公司创造利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向__请示,向同事探讨,同努力克服为公司做出自己最大的贡献2018销售工作总结4篇文章就自己工作十个月来的业绩以及工作中发现的不足进行了介绍,具体内容请看下文饲料销售业务员工作总结范文从xxxx月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作__的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和__总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;xxxx、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报__;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成__交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到__安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对__安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方__极了解__意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种__循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报__及相关部门,在接到__的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
一、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点
二、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信
三、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
四、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域__市场,以扩大产品市场占有额
五、目标量10吨众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总体来说,这一年我取得了长足进步不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的__哪个客户需要及时__,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是____,都是需要考虑的问题盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”__,门店销售,赶集宣传„„市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成全年销售鸡料12120吨,猪料26xxxx5吨,杂料1847吨这些成绩里离不开__的__与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为xxxx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础虽然20xxxx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在__的关怀和同事们的帮助下,争取在xxxx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!保险销售年终个人工作总结范文,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,__渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对____,__困难,保险行业也受到了一定的影响,**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、__和上级公司的正确__下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下
一、工作经营情况 截止至12月31日,**县支公司共实现总保费***万元预,其中首年期缴保费**万元预,短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元预,续期保费**万元预共支付各类赔款、满期生存保险金**万元预,其中短期意外险赔款**万元预,简单赔付率为**预;短期健康险赔款**万元预,简单赔付率为**预,短期险综合简单赔付率为**预
二、精心合作,个险业务取得新突破 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品2说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“****”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果全年我司共实现首年期缴保费***万元预,完成市分公司下达全年任务的***%预,圆满完成预定的保费任务目标首年期缴保费规模达到历史最高峰核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在__着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的3业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场中介业务再创辉煌今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极__各代理机构和网点,加强业务指导和促成在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是全年的3倍多这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位至此,我司全年共完成中介业务保费***万元预,创造历史最好成绩
四、服务新农村,农村保险工作大提速 为积极响应__关于建设____新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这4部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡镇设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡镇党委、__的大力支持与肯定
五、以人为本,诚信服务 服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元全年我司____部门已受理各类理赔、满期生存金给付案件金额***万元预我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务保险销售年终个人工作总结范文精选养老保险工作总结范文 精选医疗保险工作总结范文 销售员个人工作总结时间过得真快,回望xx年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫
1、随岳南高速伸缩缝__,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝__首次取得效益谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增__程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,__肯定很高形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级__业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作看到势头不对,我跟办事处__汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且__肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来在__们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入在办事处__的力挺下,我开始和业主部分__进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,__从从前的70分转为30分,就算中铁建__跟小单位相差一半,我们的__分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是__公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了签合同的第一个原则,绝对不会以降低__为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化
3、对办事处团队的看法我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分尤其是我,但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉常言说“大事化小”___我们总是把“小事变大”呢其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通销售业务员年终工作总结范文从2月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作__的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和__总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;xxxx、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报__;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成__交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到__安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对__安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方__极了解__意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种__循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报__及相关部门,在接到__的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
一、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点
二、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信
三、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
四、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域__市场,以扩大产品市场占有额
五、目标量10吨众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总体来说,这一年我取得了长足进步不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的__哪个客户需要及时__,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是____,都是需要考虑的问题盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”__,门店销售,赶集宣传#8222;#8222;市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成全年销售鸡料12120吨,猪料26xxxx5吨,杂料1847吨这些成绩里离不开__的__与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为取得更好的销售业绩奠定了良好的基础虽然取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在__的关怀和同事们的帮助下,争取在的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!销售业务员年终工作总结-业务员个人年度总结集锦 销售业务员第一季度工作总结范文 第PAGE页共NUMPAGES页。