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服装销售个人年度工作总结与服装销售个人年终工作小结范文汇编服装销售个人年度工作总结在王总和徐总及各部门__的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结刚进公司那会,什么都不懂公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来
1、工作方面虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费
2、学习方面为提高销售技巧利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业
3、生活方面在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较.注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富服装销售个人年终工作小结范文时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年20xx年x月自己有幸加入了xx这个大家庭,负责跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关第一关,批量大货关作为一个普普通通的业务员首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期还记得客人在20xx年x月x号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍xx订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个团队每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路很庆幸xx的指导,后来直接__xx的到来更是缓解了压力跟着xx到工厂学习跟工厂的沟通,跟着xx学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了__就可以了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解无事时如有事般提防方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危第二关处理危机能力如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订xx指定__的辅料商,发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟__多次沟通缩短到五天这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,__等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生第三关,宏观把握问题的能力最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从__的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好第PAGE页共NUMPAGES页。