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2018商务助理年终个人总结与2018商务助理年终个人总结范文汇编2018商务助理年终个人总结
一、**年工作回顾一工作情况1掌握商务助理工作职责,完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务2协助业务完成__思源电气股份有限公司关于锡膏测厚仪和钢网清洗机招标标书拟定,以及后期送货等事宜.3完成销售部每月报销审核,上报事宜4统计好每月部门考勤上报人事工作5完成每月办公室物品采购事宜6做好与深圳商务、迈为商务在业务上的沟通协调工作二.知识掌握程度产品设备知识了解较少,英语口语欠佳需强化有机会要对公司产品知识,市场相关情况多加了解管理经验不足,需加强学习商务助理个人工作总结范本三.当前部门主要问题个人感觉工作__不够,合作机会少目前自己存在的原因对自己要求不够严没有做到公私分明,日常处理事务带有个人感__彩2018商务助理年终个人总结范文尊敬的__:您好!今年是公司成立10周年,作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴,亲身__到公司的不断发展和变化,我对工作更加充满了信心!自XX年8月24日进入公、司到现在已经有1年多了,在公司同事和__的支持帮助下,我成长了许多通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下
一、日常工作的完成情况自10年8月至现在,我的工作主要分为2部分XX.
3.14——至今调岗到公司的___,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作XX.
8.24——XX.
3.14作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一些行政方面的工作
二、工作中出现的异常案例分析及解决方案
1、在技术交流会的筹备工作中,采购会议礼品优盘收到的样品质量低劣询价产品不符,导致采购工作无法按预想正常进行,当时的处理是拿出备选方案、即时上报__,签订了样品合同,积极__相关厂家保证货期和供货质量
2、对于电子版的工作资料,定期的整理备份到光盘存储,防止由于电脑异常而丢失已经写了一个公司资料存档的流程文件,暂时在___试行中
3、刚开始在报价的跟踪的过程中,由于在致电客户前没有详细掌握报价信息,以至于客户在询问相关事项时不能及时完整的解答出来,让客户感觉不是很专业通过此事,形成了一个习惯在致电客户跟踪之前,首先温习报价单内容,结合报价查询商务订货参考表落实货物情况,再__客户,确保能够流利的为客户解答报价单上的相关内容,给客户留下专业的好印象
三、工作中的紧急情况预案将自己所负责的工作分类整理写成书面文档,电子版的工作资料系统完整的存档,当由于请假或其它事宜不能及时到岗时,可以转接给相关人员代为处理,并确保整理出来的工作信息能够被除本人之外的其他任何一个同事看懂以上就是我的工作总结汇报第PAGE页共NUMPAGES页。