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汽车销售年度个人工作总结与计划与汽车销售年度工作小结汇编汽车销售年度个人工作总结与计划在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能在我初入销售行业的时期,公司__及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司__的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔在此我感谢各同仁的大力配合与上级__的支持!xx年工作总结从进公司以来截止xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名___xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易但总公司__的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识在公司__的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易并且,在此基础上,又追加了两笔订单但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验在今后的工作中我将努力学习以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低xx年工作计划及个人要求
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持__和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献汽车销售年度工作小结时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,xx公司作为全国汽车销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩今年是我们公司重要的战略转折时期国内专用车市场的日益激烈的竞争、__战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成极大的困难在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高回顾全年的工作,我做如下汽车公司销售工作总结
一、追踪对手动态加强自身竞争实力固步自封和闭门造车,早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争对于内部管理,作到走出去、请进来我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;__综合部和相关业务部门,利用业余时间学习
二、加强面对市场竞争不依靠__战,细分用户群体,实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在提升营销服务质量和差异化营销两个方面面对市场愈演愈烈的__竞争,我们没有走入“__战”的误区“__是一把双刃剑”,适度的__促销对销售是有帮助的,可是无限制的__战却无异于自杀对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策对策一注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词结合这个特点,我们确定了人人收集、专人负责、及时沟通的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应增__作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标对策二细分市场,建立差异化营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据今年的销售形势,我们确定了洒水车、化工车、散装水泥车油罐车、等车型的集团用户、瞄准__采购市场、零散用户等市场对于这些市场我们采取了相应的营销策略对相关专用车市场,专门成立了大宗用户组,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量对策三加强销售队伍的目标管理
1、检查工作规律化
2、晨会、培训例会化
3、服务流程标准化
4、销售指标细分化
5、日常工作表格化
6、服务指标进考核售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度
三、注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一认识,又明确了目标我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念今年,通过全体员工的共同努力,各项经营指标均创历史新高,公司各项工作取得了全面胜利在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力为此,公司__团体,一定会紧紧围绕“服务管理”这个主旨,充分发挥团队合作精神,群策群力,将“文化营销”、“服务营销”和“品牌营销”三者紧密结合第PAGE页共NUMPAGES页。